to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 2 aydır şikayetlerim vardı ve bu du...rumu yetkili servise ilettim. Servis arıza olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı. Kısa süre sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi. Bugün tekrar servisi aradığımda, g
Yaklaşık bir yıl önce Hoover HF3E9LOW-17 model bulaşık makinesi satın aldım. İki hafta önce makinenin alt pervanesi bası...nçtan dolayı çatladı ve bunun sonucunda alt raftaki bulaşıklar temiz yıkamamaya başladı. Yetkili servisi aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamında
"Müşteri temsilcileri ve genel merkezi aradığında benimle kurduğu iletişimler adına tüm marka çalışanlarına teşekkür ederim. Servis ekibini keşke daha iyi geliştirseler de marka daha büyük bir kitleye hitap edebilirdi. Yerel markalardan bıkmıştık, yine de müşteri temsilcileri ve özellikle genel merkezlerine çok çok çok teşekkür ederim."
Hoover marka buzdolabını 30.07.2026 tarihinde satın aldım. Kurulum sonrası ...buzdolabı kapağının yönünü değiştirmek istedim ancak Antalya Kaş bölgesinde
Hoover markasından satın aldığım ürünün kurulumu sırasında yetkili servis ve çağrı merkeziniz tarafından bana uygulanan ...haksız satış politikası ve yaratılan mağduriyet konusunda bilgilendirme yapmak istiyorum. 24.08.2026 tarihinde İstanbul Pendik bölgesine gelen yetkili servis personeli, ürün monta
Hoover markalı çamaşır makinem arızalandığı için 22 Temmuz tarihinde Çorum yetkili servisine garanti kapsamında tamir ed...ilmek üzere verildi. Ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte servisi ve Hoover müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez ar
"Kırık ürünüm değiştirildi buradan Hoover yetkilisi Betül hanıma çok çok teşekkürlerimi iletiyorum💐"
Hoover H3WS 292de/1-17 9 kg çamaşır makinesini 3 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk dönemden itibare...n makine aşırı ses ve gürültü yapmaya, program esnasında yerinden yürümeye başladı ve bu durum zamanla daha da arttı. Garanti kapsamında yay değişimi yapıldı ancak bu işlemden sonr
"Betül Hanıma teşekkürler."
Hoover marka HDQ4119AMBS/1-S 9/11 kg kurutmalı çamaşır makinesini 06.12.2023 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi... hâlâ devam ediyor. 19.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki yetkili servis eve gelerek makineyi inceledi. Makine çalışıyor, programı bitiriyor ancak yıkama bittikten sonra kapı aç
Hoover markasından aldığım Hoover H3WPS2106TAB-17, 10 kg, 1200 devir, Wi-Fi bağlantılı çamaşır makinesini 2025 Ocak ayın...dan beri defalarca kez arıza vermesi nedeniyle kullanamıyorum ve garantim de hâlâ devam ediyor. Makine sürekli e7 ve e13 olmak üzere ana kart hatası veriyor, yetkili servis ise her
Hoover hle C9LG-17 model kurutma makinesini Ağustos 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay önce maki...nenin kazanında ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Kazan tamamen pas içinde ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Ürünüm garantisi devam ettiği halde müşteri hizmetl
"Öncelikle Hoover müşteri temsilcisi Betül hanıma çok teşekkür ederim. Kendisiyle iletişimi geçtiğim andan itibaren çok hızlı bir şekilde sorunumu giderdi."
Hoover marka 3’lü ankastre setim 31 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt tarafından evime teslim edildi; ancak Aydın yetkil...i servis, yaklaşık 20 gündür kurulum için gelmedi. 12 Ağustos’ta servis geleceği söylenmesine rağmen o gün de gelmediler ve yine mağdur edildim. Bu süreçte Aydın servisle defalarc
Kiracı olarak taşındığım evde Hoover marka ankastre fırın bulunuyordu. Birkaç ay normal şekilde kullandıktan sonra fırın...ın üst kısmındaki yapıştırmalı cam parça yerinden çıktı, şu an sallanır durumda asılı duruyor. Böyle bir üründe davlumbaz kapağının bu şekilde yapıştırmayla tutturulmuş olması ve y
N11 üzerinden Hoover hf 3E53EOW17 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü 18 Aralık 2025 tarihinde teslim aldık, ancak... kurulum için teknik servisi Haziran 2026’da aradığımızda defalarca talepte bulunmamıza rağmen servis gelip kurulumu yapmadı ve sürekli oyalandık. En son çare olarak teknik servisl
"Teşekkürler"
"Konu hakkında hemen dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
Hoover marka HH 64 FC model elektrikli ankastre ocağı 16.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 3.789 TL bedelle sipariş v...erdim, 18.11.2023’te teslim edildi ve yetkili servis kurulumunu yaptı. Ürün bir yılını doldurmadan ana kart arızası verdi ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı, bu işlemden sonra da ar
Hoover marka hre H10A2TBE-17 model kurutma makinesini Balıkesir Edremit’tek...i Nevada mağazası aracılığıyla yaklaşık 30 bin tl üzerinde bir bedelle taks
Hoover H-DRY 300 kurutma makinesinin kapağı normal kullanım sırasında aniden elimde kaldı ve kapak kısmında hasar oluştu.... Ürünü Kolay AVM’den almıştım ve henüz kullanım ömrü açısından sorun yaşamamam gereken bir dönemde böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2 aydı
Hoover markasına ait H-DRY 500 10 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garantim hâlâ devam ...ediyor. Yaklaşık bir haftadır makinenin çamaşırları tam olarak kurutmadığını ve su haznesine su vermediğini fark ettim. Bunun üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradım, garanti ka
Fotoğrafta görülen Hoover H-WASH&DRY 500 14+9 kg 1400 devir çamaşır makinesinde yaklaşık 6 aydır e11 hata kodu ile uğraş...ıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor ve ürünün alınmasının üzerinden 1 yıl bile geçmemesine rağmen bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İlk 3 ay boyunca makine sürekli aynı
21.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover hf 3E53EOW-17 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yazlı...kta kullandığım için çok sık çalıştırmadım ancak dördüncü çalıştırmamda makine su boşaltımı yapamadı ve su dışarı sızdı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis kaydı oluşturdu
Hoover marka HDM656BTK model ürünümü 2023 yılında satın aldım, ancak bugüne kadar bir defa bile kullanamadım. Ürünü ilk ...çalıştırmak istediğimde düzgün çalışmadığını fark edip yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme yaptıktan sonra elektrik enerjisinin az olduğunu söyleyerek hiçbir işlem yapmadı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
