to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık her 8–9 ayda bir sıkma sorunu yaşıyorum. Makine programı bitirmiyor, b...oş boş dönüyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen her servis gelişinde 500 ile 1500 TL arasında değişen ücretler talep ediliyor. Şimdiye kadar aynı arız
Media Markt 212 AVM şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün yasal garanti... süresi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen makine, satın aldığımdan bu yana sürekli arızalanmış, aynı veya benzer arızalar nedeniyle yaklaşık 5 kez servise gitmiş ya da yetkili ser
"Gereken yapıldı müşteri hizmetleri ilgiliydi"
3 Ekim’de Hoover marka bulaşık makinesini satın aldım ve ürün 13 Ekim’de elime ulaştı. Aynı gün montaj için servis taleb...inde bulundum, Batman Hoover servisi 15 Ekim için randevu verdi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. O günden bu yana defalarca kez Batman Hoover servis ve montaj hattını arama
Hoover marka hf 3E53E0W-17 model, garanti kapsamındaki bulaşık makinem suyu boşaltmıyor ve bu arıza için servis kaydı ol...uşturdum. 19 Ekim 2026 tarihinde tüm gün evde servis beklememe rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Ertesi gün, 20 Ekim’de saat 12.00 için verilen randevuya da uyulmadı ve yine servis
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hoover marka çamaşır kurutma makinesini telefonumdaki uygulamaya yaklaşık 1...0 gündür bir türlü bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden ekleme yapmaya çalışt
Hoover marka hwp 414a mbc/1-17 model çamaşır makinemiz yaklaşık 1 aydır her yıkamada kendi kendine program değiştirerek ...çalışıyor. Ürünümüz garanti kapsamındayken yaşanan bu arıza nedeniyle yetkili servis yönlendirilmesini talep ettik, gelen servis çalışanları gerekli kontrolleri yaptı. Servis, arı
18 Aralık 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 305039739 ile Hoover H3D3 kurutmalı çamaşır makinesi sat...ın aldım. Makineyi aldıktan daha bir yıl bile geçmeden deterjan haznesi ve birkaç bölgesi paslandı, kapağı kırıldı ve dokunmatik paneli doğru düzgün çalışmamaya başladı, komut algı
Hoover marka kurutma makinemde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Sultanbeyli’d...eki yetkili servise makineyi hem komple temizlenmesi hem de menteşe kısmındaki kırık için verdim. Makinem servisten geldikten sonra çamaşırları eskisi gibi kurutmamaya başladı ve s
Hoover marka H-Wash 700 12 kg çamaşır makinesini aldıktan bir süre sonra makineden kablo yanığına benzer rahatsız edici ...bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine Kocaeli Körfez bölgesindeki yetkili servis olan Esen Teknik ile iletişime geçtik. Makinenin kazanın kayışını değiştirdiler, sorun çözülmeyin
Hoover marka davlumbazımın kurulumu için yönlendirilen servis, montajı eksik şekilde tamamlayıp evimden ayrıldı. Sadece ...duvara dübel atıp ürünü duvara astılar, bunun dışında bacasını takmadılar ve sacını da kesmediler. Bu nedenle davlumbazın tam ve düzgün kurulumu sağlanmadı. Bu işlem 1 gün önce ya
Hoover marka 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürü...n şu an garanti kapsamında. Yaklaşık bir ay önce makine tamamen çalışmaz ha
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Haramidere şubesinden Hoover Active Steam 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 4 y...ıl garantili olmasına rağmen, bir yıl dolmadan makinenin içindeki paletler kırıldı ve makineyi yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Yetkili servis geldiğinde kazan temizliği ve p
Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Hoover marka 9 kg ısı pompalı bir kur...utma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal şekilde kullanı
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesi aldık, montajının yapılması için ise 9 Ekim Cuma gününden beri bekl...etiliyoruz. Yetkili servis montaj için tam bir hafta sonra geleceğini söyledi, ancak gün içinde saat aralığı bile bildirilmedi. Servis ekibi o gün habersiz bir şekilde gelmiş, kapı
"Teşekkürler"
Hoover marka ndeh 10 kg kurutma makinesini 9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için servis talebi oluştur
Hoover marka 410bl10-17 model çamaşır makinesini satın aldım, ürün belirtilen tarihte teslim edildikten sonra 12 Ekim 20...26 tarihinde hemen kurulum talebinde bulundum. Ertesi gün servis beni aradı ancak o anda evde değildim. İkinci gün sabah erken saatlerde tekrar aradıklarında, öğlen gibi evde olaca
Hoover marka kurutma makinesi satın aldım ve kurulum için servis kaydı açtırdım. 15 Ekim tarihinde kurulum için gün veri...ldi ancak belirtilen tarihte gelen olmadı, gün boyu “gelecek” denilerek oyalandım. Buna ek olarak, kendi aparatlarını satın almadığım sürece dolap içi ya da farklı bir aparata kuru
"Müşteri hizmetleri ilgilenmiş olduğundan dolayı bizim hatamız olmadığını belirterek bizi memnun etmiştir"
"Markaya geri dönüşleri için teşekkür ediyorum. Kendim ücret iadesi talebinde bulunmadım. Ücret iadesi yaparlar mı bilemiyorum ancak marka ilgili davranıyor. Amacım başka müşterilerin yaşadığım olumsuz durumu yaşamamasıdır. Bundan sonra daha dikkat edileceğini ümit ediyorum."
Hoover marka hre H11A2TBE-17 model kurutma makinemin kurulumu için 14.10.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Aradan ...günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de kurulum için eve gelen bir servis olmuştur. Candy-Hoover çağrı merkezi üzerinden kurulum talebimi ilet
"Hatalı parçayı sadece beyan ile yenisi gönderileceği bilgisi verildi. İlgi ve takip çok iyi. Çok kısa sürede memnuniyet hissi verdiler. Teşekkür ederim Hoover."
Hoover marka bir bulaşık makinesini yaklaşık 14.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün 01.10.202...6 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutu ve dış ambalaj üzerinde herhangi bir darbe, ezilme ya da hasar belirtisi yoktu, bu nedenle ürünü normal şekilde teslim aldım. 12
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
