"Hızlı dönüş için teşekkür ederim, umarım taahhüt edildiği gibi ürün 22Nisan (yarın) teslim edilmiş olur."
Horoz Lojistik çalışan
3.156 şikayet
"Teşekkür ederim"
"Operasyondaki ve çağrı merkezindeki arkadaşlara teşekkürler, sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler."
"Teşekkür ederim"
"Şevval hanıma yardımları için teşekkür ederim kendisi olmasa düzeleceğini zannetmiyorum"
Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adres İddiası Nedeniyle İş Günümü Kaybettim
"Arayan Hanımefendi gayet nazik ve hızlıca sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Carrefour SA satıcısından Hoover marka... bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Trendyol’daki 11118581463 nu
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Horoz Lojistik’ten İade Alımı İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir yatak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol bana... 14 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu gönderdi ancak bu kod tanımlandıktan sonra ne beni arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Bu süreçte hiçbir işlem ya
"Horoz Lojistik ertesi gün gönderimi hemen teslim etti. Teşekkür ederim."
Bosch Teknik Servisi Ve Horoz Lojistik'in Teslimat Sorunları Ve Hasarlı Buzdolabı
Bosch marka KGN86AID2N/08 model buzdolabımız garanti kapsamındayken yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Bu süre içinde arı...za defalarca tekrar etti ve her seferinde Bosch teknik servis tarafından tamir edildi. Tüm bu süreçte sürekli sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve son olarak 2 Ni
Teslimat Ekibi Saygısız Davranarak Ürünü Bina Önüne Bıraktı
Kadıköy / İstanbul’daki adresime bugün Horoz Lojistik tarafından Jysk’ten aldığım ürünün teslimatı yapıldı. Ancak daha ö...nce eve kadar taşınacağı söylenmiş olmasına rağmen, kargo ekibi ürünü bina girişine bile kendileri getirmedi, benimle birlikte taşıyarak yalnızca bina önüne bırakıp gitti. Teslima
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Onvo marka televizyonum Horoz Lojistik tarafından 9 Mart ta...rihinde Edirne Merkez’de teslim edildi. Kargo çalışanları ürünü bizzat aracımıza kendileri yüklediler, kutuyu detaylı kontrol etme fırsatımız bile olmadan teslimatı tamamlayıp gitt
Horoz Lojistik’in Teslimatı Gecikmesi Ve Keyfi İptali Nedeniyle Şikayet
Hepsiburada uygulaması üzerinden mini buzdolabı satın aldım ve ürünüm 27/03.../2026 tarihinde 63979001617 kargo takip numarası ile Horoz Lojistik firması
Horoz Lojistik Ürünü Geri Getirmiyor, Trendyol’da İade Ve Para İadesi Sorunu
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım çalışma masasını Horoz Lojistik İzmir’den kapıdan teslim aldı. Aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala Trendyol müşterime teslim edilmedi. Ben de ürünü geri istiyorum ki Trendyol’a iade edebileyim; ancak Horoz Lojistik ne ürünü geri getiriyo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik Kurye Kaba Davranışı Ve Hasarlı Fırın Şikayeti
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ankastre fırın teslimatı yapıl...dı. Teslimat 3 Nisan saat 18.25 civarında gerçekleşti ve bu süreçte kargo görevlisinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hava yağışlıydı, kargo
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik Teslim Edilen TV Ünitesi Sokakta Bırakıldı Ve Hasarlı Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı
Givayo Mobilya’dan Trendyol üzerinden Astel Kumtaşı Gold TV ünitesi satın aldım. Ürünü Şubat ayının ortasında teslim ald...ım. Teslimat Horoz Lojistik ile yapıldı ve kargo görevlisi ürünü herhangi bir özen göstermeden, sokağın ortasına bırakıp gitti. Ürünü evimin içine almaya çalışırken ekstra bir darb

İKEA Teslimatında Ürün Kontrol Süresi Tanınmaması
30.03.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım toplam 30 kalem ürünün teslimatı için randevu verilmişti. Ancak o tarihte herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kargo olduğu için ürünleri tam ve eksiksiz şekilde teslim etmek istediklerini, bu neden
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 18-6507-6260-6396 takip nu...maralı gönderim 19 Mart’tan beri firmanın elinde olmasına rağmen Tekirdağ/Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “geldik, size ulaşamadık” ya da “apartman
Horoz Lojistik Personelinin Küfürlü Ve Tehditkar Davranışı
Horoz Lojistik ile yaşadığım önceki bir sorun nedeniyle zaten bir şikayetim bulunmaktaydı. Bugün bu şikayetle ilgili old...uğunu düşündüğüm, Horoz Lojistik’te çalıştığını bildiğim bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında telefon numarasını aradığımda bana ağır küfürler etti ve “beni zaten şikayet e
Gardırobu 1. Katta Bırakılması Ve Müşteri Temsilcilerinden Yanıt Gelmemesi
"Aksiyonunuzun beni sorun yaşadığım çalışanınızla muhatap ederek laubali bir dille azarlatmak ise tebrik ederim Horoz Lojistik, çok başarılı bir sonuç aldım. Hala kargom aynı yerde duruyor. Ama şikayet ettiğim için azarlandım çok şükür, çok teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95













