to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik tarafından taşınan, 46019970881407 takip numaralı kargom bugün ikamet ettiğimiz sitenin giriş kapısına ka...dar getirildi. Site güvenliği, prosedür gereği kargo aracının içeriye giriş yapabilmesi için site yönetiminden izin alınması gerektiğini kibarca belirtti. Buna rağmen kargo görevl
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Geçtiğimiz hafta sonu çamaşır makinem arızalandığı için yeni bir makine sip...arişi verdim. Ancak aradan geçen iki hafta sonuna rağmen ürünüme ulaşamadım
IKEA internet sitesinden satın aldığım pax grimo sürgü kapaklı gardırop, 15.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ...bana hasarlı şekilde teslim edildi. Paketlerdeki hasar nedeniyle içindeki ürünün de hasarlı olduğu çok net görüldüğü için kolileri hiç açmadım ve gardırobu kurmadım. 16.06.2026 ta
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım sandalyeleri iade etmek için talep oluşturdum. Toplamda iki ayrı siparişt...e 4’er adet olmak üzere 8 adet sandalye bulunuyor. Sipariş numaralarım 8840033537617720 ve 88400335375585029’dur. İadem Trendyol tarafından Horoz Lojistik’e yönlendirildi ancak ner
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesini 12 Haziran tarihinde iade etmek için sistemden iade talebi oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Haziran’dan bu yana ürün teslim alınmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik beni iki kez arayarak belirli gü
Bosch Serie 6 model buzdolabım Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Hafta içi teslimat saati seçimi yaptırmadıkları i...çin işte olduğum bir zamanda getirilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. Ardından kargo çalışanı, 13 Haziran Cumartesi sabah 08.00–08.30 arasında ilk olarak benim ürünümü getir
13.06.2026 tarihinde saat 19:42’de Teknosa’dan Samsung ar60F18C1KW/SK ar60 ...windfree 18.000 BTU klima (iç ünite, dış ünite ve kabloları ile birlikte) s
Horoz Lojistik’in Bayram isimli çalışanı ve Trendyol üzerinden yapılan teslimatlarda aynı adreste defalarca benzer sorun...lar yaşıyorum. Bugün de yine Trendyol’dan verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile getirildi ve kargo çalışanı ürünü daireme çıkarmayı kesin olarak reddetti. Çalışan, asgari ücretle ça
"Şikayet üzerine bir gün sonra iade kargomuz gelip alındı teşekkür ederiz"
10 Haziran 2026 günü Vatan Bilgisayar’ın gece indirimlerinden TCL 65C6K model televizyonu satın aldım. Bugün ayın 17’si ...olmasına rağmen ürün, Vatan Bilgisayar’ın Ankara Sincan mağazasından Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim alınmadı. Horoz Lojistik’i defalarca aradığımda müşteri temsilcileri her
Horoz Lojistik üzerinden 10544731102 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.06 tarihinde ...SMS ile ürünümün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalmadı. Ertesi sabah ise bu kez pazartesi günü saat 19:00’da teslim edildi
Horoz Lojistik aracılığıyla Tekirdağ Hayrabolu’daki adresime gönderilmek üzere bir duşakabin siparişi verdim. 23.05.2026... tarihinden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 96129884333150 numaralı kargo takip numarası
13.06.2026 tarihinde Antares AVM Siemens bayisinden K686PAXBON model buzdolabı ve G554NVCLEAN model derin dondurucu aldı...m. Çalışan biri olduğum için teslimat ve montaj saatlerini özellikle planladık, teslimatın 16.06.2026 Salı günü 16.00–18.00 saatleri arasında, montajın ise 18.00–20.00 saatleri ara
"Sorunum çözüldü. Yetkili baran hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Horoz Lojistik ile ...büyük mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’de bulunuyorum ve 11 Haziran’
Yataş internet sitesinden aldığım yatak siparişim için teslimatı yapan anlaşmalı Horoz Lojistik firmasının hizmetinden ş...ikayetçiyim. Adresime gelen teslimatta, görevli ürünleri daire kapıma getirmek yerine apartman girişine bırakmak istedi. Gerekçe olarak da binada asansör olmamasını gösterdi ve asa
Hepsiburada üzerinden tek kapılı mutfak Kiler dolabı siparişim, Horoz Lojistik tarafından 15.06.2026 tarihinde Muğla Bod...rum Bitez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken son derece mağdur edici bir şekilde bahçeye bırakılıp gidilmiştir. Arayan kurye arkadaş WhatsApp’tan konum istedi; hem konumu gön
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 63622152253497 takip numaralı kargom..., ıslak imzalı teslimat yapılmak zorunda olduğu gerekçesiyle iki kez tarafı
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım masa sandalye takımını iade etmek istiyorum ancak 15 gündür kargo iades...i için hiçbir şekilde gelip ürünü almıyorlar. Trendyol üzerinden iki kez iade kodu oluşturdum, ikinci iade kodumun da yarın son günü olmasına rağmen hala teslim almaya gelinmedi.
Ebebek’ten aldığım beşik için iade süreci başlattım ve Horoz Lojistik aracılığıyla adresten alınacağı bilgisi verildi. İ...ade talebime ait numaram CAS-866755-V3L5T6’dır. Geçen hafta perşembe günü hem mesaj hem de arama ile ürünün Van İpekyolu adresimden alınacağı söylendi, ertesi gün mutlaka alınacağı
Trendyol üzerinden Bofigo Grup’tan 9 Haziran tarihinde bir dolap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürün, Horoz Lojist...ik’e teslim edildi ve 11 Haziran’dan bu yana İzmir içi teslimat için bekliyor. Ben İzmir’deyim, ürünün satıcısı İzmir’de, kargo firması da İzmir’de olmasına rağmen ürün bir türlü g
Trendyol üzerinden Samsung DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kargo teslimatı Horoz Lojis...tik tarafından yapıldı. Teslimatı gerçekleştiren personel ürünü sırtında ve son derece güvensiz bir şekilde daireme kadar getirdi. Ürün elektronik ve servis tarafından kurulması ge
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İçinde mobilya dolap bulunan v...e 19598757364369 takip numaralı kargom için özellikle sadece cumartesi günleri evde olduğumu belirttim. Buna rağmen yaklaşık 4 Haziran’dan bu yana her defasında cumartesi getirecek
Teknosa’dan 18.05.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN55VWE0N Serie 4 model buzdolabımın Horoz Lojistik tarafından tes...limat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün ancak 13.06.2026 tarihinde, yani neredeyse bir ay sonra Lüleburgaz / Kırklareli adresime ulaştırıldı ve bu gecikmenin tamamen lojisti
"İade ödeme tarafıma yapıldı."
21593799906367 takip numaralı Trendyol gönderim için önce kuryeleriniz tarafından adreste olup olmadığımı teyit etmek iç...in arandım, evde olduğumu söyledim. Yarım saat içinde kapımız çaldı, balkondan Horoz Lojistik aracını gördük ve bekledik, kimse gelmeyince acaba aşağıdan almamızı mı istiyorlar diy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
