Hoover Garanti

Firmanın herhangi bir mail ya da WhatsApp hattı olmadığı için beyanı buradan yaptığımı bildirerek sorunumu anlatmak isterim. Hoover marka, garanti süresi devam eden kurutma makinem için 8 Ocak tarihinde servis başvurusu oluşturdum. 10 Ocak günü için randevu verilmesine rağmen yetkili servis, Kadıköy...

Candy Hoover marka çamaşır makinem, 2022 yılı Haziran ayında kurulum için gelen Hoover Bornova yetkili servisinden, Gazi Bey aracılığıyla garanti süresi uzatma paketi satın aldım. Ancak 10.01.2026 tarihinde makinem arızalandığı için servis kaydı açtığımda, satın aldığım bu garanti uzatmasının sistem...

Hoover marka ankastre fırınım bozuldu. Garanti süreci bitti. Markanın ürünü daha iyi teşhis edebileceği için yetkili servisten ücretli onarım talebinde bulundum. Yaklaşık üç haftadır beklemekteyim kayıt oluşturdum bana bugün gelecekler yarın gelecekler diye sürekli ertelediler bana hiçbir şekilde dö...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover hleh10a2tcex-17 model 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi, 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana kurutma işlemi sırasında ağır nemli ve küfe benzer bir koku yaymaya başlamıştır. Bu koku yalnızca makineden değil, kurutulan çamaşırlara da sinmekte ...

Hoover marka aspiratör aldık. Montaj ekibi, baca sacının kendileri tarafından takılmayacağının söyleyip sadece aspiratörü asıp gitmişler. Müşteri, baca sacını kendisi takabilir ve aspiratörü de takabilir; o zaman montaj ekibine ne gerek var? Garanti dışına çıkılmasın diye yaşanan saçmalıktır.

Hoover nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinem çalışır durumdayken bir anda yoğun yanık kokusu geldi. Kokuyu fark eder etmez herhangi bir tehlike oluşmaması için hemen fişini çektim ve yetkili servisi aradım. Servis 2 gün sonra adrese geldi ancak ürünü açıp detaylı bir inceleme yapmadan, sadece bunun...

Teknosa’dan 18.699 TL ödeyerek satın aldığım Hoover HDP 4149ambc/1-S 1400 devir 14 kg / 9 kg kurutmalı çamaşır makinesi, daha 1 yıl dolmadan amortisör arızası verdi ve amortisörleri değiştirildi. Ancak gürültülü sıkma sorunu devam edince makine Kasım 2025’te yenisi ile değiştirildi. Ürün hâlâ garant...

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri ya kurutmada ya da yıkamada sürekli sorun yaşıyorum. Makine ya doğru düzgün yıkamıyor ya da kurutmuyor, bu süreçte paramla rezil olmuş durumdayım. Yaklaşık 1,5 yıldır her ay defalarca teknik servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Servi...

Trendyol üzerinden Hoover d 500 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü Ağustos–Eylül gibi aldım ancak havalar sıcak olduğu için bir süre hiç kullanmadım. Daha sonra cihazı çalıştırmak istediğimde su haznesi kapağının yerine tam oturmadığını, sürekli çıkıp düştüğünü fark ettim. Kapağın bu şeki...

Hoover H-Wash 350 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Düzce Merkez’de, yanlış hatırlamıyorsam Media Markt’tan satın aldım. Makineyi her zaman kullanım talimatlarına uygun ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, bir süredir yıkama sırasında aşırı derecede ses yapmaya başladı. Üstelik tambura ...

Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini kullanıyorum. 7 Ocak 2025 tarihinde çamaşır aktarımı sırasında kapağı açıkken eğilip çamaşırları makineye koymak için kalktığımda kapağa çarptım ve bu esnada su haznesi yerinden düşerek kenarından kırıldı. Kırılma sonrası su haznesi su sızdırmay...

Hoover kurutma makinemizin arızası yüzünden servis talebinde bulunduk. Servis 2 kere randevu verdiği saatte gelmedi ve telefonu açmadı. 5 gündür bekliyoruz müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm sunmuyor kaç kere aradım her seferinde oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri bile servise ulaşamıyor. Yani bir...

Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Cihazdan ses gelmesi üzerine internet üzerinden servis kaydı oluşturdum. Kayıt formunda da kurutma makinesinin arka kısmında tel olabileceğine dair açıklama yazdım. Servis eve geldiğinde arka kısma tel kaçmış olabileceğini, yaptırmak is...

Hoover H‑Wash 500 çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır E‑3 arızası alıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli aynı hatayı verdiği için günlük işlerim aksıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise bilgi verdik; ancak şu ana kadar eve gelen, ürünü yerinde inceleyen kimse olmadı. ...

Hoover markalı HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi için 6 Ocak 2026 Salı günü Ankara Çankaya’daki adresime gelen yetkili servis ekibiyle sorun yaşadım. Kurulum için geldiklerinde akım korumalı prizimiz olmadığı gerekçesiyle ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini söyleyip, tarafıma 1500 TL bedelle...

Hoover markalı bulaşık makinemin ısıtma kısmı çalışmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 10 gün sonra İzmir Buca bölgesine bakan 0232 438 00 81 numaralı yetkili servis geldi, ancak makineyle ilgili herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldı. Daha sonra aynı yetkili servisi tekrar aradığımda, ...

Hoover marka çamaşır kurutma makinemin üzerinde 6 yıllık garanti süresi olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrasında garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Ekim 2025 tarihinde makineye elektrik gelmemesi nedeniyle destek almak için Candy Hoover müşteri hizmetlerini aradım. G...

Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 model çamaşır makinem 26.12.2025 tarihinde sıkma yapmamaya başladı. 29.12.2025 tarihine kadar müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedik ancak telefon hatlarının aşırı yoğun olması nedeniyle neredeyse imkansız şekilde zor ulaşılan bir hatla karşılaştık. Sonunda bağ...