to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Satın alma aşamasında, ürünlerle birlikte üst üste koyma aparatının da ü...cretsiz olarak verileceği özellikle söylendi. 21 Mayıs 2026 tarihinde alışverişi yaptık, makinelerin teslimatı yapıldı ancak kutulardan herhangi bir aparat çıkmadı. Bunun üzerine
Hoover marka çamaşır kurutma makinesini Antalya ilindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3... ay sonra kurutma sorunu başladı ve makine çamaşırları doğru şekilde kurutmamaya, ıslak ya da çok nemli bırakmaya başladı. Yaklaşık 8 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hoover yetkili
Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım.... Ürün elime geç ulaştı, kargo sürecinde gecikme yaşandı. Ürün geldikten so
Hoover marka Active Steam 10 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Makine bir türlü sıkma y...apmıyor, su boşaltma aşamasında da yaklaşık on dakika boyunca takılı kalıyor ve program sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez yetkili serv
Hoover marka H3DS model kurutmalı çamaşır makinesini bir yıldan fazladır çok gürültülü çalışma ve dokunmatik tuşların ça...lışmaması sorunlarıyla kullanıyorum. Makine çamaşır yıkarken aşırı ses yapıyor ve dokunmatik panel çoğu zaman tepki vermiyor. Yetkili servis kazan, motor ve dokunmatik ekranın deği
"Hoover bizleri utandırdı. Arife güne gelip bulaşık makinesine müdahale ettiler. Çok teşekkürler"
Hoover marka 14 kg çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık bir ha...ftadır makine suyu boşaltma aşamasına geçtiğinde yerler ıpıslak oluyor. Hortumunda ve alt kısımdaki yuvarlak bölümde herhangi bir ıslaklık veya sorun görünmüyor, sadece su boşaltır
Hoover marka 14 kg çamaşır makinemin kazanındaki karıştırmaya yarayan gri plastik, 3 parçadan 1 tanesi çıktı; şaşkınım, ...hayatımda ilk defa yaşıyorum. Servisi aradığımda, Güneş hanımefendi, garantiniz 5 gün geçmiş, ücretli servis hizmeti vereceklerini söylediler. Ek garanti yaptırdığımızı söyleyince,
Hoover marka yeni aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için yaklaşık 4 gün önce gelen servis, makineyi yerine bile yerle...ştirmeden evi terk etti. Makine şu anda tam olarak montajı yapılmamış ve kullanılamaz durumda bekliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdukların
Hoover marka çamaşır makinem bir süre önce çalışmayı durdurdu, ekranda sürekli E02 hatası verdi ve programlar yarıda kes...ilmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve makinenin bir parçasının yandığını söylediler. Cihaz garantili olduğu için herhangi bir ücret talep etmed
Hoover marka kurutma makinesini 2023 Kasım ayında İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın filtre...si boş olmasına rağmen sürekli “filtre dolu” uyarısı verip kendini durdurmaya başladı. Ürün garanti kapsamındayken servise gönderdim, parça değişikliği yapıldı ancak birkaç ay sonr
Hoover marka bulaşık makinem için Diyarbakır Silvan’daki adresime 3 gündür servis bekliyorum. Defalarca aramama rağmen s...adece “geleceğiz” deniliyor ama hiçbir şekilde gelen giden olmuyor, net bir tarih de verilmiyor. Ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Hoover yetkili servisin Diyarbakır Silv
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinem 17 Mayıs 2026 tarihinde çalışırken bir anda du...rdu. Cihazda elektrik var, ekranda program seçenekleri ve yazılar görünüyor
Hoover marka çamaşır makinemle daha önce de sorun yaşamıştım ve yetkili servis gelmişti. Ancak yapılan işlemden sonra ma...kinenin içindeki bir parça söküldü ve son yıkamada kıyafetlerim mahvoldu. Bu durum servis müdahalesinden sonra ortaya çıktığı için tamamen servis kaynaklı bir hata olduğunu düşünüy
13.05.2026 tarihinde Etimesgut'taki evimde Hoover Etimesgut yetkili servisi tarafından yeni aldığım çamaşır makinesinin ...montajı yapıldı. Daha önce kullandığım Beko marka kurutma makinem, eski çamaşır makinemin üzerinde duruyordu ve iki makine de Beko marka bağlantı aparatı ile birbirine sabitlenmiş
Hoover marka çamaşır ve kurutma makinemde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çamaşır yıkama esnasında makine...nin içindeki bir parça kırıldı ve bu nedenle makine çalışmaya devam etse de çamaşırları yırtmaya başladı. Parça çamaşırların arasına düşmüş şekildeydi, çıkarırken fark ettim ve bu
"Hoover yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem harika. Geldiler parçayı değiştirdiler mağduriyetimi giderdiler. Size ve hoovera teşekkür ederim."
Bundan birkaç ay önce Hoover marka HOT3061bir/E model ankastre fırının da i...çinde olduğu ankastre seti satın aldım, ürünün montajı 08.11.2025 tarihinde
Hoover marka fırınımın kontrol panelinin bulunduğu camı, 01.11.2025 tarihinde fırın kapalıyken kendi kendine patladı. Ür...ünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu ciddi sorun garanti kapsamı dışında sayıldı. Hoover ile iletişime geçtiğimde benden fırının fotoğrafları iste
Hoover marka kurutma makinesi ve çamaşır makinesi bir arada cihaz aldım. Yaklaşık 6 ay oldu, E11 arızası verdi. Servis i...ki sefer geldi. İlk geldiğinde bir arıza olmadığını, ikinci geldiğinde ise kurutma haznesinin dolduğunu söylediler. Bunu ücret karşılığında değiştirebileceğimizi, yani temizleyebil
Kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinesinin arızası sebebiyle yetkili servis talebinde bulundum. Ancak eve gele...n servis ekibi tarafından haksız bir süreç işletilmiştir:Asılsız Garanti Beyanı: Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, servis personeli garantimin bittiğini iddia etmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
