to read complaints and reviews, or file yours."Hatalı parçayı sadece beyan ile yenisi gönderileceği bilgisi verildi. İlgi ve takip çok iyi. Çok kısa sürede memnuniyet hissi verdiler. Teşekkür ederim Hoover."
Hoover ndej 10A2TSBE-17 model 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini 02.11.2023 tarihinde satın aldım ve cihazı aldığım gü...nden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Ürün bugüne kadar tam 13 kez servise gitti, şu anda ise 14. Kez serviste. Her defasında cihazda bir sorun olduğu söyleniyor, işlem yapıld
15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 17.07.2026 tari...hinde teslim edildi ve 18.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumu takiben ürünü kullanmaya başladığımızda özellikle siyah ve renkli çamaşırlarda beli
Firmalarınız bünyesinden satın almış olduğum Hoover marka kurutma makinesin...de uzun süredir kronik kurutma problemi yaşamaktayım. Bu nedenle cihazım de
Hoover marka hdq 4119AMBS/1-S model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ya...klaşık iki aydır makinenin kurutma özelliği düzgün çalışmıyor ve program bittiğinde çamaşırlar tamamen ıslak şekilde çıkıyor. Yaklaşık bir ay önce yetkili servis eve gelerek cihaz
"Teşekkürler"
Hoover 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini kullanıyorum. Yaklaşık temmuz a...yından bu yana makine çalışıyor olmasına rağmen çamaşırları kurutmuyor ve ü
Hoover marka kurutma makinesini 22 Temmuz 2023 tarihinde satın aldım ve ürün nakliye sonrası evime getirilip yetkili ser...vis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen yetkili servis personeli, ek ücret karşılığında kurutma makinesinin garanti süresini 5 yıl daha uzatabileceklerini söyleyerek be
Hoover marka ısı pompalı bir kurutma makinesi aldım, ilk gelen cihaz arızalı çıktığı için yetkili servis ürünü geri iade... aldı ve yerine yeni bir kurutma makinesi getirdi. Ancak servis tarafından getirilen ikinci kurutma makinesi de arızalı çıktı. Bu ikinci cihazda kurutma sırasında suyu makinenin d
Trendyol üzerinden 2024 Kasım ayında aldığım H-DRY 500 model kurutma makinesini kullandığım günden beri memnun değilim. ...En uzun programı kullanmama rağmen çamaşırlar aşırı kırışık ve hala nemli şekilde çıkıyor. Programın çok uzun sürmesine rağmen kurutma ve kırışıklık anlamında hiçbir şekilde bekled
"6. Servise gidişinden sonra, buraya ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetten sonra hiçbir arıza olmayan cihazın ısı pompası değiştirilerek sorun giderildi. Teşekkürler."
Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinesini kullanırken geçen ay makine...nin kazanı ilk çalıştırmada hiç dönmedi, sıkıştı ve içinden duman çıktı. Fa
"Kısa süre içerisinde bilgi verildi ve gereken yapıldı teşekkürler"
09.10.2026 tarihinde, garanti kapsamında bulunan Hoover marka kurutma makinem için çağırdığım yetkili servis nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Garanti kapsamındaki cihazım için benden 4.500 TL bakım ve 1.000 TL servis ücreti olmak üzere toplam 5.500 TL talep edildi. Bu ücretlerin neden garanti
Hoover marka hle H9A2TE-17 model kurutma makinesini aldığım günden beri dert ve sorun bitmiyor, sürekli bir arızası çıkı...p durdu. Özellikle yaklaşık 1,5 yıldır makinenin altından sürekli su akıyor. Bu nedenle 1,5 sene kadar önce yetkili servisi arıza kaydı açtırarak eve çağırdım. Gelen servis görevli
Hoover markalı kurutma makinemiz yaklaşık bir hafta önce E13 hatası vermeye başladı. Servis çağırdığımızda hiçbir onarım... alternatifi sunulmadan doğrudan ana kart değişecek denildi ve bunun için 9.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Tamiri kabul etmediğimizde ise sadece servis ziyareti iç
Hoover markalı hle C10dg-17 10 kg çamaşır kurutma makinesini Eylül 2025’te satın aldım ve ilk kurulumu yetkili servis ge...rçekleştirdi. Antalya Kepez’de yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür makinem e21 hatası veriyor ve kesinlikle kurutma yapmıyor. Garanti sürem devam ettiği için Hoover’ı aradığımda bana ve
Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesini Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay bile dolmadan makinenin kazanı dönmemeye başladı. Bunun üzerine internetten Hoover yetkili servisine ulaştım ve evime gelen teknik servi
Hoover marka 9 kiloluk kurutma makinem çalışmıyor ve bu nedenle 29 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde iki kez arıza bildirimi ...yaparak servis talebinde bulundum. Aramalarıma rağmen üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Arıza kaydı
"Benimle ilgilenen Betül Hanım'a çok teşekkürler"
06.12.2023 tarihinde aldığım ve garantisi Aralık 2026’ya kadar devam eden H...oover marka 3110242823420002 kodlu kurutma makinemle yaklaşık üç aydır cidd
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi ki varsınız"
"En kısa sürede ürün değişimi yapıldığı için teşekkür ediyorum."
"Servis hizmetinde yaşadığım sorunu buraya belirterek Hoover yetkilileri tarafından hızlıca iletişime geçildi. Şikayetim sonrası makinem alınarak atölyede eksiksiz şekilde tamir edildiği parça değişimi yapıldığı ve tekrar makine açılarak temizlendiği bilgisi verildi, sorunum çözüldü diye umut ediyorum; ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Hoover H-DRY 300 kurutma makinesini aldıktan kısa süre sonra ürünün kurutma yapmadığını fark ettim. Servis ilk geldiğind...e makinenin yerinin uygun olmadığını söyledi. Kurulum yapılırken bu durum neden belirtilmediğini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadılar. Daha sonra makinenin yerini servis
"Araştırma ve inceleme süresi biraz uzasa da ürünlerinin arkasında durup sıfır makine değişimi yapılacağı bildirildi. Çok teşekkür ederim. Özellikle Genel Merkezden şahsımı defalarca arayıp bilgilendirme yapan Betül Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."
Hoover marka çamaşır kurutma makinesinde 8 Eylül 2026 günü motor kaynaklı y...angın çıktı. Makine çalışır durumdayken bir anda alev aldı, Allah’a şükür c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
