to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik Muğla şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo takip numarası ...29617736389797 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs Perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam üzeri kargo çalışanı beni a
Trendyol üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ Wi‑Fi klima siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargolandı.... 13.08 tarihinde kargo takip ekranında ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo şirketi ne arama yaptı, ne SMS gönde
Horoz Lojistik ile Ankara Etimesgut adresimize gönderilen Bosch marka kurutma makinem, dış deformasyonu çok fazla ve alt... kısmında kırık olacak şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürün 20 Nisan saat 15.00 civarında, evde biz yokken reşit olmayan çocuğuma, herhangi bir irsaliye bırakılmadan, bize ul
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 83550246868446 takip numaralı gönderim 06 Mayıs 2026 tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Esenyurt görevler Mahallesi Kristal Şehir 7. Blok Kat 14 Daire 126’dır ve bu adrese herha
Trendyol üzerinden Ferre marka fırın ve ocak satın aldık, ürünler Horoz Lojistik ile gönderime çıktı. Çarşamba günü “dağ...ıtıma çıktı” göründüğü için o gün teslim edilecek denilerek yetkili servisten de randevu aldık. Sabah aradığımızda “yoldayız geliyoruz”, öğlen aradığımızda “az kaldı” denmesine rağ
Horoz Lojistik’in 24-9831-4019-0862 takip numaralı, IKEA’dan almış olduğum ürünleri içeren gönderisinin teslimatında bug...ün (08.05.2026) ciddi sorun yaşadım. Sistemde “teslimat yetersiz adres” ve “sabah aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünüyor ancak evde tüm gün teslimat bekleyen iki kişi vard
"Teşekkür ederim hızlı iletisim ve hatanın kabulü için"
Yıllardır firma olarak horoz lojistikle çalışmaktayız ve bu zamana kadar tazmin alabildiğimiz olmamıştır. O***Y*** adlı... çalışan bulunduğu kurumun kurumsallığına yakışmayan bir kişidir. Sistemden takip numarasına bile ulaşamayacak kadar bilgisizdir. Maillerimize haftalardır dönüş yapmamakta. Yanlış
Adore Mobilya’dan demonte gardırop satın aldım, ürün üretici tarafından dört parça halinde paketlenmiş şekilde Horoz Loj...istik ile tarafıma gönderildi. 02.05.2026 Cumartesi günü Ankara Keçiören Basın Caddesi Emrah Mahallesi’indeki adresime teslimat için gelen Horoz Lojistik personeli, bu kadar ağır b
"Teşekkürler"
Bsh üzerinden satın aldığım buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 25 Nisan Cumartesi günü hiçbir şekilde önceden bilgilen...dirme yapılmadan ve randevu alınmadan adresime getirilmiş. O gün ben ve eşim çalıştığımız için, kapıdan arandığımda ürünü teslim alacak kimsenin olmadığını belirttim. Buna rağmen ö
Horoz Lojistik tarafından beklediğim ürünlerim için şoför beni aradı. Beş dakika kadar orada olacağım dedim. Giderken bi...r dakika sonra tekrar arandı, şoför bana dedi ki çok yakın bir yerde bir teslimatım var, beni on beş dakika bekler misin? Ben de tamam dedim. Aradan yirmi dakika geçti, aradım “bek
Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kırık teslim edildi ve 6 ...Nisan tarihinde servis raporu ile hasar tespit tutanağı düzenlenerek ürünün hasarlı olduğu resmiyete kavuşturuldu. Ürünü bana teslim eden ve iade sürecini yürütmesi gereken firma H
IKEA üzerinden aldığım ürünler Horoz Lojistik adlı firmayla dağıtılmak üzere yola çıktı. Pazartesi günü firmayı aradım v...e "bugün dağıtılacak, evinize gelmeden yarım saat önce arayacaklar" şeklinde bilgi aldım. Ardından gün sonunda kargocu aradı ve "kargolardan birin unutmuşuz hepsi olmadan da dağıta
Pazarama üzerinden Samsung Türkiye satıcısından satın aldığım Samsung Bespoke ai 4 Kapılı Buzdolabı Triple Cooling™ 650l... model buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından hasarlı koli ile tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde gözle görülür şekilde ezilme ve hasar olmasına rağmen teslimat sırasında kolinin
Kargo takip num; 67774378129879 Prestijlerine önem vereceklerini düşünmüştüm yanılmışım. Dava açacağımı söylüyorum inanm...ıyorlar gibi bir yaklaşım sergiliyorlar. Ne kadar kararlı olduğumu görecekler. Bir mobilya aldım, ürün Antalya Kepez Horoz Lojistik deposuna geldi akabinde ürünü almaya gittim. Alt
29.04.2026 Çarşamba günü saat 12:30 civarında Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch marka KGN76CWE0N seri numaralı Solo soğu...tucu dondurucu kombinasyonu buzdolabımın teslimatında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Buzdolabı 5. Kata çıkarılırken, taşıma ekibi bana hiçbir şekilde danışmadan ambalajını sök
27 Nisan tarihinde Üsküdar / İstanbul’daki adresime Horoz Lojistik tarafından Çelikler Kalemcilik M****** Ç**** adına si...pariş edilen 2186 Profilo buzdolabı teslim edildi. Teslimat sırasında kargo çalışanı ürünü kontrol amaçlı açarken, eşim de herhangi bir sorun yaşanması durumunda kanıt olsun diye b
Horoz Lojistik aracılığıyla Amazon.com.tr üzerinden satın aldığımız Adore Mobilya Oryana 6 çekmeceli koyu ceviz şifonyer...i bugün teslim almayı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah saatlerinde kargonun bugün teslim edileceğine dair SMS aldık ve tüm gün evde kalarak ürünü bekledik. Akşam saatl
Horoz Lojistik Pratix hizmeti kapsamında C2C26045163 numaralı gönderimiz için “kata teslim” opsiyonu satın aldık. Bayram...paşa / İstanbul’daki adresimize teslim edilmesi gereken özel üretim bir kitaplık, sahadaki kurye tarafından kata çıkarılmayı açıkça reddedildiği için iki gündür müşterimize teslim
IKEA’dan satın aldığım, 9 parça halinde gardırop ve ders çalışma masası ürünlerimin teslimatı Horoz Lojistik tarafından ...bugün adresime getirildi. Siparişi oluştururken teslimat şekli özellikle “daire kapısına teslim” olarak görünüyordu ve ben de bu koşulla alışveriş yaptım. Kargo adresime geldiğind
"Teşekkürler"
27 Nisan 2026 tarihinde Ankara’daki adresime Horoz Lojistik aracılığıyla Beymen.com’dan aldığım kurutma makinesinin tesl...imatı yapılacaktı. Binada asansör olmadığı için görevli, eşyayı yukarı çıkartmayacağını söyledi, halıları toparlatıp bana da “Tut ucundan abla” diyerek uygunsuz bir üslupla taşıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98