to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka çamaşır ve kurutma makinemde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çamaşır yıkama esnasında makine...nin içindeki bir parça kırıldı ve bu nedenle makine çalışmaya devam etse de çamaşırları yırtmaya başladı. Parça çamaşırların arasına düşmüş şekildeydi, çıkarırken fark ettim ve bu
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden bir Hoover kurutma makinesi satın ...aldım. Ürünü aldığım günden beri kırışık açma modu hiç devreye girmiyor. Pr
Hoover H-WASH&DRY 500 model çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Esenler Oruç Reis Mahallesi’...nde kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken kurutma kısmı bozuldu ve kurutmadan hiç verim alamamaya başladım. 15.05.2025 tarihinde gelen yetkili servis, makineye baktıktan sonra
Hoover 4 in 1 Mattress hkc5 temizleyicimin filtre kısmındaki kauçuk kapak p...arçasına ihtiyacım oldu. İki gün önce Hoover müşteri hizmetlerini aradığımd
"Teşekkürler sorun giderildi böyle olması gerekti yapıldı tekrardan teşekkürler"
"Hoover yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem harika. Geldiler parçayı değiştirdiler mağduriyetimi giderdiler. Size ve hoovera teşekkür ederim."
Bundan birkaç ay önce Hoover marka HOT3061bir/E model ankastre fırının da i...çinde olduğu ankastre seti satın aldım, ürünün montajı 08.11.2025 tarihinde
Hoover marka fırınımın kontrol panelinin bulunduğu camı, 01.11.2025 tarihinde fırın kapalıyken kendi kendine patladı. Ür...ünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu ciddi sorun garanti kapsamı dışında sayıldı. Hoover ile iletişime geçtiğimde benden fırının fotoğrafları iste
Hoover marka kurutma makinesi ve çamaşır makinesi bir arada cihaz aldım. Yaklaşık 6 ay oldu, E11 arızası verdi. Servis i...ki sefer geldi. İlk geldiğinde bir arıza olmadığını, ikinci geldiğinde ise kurutma haznesinin dolduğunu söylediler. Bunu ücret karşılığında değiştirebileceğimizi, yani temizleyebil
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihazın su haznesinde dün derin bir çatlak oluştuğun...u fark ettim. Su haznesi elimden düşmedi, herhangi bir darbe almadı veya tarafımdan kaynaklanacak bir kırılma yaşanmadı, buna rağmen malzemenin kendisinden kaynaklandığını düşündüğ
Hoover H-Wash 300 Plus çamaşır makinesini İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’nde kullanıyorum ve neredeyse iki ayda bir ...sürekli arıza yaşadığım için artık bu markadan çok pişmanım. Makinem şu an da dahil olmak üzere sık sık bozuluyor ve bu nedenle Hoover markasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yakl
Kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinesinin arızası sebebiyle yetkili servis talebinde bulundum. Ancak eve gele...n servis ekibi tarafından haksız bir süreç işletilmiştir:Asılsız Garanti Beyanı: Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, servis personeli garantimin bittiğini iddia etmişti
Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı kurutma makinesinin su haznesinin alt kısmındaki çentik bölümü, hiçbir d...arbe olmamasına rağmen hazneyi yerine oturttuğum sırada kırılarak düştü. Ürün sadece yaklaşık 1,5 yıllık ve garanti kapsamı devam ediyor. Yaptığım araştırmalarda ise bu sorunun kro
"Yetkili kişi hemen aradı ve sorun çözme odaklıydı. Geri dönüş sağlamaz zannettim ama aradılar sorunumu çözeceklerini söylediler. İnşallah bir daha problem yaşamam. Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesini Balıkesir Havran’daki Şok Marketler tic. A. Ş. şubesinden yaklaşık 22.9...99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan, Mayıs ayı itibarıyla yıkama sonrasında kıyafetlerde siyah, yağlı lekeler bırakmaya başladı. Özellikle açık renkli kıy
Bursa Nilüfer Media Markt’tan aldığım Hoover H-Wash 500 çamaşır makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra özellik...le tül perde ve bornozlarda sıkma problemi yaşamaya başladım. Program sonunda çamaşırlar ıslak çıkıyor, makine düzgün şekilde sıkma yapmıyordu. Kısa süre önce de makinenin kazan i
Hoover marka ankastre ocak aldım, almaz olaydım diyorum. Ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım, bugün de iade için geri alınmasın...ı bekliyorum. Süreç boyunca markanın yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum öncesi Hoover yetkili servisi, ocak ile doğalgaz hatt
Hoover H-DRY 500 kurutma makinemin su pompası arızası için 27 Nisan’da Aydı...n Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis su pompasının değişmesi
Hoover H-DRY 500 kurutma makinem yaklaşık 5 gündür Error 21 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzer...inden aldım, Yozgat Boğazlıyan’da kullanıyorum ve halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Hoover yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4 gün içerisinde geleceğ
A101 mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi aldım. Cihazın alt kapağı ilk günden beri düzgün kapanmıyor ve sürek...li düşüyor. Ürünü teslim aldığım andan beri bu sorun devam ediyor. Bu durum üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için benden ücretli değişim talep ettile
"Su deposu yenilenmesi ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
"Genel merkezden arayan arkadaş çok ilgiliydi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Hoover genel merkezinden Yusuf bey bizzat arayıp ilgilendi, 1 günde su haznesinin ulaşım ve değişimini sağladı. İlgisi için teşekkür ederim"
Hoover Hleh10A2tcex-17 model kurutma makinesini yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım. Garantisi devam ederken 2025 Kas...ım–Aralık gibi yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası oluşan yüksek voltaj nedeniyle cihazın anakartı yandı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
