to read complaints and reviews, or file yours.Ürün tarafıma ulaşmasını evde beklerken, ne arandım ne de zil çaldı; buna rağmen tarafınıza ulaşamadı mesajı geldi ve ür...ün tarafıma ulaşmadı. Sonrasında hiçbir muhatap bulamıyorum. Aciliyetim vardı; şu an ne yapılacak bilmiyorum. Bu şirketin çalışanlarının hemen iptal etmesi gerekiyor.
Trendyol üzerinden Sunni marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünle ilgili yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır uğr...aşıyorum, ancak Horoz Lojistik tarafı gönderi takip numarası konusunda bana yardımcı olmadığı için iadem ve para geri ödemem yapılamıyor. Horoz Lojistik şimdiye kadar bana 3 defa
02.08.2026 tarihinde IKEA’dan markus model bir çalışma sandalyesi siparişi verdim. Siparişim 4 gün önce Horoz Lojistik’e... teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargomun nerede olduğu ve teslimatın ne aşamada bulunduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Takip sayfasında sadece “yolda” ibaresi bulunuyor ve
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 15401624225119 numaralı gönderim çarş...amba günü sabaha karşı saat 03.00 civarında dağıtım merkezine gelmiş olmasına ve uygulamada da teslimat günü çarşamba olarak görünmesine rağmen, tüm gün çocuklarımla tatilde olmama
"İletişim kurulamayan bir firma. Hiç iletişim kuramadım ama yine de teslimatı aldığım için memnunum. Arayıp şikayetimle ilgili özürlülerini iletmeleri de bir şeydir. Google yorumları okuyarak kendilerine çeki düzen vermelerini öneririm."
Trendyol üzerinden verdiğim 11441142405 numaralı siparişim kapsamında, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Stella Cou...ntry mutfak dolabı için dün sistemde “teslim edildi” bilgisi göründü. Ancak bugün itibarıyla halen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’in kendi
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bohem konsol, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Kargom 29 Temmuz’da ilk kez dağ...ıtıma çıkmasına ve gönderi hareketlerinden de görüldüğü üzere Ankara Mamak’taki teslimat iline ulaşmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmemiştir. Bu
"Ürünün Horoz Lojistik'e iletilmediği bilgisi verildi. Zaten sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Ekstra’dan aldığım çamaşır makinesinin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hoover ...H3WPS2106TAB6-17 Wi-Fi model çamaşır makinem için 16169374214744 numaralı Horoz takipli gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Üstelik daha önce de ürünleri çarpa çarpa, hasa
Horoz Lojistik ile 04.08.2026 tarihinde yaklaşık 18.50 civarında Narman/Erzurum’da çok kötü bir deneyim yaşadım. Trendyo...l üzerinden arkadaşımın sipariş ettiği sandalye masa takımını ben teslim alacaktım. Ancak kargo yanlış adrese götürülmesine rağmen firma çalışanı, sanki adresi yanlış veren bizmişi
Horoz Lojistik aracılığıyla gelecek kurutma makinemin teslimatı için bugün tarihli teslim gözükmesine rağmen ciddi bir i...letişim ve teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat ekibi beni aradığında yaklaşık 20 dakika içinde adrese geleceklerini söylediler. O saatte evde olamayacağımı belirterek, saat 17.00’d
Bursa Nilüfer şubenize bağlı, Mudanya Güzelyalı’ya en yakın şubeden Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Sams...ung marka 55 ekran televizyonum 29 Temmuz’da şube tarafından teslim alınmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Her çalışma gününde “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar
"Problemle hızlıca ilgilendiler. Teşekkürler."
Horoz Lojistik üzerinden Hepsiburada’dan aldığım 14-7068-0818-6447 takip numaralı, Daikin Premix vz 30 KW tam yoğuşmalı ...kombi gönderiminin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom pazar günü getirildi ve teslimat eksik yapıldı, asıl ürün olan kombi bana ulaşt
Bosch’tan peşin ödeme ile buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan çeyiz paketi satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Horoz Lojistik’in Eryaman bölgesinde çalışan ekibi tarafından teslimat yapılacağına dair SMS’te 10:00–14:00 saatleri ar
Profilo’dan aldığım buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin Horoz Lojistik aracılığıyla teslimat ve kurulumu ...sırasında son derece mağdur edildim. Müşteri evde bulunamadığında sipariş iptale düşüyor ve tekrar sipariş verildiğinde bayiden yeniden ücret alındığını, ya da şoförle konuşulup “y
Horoz Lojistik ile Bartın Merkez bölgesinde 18 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle çalışanlardan ş...ikayetçiyim. Teslimat için yanlış adrese gitmelerine rağmen beni aradıklarında, adresi tarif etmeye çalıştım ancak görevli, “Buranın yabancısıyım, ben gidiyorum” şeklinde konuşarak
Yataş’tan aldığım ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 31.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile gün için...de teslimat yapılacağı bildirildi, ancak akşam 20.00 olmasına rağmen herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara ili Mamak ilçesidir. Tüm gün evde olmama rağmen ne
31.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen bulaşık makinesinin teslimatında büyük ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslimata gelen ekip, asansör çalışmıyor diyerek ürünü 5. Kata çıkaramayacaklarını söyledi. Ürünü taşımak için çözüm üretmek yerine, şoför ücreti karşı
"Sorunun giderilmesine yardımcı olan tüm birbirine teşekkür ediyorum"
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında A101’in internet sitesinden Belderia Tec Ares 20 jant bisiklet siparişi verdim.... Ürünün teslimatı için A101, Horoz Lojistik ile çalıştığını bildirdi ve kargom Horoz Lojistik’e verildi. Bugün 31.07.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numara
18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Yataş spinal Support Classic yaylı yatak siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile 21 ...Temmuz’da kargoya verildi ve sistemde 29 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi gösterildi. 29 Temmuz günü tüm gün evde olmama rağmen, evde olmadığım ve telefona ulaşılamadığı gerekçes
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Yenibosna’daki Bosch bayisinden bir buzdolabı satın aldım, ödememi... eksiksiz yaptım ve ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 31 Temmuz 2026 Cuma
"Marka aynı gin içerisinde bize ulaşarak yeniden bir planlama yaptı ve ertesi gün ürünleri teslim alarak hızlıca mağduriyetimizi giderdiler"
"Sorunum çözüme kavuşturuldu, ilgilenenlere teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Yataş’tan gelen yatak kargomu yaklaşık 10 gündür teslim alamıyorum. Çalışan biriyim ve gün i...çinde her zaman evde olamıyorum, bu nedenle komşuya bırakılmasını talep ettiğim halde kargoyu komşuya da bırakmıyorlar. Dağıtımı yapan birim, evde olacağım tarihi söylememi, o gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
