to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 7 Mayıs ile 15 Mayıs tarihleri... arasında İzmir Buca adresime teslim edilmesi gereken kargom zamanında getirilmedi ve ciddi gecikme yaşadım. Takip numarası 10448743747 olan gönderimin gününde teslim edilmesini be
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi dolabı bugün teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü ...daire kapısına bırakıp yukarı çıkmadı, ürünü eve kadar çıkarmadan teslimatı tamamladı. Dolabı bugün kurdurduğumda ise çamaşır makinem dolabın içine tam olarak sığmadı ve dolabın k
Horoz Lojistik ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de mağdur...iyet yaşadım. N11 üzerinden aldığım kahve köşesi ürünüm, 21661830170083 tak
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 17 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafı...ndan tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında TV ünitesinin kırık olduğunu fark ettim, ayrıca kutuyu kontrol ettiğimde sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir TV ünitesinin g
"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler Şikayetvar."
Horoz Lojistik aracılığıyla Aydın Kuşadası’na gönderilen iki parça ürünümün teslimatı sırasında 13.05.2026 tarihinde saa...t 12:20’de yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Teslimattan sorumlu kurye, ürünü keyfine göre teslim etmedi, teslimatı gerçekleştirmeden adresten ayrıldı ve süreç boyunca son der
"Çok Şükür Şikayetvar sayesinde dolabımıza 1 kaç gün içinde kavuştuk. Bu firma olmasaydı Belli ki satın alıp parasını ödediğimiz ürün için bayağı sıkıntı çekçek gibiydik. Firmanın Şikayetvar ekibinden arayan bayan arkadaş sağ olsun bir hayli yardımcı oldu ona da teşekkür ederim🙏🏼"
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinem, H...atay Payas’taki adresimize getirilmesine rağmen daire kapısının önüne bırakılıp gidildi. Oldukça ağır olan bu ürünü, o sırada evde yalnız olan eşime taşıtmak zorunda bıraktılar. B
"Ücret iadesi eksiksiz yapıldığı için teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Samsung 65QN80F model televizyonu, Ankara’dan İstanbul...’da uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir firmaya göndermek için oto adlı
Horoz Lojistik kadar sorumsuz bir firma görmedim. İstanbul Maltepe’de teslim edilmesi gereken ankastre beyaz eşyamız içi...n 11 Mayıs saat 13.01’de eşimi arayarak kapıda olduklarını söylediler. Eşim yoldaydı, 10 dakikalık mesafeden 13.11’de eve ulaştığında ortada ne araç vardı ne de görevli, buna rağme
Horoz Lojistik Muğla şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo takip numarası ...29617736389797 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs Perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam üzeri kargo çalışanı beni a
"Memnun kaldım"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddi sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 11 ay kullandığım, sor...unsuz ve sıfır ayarında olan televizyonumu başka bir adrese taşınması için Horoz Lojistik’e teslim ettim. Televizyonu kargoya vermeden önce özellikle zarar görmemesi için Philips y
Horoz Lojistik ile Ankara Etimesgut adresimize gönderilen Bosch marka kurutma makinem, dış deformasyonu çok fazla ve alt... kısmında kırık olacak şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürün 20 Nisan saat 15.00 civarında, evde biz yokken reşit olmayan çocuğuma, herhangi bir irsaliye bırakılmadan, bize ul
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 83550246868446 takip numaralı gönderim 06 Mayıs 2026 tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Esenyurt görevler Mahallesi Kristal Şehir 7. Blok Kat 14 Daire 126’dır ve bu adrese herha
Trendyol üzerinden Ferre marka fırın ve ocak satın aldık, ürünler Horoz Lojistik ile gönderime çıktı. Çarşamba günü “dağ...ıtıma çıktı” göründüğü için o gün teslim edilecek denilerek yetkili servisten de randevu aldık. Sabah aradığımızda “yoldayız geliyoruz”, öğlen aradığımızda “az kaldı” denmesine rağ
Horoz Lojistik’in 24-9831-4019-0862 takip numaralı, IKEA’dan almış olduğum ürünleri içeren gönderisinin teslimatında bug...ün (08.05.2026) ciddi sorun yaşadım. Sistemde “teslimat yetersiz adres” ve “sabah aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünüyor ancak evde tüm gün teslimat bekleyen iki kişi vard
"Teşekkür ederim hızlı iletisim ve hatanın kabulü için"
Yıllardır firma olarak horoz lojistikle çalışmaktayız ve bu zamana kadar tazmin alabildiğimiz olmamıştır. O***Y*** adlı... çalışan bulunduğu kurumun kurumsallığına yakışmayan bir kişidir. Sistemden takip numarasına bile ulaşamayacak kadar bilgisizdir. Maillerimize haftalardır dönüş yapmamakta. Yanlış
"Teşekkürler"
Bsh üzerinden satın aldığım buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 25 Nisan Cumartesi günü hiçbir şekilde önceden bilgilen...dirme yapılmadan ve randevu alınmadan adresime getirilmiş. O gün ben ve eşim çalıştığımız için, kapıdan arandığımda ürünü teslim alacak kimsenin olmadığını belirttim. Buna rağmen ö
Horoz Lojistik tarafından beklediğim ürünlerim için şoför beni aradı. Beş dakika kadar orada olacağım dedim. Giderken bi...r dakika sonra tekrar arandı, şoför bana dedi ki çok yakın bir yerde bir teslimatım var, beni on beş dakika bekler misin? Ben de tamam dedim. Aradan yirmi dakika geçti, aradım “bek
Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kırık teslim edildi ve 6 ...Nisan tarihinde servis raporu ile hasar tespit tutanağı düzenlenerek ürünün hasarlı olduğu resmiyete kavuşturuldu. Ürünü bana teslim eden ve iade sürecini yürütmesi gereken firma H
IKEA üzerinden aldığım ürünler Horoz Lojistik adlı firmayla dağıtılmak üzere yola çıktı. Pazartesi günü firmayı aradım v...e "bugün dağıtılacak, evinize gelmeden yarım saat önce arayacaklar" şeklinde bilgi aldım. Ardından gün sonunda kargocu aradı ve "kargolardan birin unutmuşuz hepsi olmadan da dağıta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
