to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Su Vermiyor Ve Lastiği Bozuldu, İki Aydır Çözüm Bekliyor
Hoover marka 13 kişilik, 5 programlı bulaşık makinemde üst yıkama aparatı su atmadığı ve lastikleri bozulduğu için uzun süredir makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu arıza için yaklaşık iki aydır çözüm bekliyorum.
Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım ve sürekli olarak telefonu açtığımda yalnızca yoğunluk olduğunu, daha sonra dönüş yapılacağını söyleyip beni geçiştirdiler. Ancak iki aydır ne servis eve geliyor ne de tarafıma somut bir geri dönüş yapılıyor, mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamındaki bu arızanın bir an önce giderilmesini, gerekiyorsa parçaların ücretsiz şekilde değiştirilerek makinemin tamir edilmesini ve tarafıma net bir servis randevusu verilmesini istiyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun acilen dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
