to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
06.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesi ile kullanım sürem boyunc...a sistematik ve tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Ürünü Tekirdağ’da kullanıyorum ve cihazın garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, yaşanan arıza geçmişi cih
"Vermiş olduğum bilgiler neticesinde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu oluşturdum ve oluşturduğum Hakem Heyeti başvurusu sonucunda bilirkişi atandı ve bilirkişi robot süpürgenin anlattığım gibi sorunlar çıkardığını ve yerini dahi bulamadığını rapora yazdığını bizzat iletişime geçerek tarafıma anlatmıştır ve faizi ile birlikte geri ödenmesi sonucu ortaya çıkmıştır. :)"
Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira Alışveriş Merkezi'nde bulunan Xiaomi mağazasından (Mieko Bilgi Teknolojileri A.Ş.) firması ...aracılığıyla, 08.02.2026 tarihinde [Dersar l1 Plus b] robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü alırken satıcı personel, robotun uygulamasının mobil uygulama mağazası olan Google Play Sto
08.10.2025 tarihinde Manisa Magnezya AVM Teknosa mağazasından egs2025000007747 numaralı faturayla Roborock Qrevo curvx m...odel robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 ay sonra cihaz sürekli “tekerlekler durduruldu” hatası vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü Teknosa ar
Yargıtay kararlarına göre, üretim hataları "gizli ayıp" kapsamına girer ve garanti süresinden bağımsız olarak, ürünün kullanım ömrü boyunca (beyaz eşyada genellikle 10 yıl) üretici sorumluluğu sürmektedir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 4. – 10. Ve 12. Maddelerinde de belirtildiği üzere, garanti süresi geçmiş olsa dahi kullanım/garanti kılavuzunda belirlenen kullanım süresi (10 yıl) boyunca malın ayıplı olup olmadığının ispatı ve satıcıya aittir. Eğer cihaz garanti süresinde 2 kez arıza yapmış ve garanti biter bitmez aynı sorunu tekrarlamışsa bu durum arızanın tam olarak giderilemediğini veya ürünün temelinde bir kusur olduğunu göstermektedir.
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden, ek kasko bedeli dahil 20....097 TL ödeyerek kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk kullanımda harita tanımlamasını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak ikinci kullanı
Yargıtay kararlarına göre, üretim hataları "gizli ayıp" kapsamına girer ve garanti süresinden bağımsız olarak, ürünün kullanım ömrü boyunca (beyaz eşyada genellikle 10 yıl) üretici sorumluluğu sürmektedir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 4. – 10. Ve 12. Maddelerinde de belirtildiği üzere, garanti süresi geçmiş olsa dahi kullanım/garanti kılavuzunda belirlenen kullanım süresi (10 yıl) boyunca malın ayıplı olup olmadığının ispatı ve satıcıya aittir. Eğer cihaz garanti süresinde 2 kez arıza yapmış ve garanti biter bitmez aynı sorunu tekrarlamışsa bu durum arızanın tam olarak giderilemediğini veya ürünün temelinde bir kusur olduğunu göstermektedir.
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden, ek kasko bedeli dahil 20....097 TL ödeyerek kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk kullanımda harita tanımlamasını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak ikinci kullanı
08.10.2025 tarihinde Manisa Magnezya AVM Teknosa mağazasından egs2025000007747 numaralı faturayla Roborock Qrevo curvx m...odel robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 ay sonra cihaz sürekli “tekerlekler durduruldu” hatası vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü Teknosa ar
