to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir yatak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol bana... 14 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu gönderdi ancak bu kod tanımlandıktan sonra ne beni arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Bu süreçte hiçbir işlem ya
"Horoz Lojistik ertesi gün gönderimi hemen teslim etti. Teşekkür ederim."
Bosch marka KGN86AID2N/08 model buzdolabımız garanti kapsamındayken yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Bu süre içinde arı...za defalarca tekrar etti ve her seferinde Bosch teknik servis tarafından tamir edildi. Tüm bu süreçte sürekli sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve son olarak 2 Ni
Kadıköy / İstanbul’daki adresime bugün Horoz Lojistik tarafından Jysk’ten aldığım ürünün teslimatı yapıldı. Ancak daha ö...nce eve kadar taşınacağı söylenmiş olmasına rağmen, kargo ekibi ürünü bina girişine bile kendileri getirmedi, benimle birlikte taşıyarak yalnızca bina önüne bırakıp gitti. Teslima
Trendyol üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Onvo marka televizyonum Horoz Lojistik tarafından 9 Mart ta...rihinde Edirne Merkez’de teslim edildi. Kargo çalışanları ürünü bizzat aracımıza kendileri yüklediler, kutuyu detaylı kontrol etme fırsatımız bile olmadan teslimatı tamamlayıp gitt
Hepsiburada uygulaması üzerinden mini buzdolabı satın aldım ve ürünüm 27/03.../2026 tarihinde 63979001617 kargo takip numarası ile Horoz Lojistik firması
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım çalışma masasını Horoz Lojistik İzmir’den kapıdan teslim aldı. Aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala Trendyol müşterime teslim edilmedi. Ben de ürünü geri istiyorum ki Trendyol’a iade edebileyim; ancak Horoz Lojistik ne ürünü geri getiriyo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ankastre fırın teslimatı yapıl...dı. Teslimat 3 Nisan saat 18.25 civarında gerçekleşti ve bu süreçte kargo görevlisinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hava yağışlıydı, kargo
"Teşekkürler"
Givayo Mobilya’dan Trendyol üzerinden Astel Kumtaşı Gold TV ünitesi satın aldım. Ürünü Şubat ayının ortasında teslim ald...ım. Teslimat Horoz Lojistik ile yapıldı ve kargo görevlisi ürünü herhangi bir özen göstermeden, sokağın ortasına bırakıp gitti. Ürünü evimin içine almaya çalışırken ekstra bir darb
30.03.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım toplam 30 kalem ürünün teslimatı için randevu verilmişti. Ancak o tarihte herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kargo olduğu için ürünleri tam ve eksiksiz şekilde teslim etmek istediklerini, bu neden
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 18-6507-6260-6396 takip nu...maralı gönderim 19 Mart’tan beri firmanın elinde olmasına rağmen Tekirdağ/Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “geldik, size ulaşamadık” ya da “apartman
Horoz Lojistik ile yaşadığım önceki bir sorun nedeniyle zaten bir şikayetim bulunmaktaydı. Bugün bu şikayetle ilgili old...uğunu düşündüğüm, Horoz Lojistik’te çalıştığını bildiğim bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında telefon numarasını aradığımda bana ağır küfürler etti ve “beni zaten şikayet e
"Aksiyonunuzun beni sorun yaşadığım çalışanınızla muhatap ederek laubali bir dille azarlatmak ise tebrik ederim Horoz Lojistik, çok başarılı bir sonuç aldım. Hala kargom aynı yerde duruyor. Ama şikayet ettiğim için azarlandım çok şükür, çok teşekkürler"
Yataş’tan aldığım yatak için 14 Mart’ta Horoz Lojistik tarafından sevkiyat yapılmış görünmesine rağmen ürün bir türlü ta...rafıma ulaştırılmadı. Ürün ilk kez dağıtıma çıkarıldığı gün, sisteme yatağın teslim edilmiş olduğu bilgisi girilmiş, ancak ortada ne ürün var ne de şirket tarafından yapılmış tek b
Horoz Lojistik ile 86-1246-9585-5160 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo...mun cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Verilen teslim tarihinin üzerinden de 4 gün geçmiş durumda. Bu sür
Horoz Lojistik yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargosu yanlış ile gönde...rildi ve kargo geldikten sonra, aradaki mesafe sadece yaklaşık 1,5 saat olmasına rağmen daha yakın bir ile adres değişikliği talebinde bulundum. Bu kadar basit bir işlem bile Horoz
A101 Extra internet sitesi üzerinden satın aldığım televizyon, Horoz Lojistik tarafından kırık şekilde teslim edildi. 27....02.2026 tarihinden beri ürünü iade etmeye çalışıyorum. A101’den iade kodu aldım ancak Horoz Lojistik ürünü benden almaya gelmediği için ilk verilen iade kodunun da süresi geçti. Ş
Yine maalesef Horoz Lojistik aracılığıyla getirilmesini beklediğim bir kargom var. Daha önce de klima ve kurutma makines...ini kargoya verildikten 12 gün sonra bizi her gün şu tarihte bu tarihte teslim edilecek diye oyaladıktan sonra son çare Şikayetvar’a teslim edince getirmişlerdi. Şimdi de Trendyol’
24/03/2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Horoz Lojistik tarafından Profilo bulaşık makinesi teslimatım için evime ge...len kargo görevlilerinin davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Teslimat sırasında evde yalnızca reşit olmayan çocuğum varmış ve kapıyı o açmış.
Pazaryeri üzerinden gelen bir siparişi sistem üzerinden onayladım ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik’i seçtim. Sipa...riş onayından sonra bir gönderi numarası oluştu ve bu gönderi numarasını da kendileriyle paylaştım. Amacım sadece, kargoyu ne zaman almaya geleceklerini ve sürecin nasıl işleyeceği
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98