to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka kurutma makinemde kapakla ilgili bir açılmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam ettiği iç...in yetkili servisi aradım ve kayıt oluşturdum. Beni arayan servis görevlisi, eğer cihazda sorun bulunamazsa ya da sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilirse benden 1000 TL se
"Hemen ilgilendiler ve dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini alalı daha 4 a...y bile olmadı, evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve cihazı çok sık kullanmamam
Hoover markalı H9A2TE-17 hdry 300 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın ald...ım ve ürünün toplam 3 yıl garanti süresi bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde 1000 devirde sıkıştırdığım 6 adet tişörtü hızlı 59 dakikalık programa koydum. Program başladıktan yaklaşık 3
Hoover marka Hurma çamaşır makinem, Uğur Aktive Stan h v 210 Ame b s 1:17 model, yaklaşık beş gün önce 29’u itibarıyla s...u almamaya başladı ve o günden beri makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. 29’unda Hoover müşteri hizmetle
"Servisinizde çalışan erdinç bey sorunumuza çözüm buldu kibar ve anlaşılır şekilde çözüm odaklı davrandığı için kendisine teşekkür ediyorum işinde başarılar diliyorum."
Hoover markasına ait H‑Dry 300 model kurutma makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen cihaz ken...di kendine çalışmamaya başladı ve tamamen elektriksiz kaldı. 03.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki evimden ürünü alıp götüren yetkili servis, inceleme sonucunda güç kartının yand
Hoover 500 model çamaşır makinesini bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve uzun zamandır çamaşırlarımda sebebini anlaya...madığım şekilde yıpranma, delikler ve yırtılmalar oldu. Başta sorunu makinede değil deterjanda, yıkama derecesinde veya sudaki kireçte aradım, bu yüzden uzun süre farklı deterjanla
"Marka, genel kurulun kullanıcı hatası görmesine rağmen tek sefere mahsus su haznesi yollayacağını... Durumun ergonomi sorunu açısından kilit sistemi üzerine çalışılacağını tarafıma iletti. Teşekkür ederim. Aynı gün dönülmesi derdimin dinlenmesi bile çok iyi bir adımdı."
Hoover H-DRY 300 model kurutma makinemin su tankı bu yıl üçüncü kez düştü v...e tehlikeli şekilde kırıldı. Cihazı kullanırken son derece dikkatli olmama
"Hoover yetkili servisin hızlı ve ücretsiz değişim hizmeti için teşekkür ederim. Ancak süreç daha erken başlasa daha iyi olurdu."
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Hoover kurutmalı çamaşır makinesinin kapak lastiği yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. Ür...ünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Ankara Hoover Çankaya yetkili servisi sorunu kullanıcı hatası diyerek değerlendirip benden 2.500 TL parça, 2.500 TL de işçilik o
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem için 24 Nisan’da bizzat ben Hoover teknik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Ma...kinenin arızası nedeniyle açtığım bu servis kaydına rağmen o günden bu yana tamir edilmesini bekliyorum, ancak aylardır bir çözüm üretilmedi. Üstelik garanti süresi bitmeden aynı c
Hoover markalı kurutma makinesinin kapağını açmamla su haznesinin düşüp kırılmasına ilişkin 09 Nisan 2024 tarihinde bir ...şikayet oluşturdum. Aradan bir yıl geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım ve sorunum kesinlikle çözülmedi. Şikayetvar platformundaki diğer benze
"Şikayet sonrası hemen ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için teşekkür ederim"
28 Ekim 2024 tarihinde Hoover HOT305B1/E model ankastre fırınımın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ürünü ya...klaşık 5 ay sorunsuz kullandım. Bu sabah kısa süreli bir elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik tekrar geldikten sonra fırının saati ve ekranında “test” yazısı belirdi ve saat bir tü
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Hoover h Wash Dry 500 çamaşır makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce kazan içindeki çama...şır çevirici paletler kırıldı, ardından kapak kilidinde problemler başladı. Son olarak da makine sıkmaya geçtiğinde aşırı sallantı yaparak kazanı aşağıya çöktü. Bu süreçte yetkili
Hoover h100 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz uzun süre önce satın aldım. Ürünün toz haznesinin ince kapağı o kada...r hassas ki, kapağın plastik bağlantı parçaları kendi kendine kırıldı ve şu an kapak yerinde durmuyor. Süpürgeyi kullanabilmek için hazneyi mecburen bantla kapatmak zorunda kalıyor
Hoover marka H3ws411tane/1-17 model çamaşır makinesini Şırnak Cizre’de yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldıktan kısa b...ir süre sonra makinenin dış yüzeyinde paslanma sorunu ortaya çıktı. Ürünü sadece günlük, normal kullanım koşullarında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde dış
Yaklaşık 2-3 ay önce Hoover marka Ocak ve fırın aldık kurulum yapıldıktan sonra ilk kullanımda ocak ana kart yandı kleme...ns bağlantısı kırıldı duman ve yanık kokusu geldi. Firma ile görüşüldü garanti kapsamı dışında dediler 4700-4800 TL arası bir ödeme ile yeni ana kart takıldı ocak kurulumu yine ayn
"Dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
Hoover marka Heat Puma 11 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Dün çalışan makinenin kapağı bir anda ken...diliğinden geri fırladı ve haznesi kırıldı. Çalışır durumdaki bir makinenin kapağının aniden açılması ve haznesinin düşerek kırılması bana göre bir kullanım hatası olamaz. Yetkili
Hoover H-DRY 300 kurutma makinesini kullanırken bugün, 25.05.2026 tarihinde çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Makinenin ...programı bittikten sonra sadece çamaşırları çıkarmak için su haznesinin kapağını normal şekilde açtım, hiçbir zorlama ya da ekstra hareket olmamasına rağmen hazne bir anda yerle te
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi, aldığımız ilk günden beri normalden çok dah...a yüksek sesle çalışıyordu. İlk başta ürünün çalışma karakteristiği bu şekilde diye düşünerek önemsemedik. Ancak son birkaç gündür makinenin sesi anormal derecede arttı ve artık dü
Hoover H-DRY 100 kurutma makinesini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. İki hafta önce ürün çalışır durumdayken ön camı bir... anda tuz buz olurcasına dağıldı. Herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen camın kendi kendine patlaması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısı
"İlgilendiler bir kereye mahsus olmak üzere ücretsiz ürün temini yapacaklarını belirttiler"
Hoover'le H9A2TE-17 model 9 kg kurutma makinesini Sakarya Adapazarı Yön AVM...’den aldım ve ürün 27 Nisan’da kurulumu yapılarak kullanılmaya başlandı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
