to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
Horoz Lojistik aracılığıyla N11 üzerinden aldığım 5973********72 numaralı gönderim, 23.08.2026 tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edilmemiş bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermeleri nedeniyle mağdur oldum.
Horoz Lojistik’ten bir çalışan beni arayıp sabah 08.30’da malzemeyi teslim edeceğini söyledi, ancak belirtilen saatte de, gün içinde de hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen gönderim teslim edilmiş gibi işlenmiş görünüyor.
Ürünümün acil olarak bulunmasını ve en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın gerçekten kime, nereye yapıldığı ve imza alındıysa kim tarafından imzalandığı tarafıma yazılı olarak açıklansın, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
24 saat oldu halen beni arayıp kargonuz burda diyen kimse olmadı
Ben bu kadar sorumsuz lojistik firması görmedim ürünüm daha gelmedi ve arayan soran olmadı gidip kendim aldım
