to read complaints and reviews, or file yours.
4 Şubat 2026 tarihinde Siemens markalı kg55NCIE0N (h) IQ300 alttan donduruculu buzdolabını, sıfır ve kapalı kutu olarak ...teslim edilmek üzere İstanbul Bahçelievler’de bulunan İstWest Siemens Aras Ev Aletleri şubesinden kredi kartı ile KDV dahil 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün Horoz Lojisti
BİM’in online sitesi üzerinden pazar gecesi evim için aldığım ankastre setin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir haf...tadır Kırklareli merkezde bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ürün acil olduğu, bağlantılar yapılıp eve doğalgaz bağlatmam gerektiği için özellikle acelemizi belirttik, ancak buna rağme
"İyi"
Horoz Lojistik kadar hayatımda beni mağdur eden bir kargo firması görmedim. Daha önce de maalesef bu firma üzerinden bir... mobilya siparişim olmuştu ve ben tekrar onlara verileceğini bilmeden Rabi Mobilya markasına ait gardırop siparişi verdim. Her seferinde kendi kafalarına göre bir teslimat tarihi b
"Süreçle ilgilene müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Horoz Lojistik Malatya şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım pes oyun k...olunu 3 Şubat Salı günü iade için kargoya verdim. N11 sipariş/iade takip nu
9 Şubat 2026 sabahı Trendyol üzerinden aldığım Altus bulaşık makinesi Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak makine...yi sadece kapının hemen içine bırakıp gittiler, dubleks ev olduğu için üst kata çıkaramayacaklarını söylediler. Evde tek başıma yaşayan bir kadın olarak bu duruma hem şaşırdım hem
Horoz Lojistik ile başımdan geçen bu süreçte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuzeypazar Mobilya’dan aldığım 4... çekmeceli şifonyer, 4 Şubat tarihinden bu yana Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Her gün “Ürününüz dağıtıma çıkmıştır, 55 dakika içinde kapınızda olacaktır” şek
"Sorunu çözebilmek için gayret sarf eden müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkürler, gerçekten ilgi ve yaklaşımları çok güzeldi..."
Horoz Lojistik ile Çaycuma çıkış şubesinden 03.02.2026 tarihinde saat 10:03’te çıkan ve Kocaeli adresime teslim edilmesi... gereken kargom, tüm açık adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Buna rağmen firma, herhangi bir arama yapılmadığı halde beni aradıklarını v
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
25 Aralık’ta A101 ekstra’dan aldığım ürünü Horoz Lojistik teslim aldı. Ürün Sinop merkez’deki adresime teslim edilecekti... ancak 21 Ocak tarihine kadar defalarca teslimat sözü verildiği halde ürün bir türlü teslim edilmedi. Çalıştıkları saatler belli değil, günlerce evde beklemek zorunda kaldım, söyle
Gelmesinden gitmesine kadar tamamen sorun yaşadığım bir kargo şirketi olan Horoz Lojistik, 21 Ocak'ta kargo şirketine te...slim ettiğim iademin hâlen nerede olduğu bilinmiyor. Bugün, 02.02.2026 günü üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yok. Trendyol yetkililerine ilettik, ancak dönüş al
D&R web sitesinden w142194434 numaralı siparişimle Segway Scooter satın aldım. D&R sisteminde tüm iletişim bilgilerim do...ğru olmasına rağmen, Horoz Lojistik kendi sisteminde alakasız ve bana ait olmayan bir telefon numarası girmiş. İş yerimiz bir otomobil bayisi ve gün boyu açık olmasına rağmen, ürün
"İletişime geçtiler sorunum çözüldü"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. 8840029669945534 takip numaralı kargom için 29.01.2026 tarih
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından almış olduğum televizyonun sevkiyatı sırasında ciddi... bir sorun yaşadım. 200 cm’lik büyük kolinin içinde bulunan televizyon, taşıma esnasında bir personel tarafından sırtına alınarak taşındı ve bu sırada yere düşürüldü. Koli üzerinde
Yataş’tan aldığım yatağın teslimatını Horoz Lojistik gerçekleştiriyor ve te...slimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Sistemde teslimat tarihi 31 O
"Şikayetim üzerine geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargo sürecinde Horoz Lojistik Manisa Horozköy şubesiyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim genel olarak zamanında alınmıyor, bu nedenle Trendyol satışlarım neredeyse durma noktasına geldi ve mağdur oluyorum. Şubede muhatap bulmakta zorlanıy
Yataş’tan aldığım bazanın teslimatı için dün İstanbul’daki adresime Horoz Lojistik çalışanları geldi. Teslimat sırasında... eski bazaları alıp alamayacaklarını sorduğumda, normalde yasak olduğunu ancak “bir sigara parası verirsen alırız” diyerek benden 200 TL talep ettiler. Ben de ister satsınlar ister
İzmir Bornova’da bulunan dubleks evime Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch marka çamaşır makinem bugün, 23.01.2026 tarihin...de öğle saatlerinde teslim edildi. Ancak kargoyu getiren görevliler, ürünü sadece salona bırakıp, çamaşır makinesinin konulması gereken üst kata çıkarmayacaklarını söyleyerek tesli
Koçtaş üzerinden verdiğim 1085462526 numaralı siparişim, Horoz Lojistik tarafından 16.01.2026 tarihinde kargoya verildi.... Bana teslimatın 19.01.2026 Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Hava koşulları nedeniyle bu tarihte teslimat yapılamayacağı söylendi ancak sonrasında ne bir SMS ne de bir ar
"Normal süreç ilerledi. 2 gün sonra teslim ettiler. 4-5 defa arayıp özür dilediler."
Horoz Lojistik’in teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İstan...bul Şişli’deyim ve bugün için 09.00–16.00 saat aralığında beyaz eşya setimi
"..."
Öncelikle şunu belirteyim. Mümkün olan şartlarda Horoz Lojistik'in teslimat... yaptığı seçenekleri kullanmıyorum, fakat mecbur olunca elden bir şey gelmi
"Sorunum ile ilgilendiler teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile içinde oyun konsolu bulunan kargom ...27-5790-7165-5198 takip numarasıyla gönderildi. Kargo teslim sürecinde hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98