to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesi ile kullanım sürem boyunca sistematik ve tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Ürünü Tekirdağ’da kullanıyorum ve cihazın garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, yaşanan arıza geçmişi cihazda kronik bir problem olabileceğini düşündürmektedir.
25.06.2023 tarihinde, yani satın alımdan kısa bir süre sonra, makinede “kazan dönmeme” arızası yaşadım ve yetkili servis tarafından kapasitör değişimi yapıldı. 18.10.2025 tarihinde ise cihazdan gelen yüksek kayış sesi nedeniyle servis kaydı oluşturdum ve motor gergisi üzerinde işlem yapıldı. 04.05.2026 tarihinde ise makinede tekrar kazan dönmeme arızası meydana geldi ve buna ek olarak cihazdan ağır bir gaz kokusu yayılmaya başladı.
Henüz üç yılını doldurmayan bir kurutma makinesinin üç kez ciddi mekanik arıza vermesi, özellikle de garanti süresi bittikten yalnızca yaklaşık iki ay sonra ilk arızanın (kazan dönmeme) tekrarlaması, sorunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünün teknik ömrü ve malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu göstermektedir. Son arızada yaşanan gaz kokusu ise ev güvenliğimiz açısından ciddi endişe yaratmaktadır.
Cihazdan beklediğim performansı alamadım ve kullanım memnuniyetim kesinlikle sağlanamadı. Garanti süresinin çok kısa bir süre önce bitmiş olması ve arızanın daha önce işlem görmüş bir noktadan (kazan/motor aksamı) tekrarlaması göz önünde bulundurularak, son arızanın müşteri memnuniyeti kapsamında, jest olarak tamamen ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Markanızın ürününün arkasında durarak bu kronikleşen sorunu çözeceğine inanıyor, mağduriyetimin ve güvenlik endişemin giderilmesi için ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini online bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum 25.04.2023 tarihinde yapıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 20.03.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yanık kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen durdu. Bunun üzerine hemen...
Haziran 2023’te Hepsiburada’nın kendi mağazasından aldığım Hoover HLE H9A2DCER-17 9 kg kurutma makinesi, ilk günden beri sorunlu. Makine çoğu programda çamaşırları tam kurutmuyor, nemli bırakıyor ve çok kötü bir koku yayıyor. Ayrıca son zamanlarda makineden anormal bir ses gelmeye başladı. Yaklaşık ...
Merhaba, Hoover marka HLE H9A2TE-17 model çamaşır kurutma makinesi aldım. 08.11.2023 tarihinde montajı yapıldı ve kullanmaya başladım. Mayıs ayında yazlığa gidinceye kadar kullandım, ekim ayında döndükten sonra tekrar kullanmaya başladım. Evde bir kişi yaşıyorum, bu nedenle makineyi kalabalık ailele...
Hoover kurutma makinesini alalı 1 yıl oldu. Bu süre içinde çok randımanlı çalışmadığını daha sonra ise hiç kurutma yapamadığını fark ettim. Bundan dolayı 12 Kasım 2023 tarihinde teknik servis talebinde bulundum. Teknik servis ancak 01 Aralık 2023 tarihinde geldi. Teknik servisin gelmesiyle birlikte ...
Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini 15.12.2023 tarihinde aldım ve cihaz geldiğinden beri çamaşırları tam kurutmuyor, sürekli nemli çıkarıyordu. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyordu, son dönemde ise neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 0850 811 12 90 numaralı hattı ...
Yorumlar