ATDH11A2TKERXM-S

Hoover marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kullanıyorum. Kasım ayından beri çamaşır makinemin kartı yandı, kurutma makinem ise düzgün kurutma yapmıyor. Ancak üç kere üst üste çalıştırınca çamaşırları kurutabiliyor. 10.10.2025 tarihinden beri durumla ilgili firmaya ve yetkili servise bilg...

Hoover marka kurutma makinem var, 2 aydır kullanıyorum. Tüm programlarda denedim ama çamaşırlar, çamaşır makinesinden çıkmış gibi ıslak çıkıyor ve kazanlı ütü ile bile kırışıklığını açamayacağım kadar da kırışık oluyor. 'Makineyi götürelim, arıza var' dediler. Evde denediler, ısıtmıyor dediler. 1 ha...

Hoover kurutma makinesi satın aldım, neredeyse bir aydır kurulum için bekliyorum. Yeter artık, bu ne ilgisizlik! Bugün de gelmezse iade edeceğim. Uğraşmak zorunda değilim. Yetkili servis ilgili olmak zorunda. Müşteri hizmetleri de bana yetkili kişinin cep numarasını verdi. Yetkili kişi 'bugün yarın ...

Hoover marka kurutma makinesi ile ilgili sorun yaşamaktayım. Garantisi devam eden ürün, ancak marka hiçbir arıza veya sorunu kabul etmiyor. Makine kurutmuyor, tozu dışarıya taşıyor, su akıtıyor. Gider hortumu kopmuş, su haznesi çatlayıp kırılmış. Ancak yetkili servis asla yardımcı olmuyor. Bana yard...

26.10.2025 tarihinde Media Markt’tan 11 kg kapasiteli Hoover kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için 29.10.2025 tarihi olmasına rağmen yetkili servis hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Servisle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 4 iş günü içinde kurulacağı söylendi, ancak hâlâ...

Hoover kurutma makinem bozuldu. Müşteri hizmetlerinden destek aldım ve bana bir numara verdiler. Ulaştım, yetkili servis geldi. Garanti olup olmadığını sordular; emin değildim. Garanti yoksa 2500 TL fiyat verdiler ve onarım işlemine başladılar. Hemen Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün Hazi...

Hoover çamaşır makinem çok kötü. Alalı daha 15 gün olmadı ama dayanamıyorum. Kurutma makinesi, tüm eve korkunç bir yanık kablo kokusu yayıyor. Onun dışında, kurutma makinesini kullanmadan çamaşırlarımı yıkasam da, yumuşatıcı kullandığım halde çamaşırlarım kokmuyor, hiçbir zaman deterjan kokusu olmuy...

Hoover marka kurutma makinesi aldım. Kullandığım günden beri su sızdırıyor. Servisi aradık, üç ayda ancak geldi. Gelmesi yetmiyormuş gibi iyice bozup gitti. Sonra bir daha geldiler, eksik parça getirdiler. Yapamadılar, gelen servis elemanları daha çok bozup gittiler. Acemi personel çalıştırıyorlar v...

1 yıl önce hover kurutma makinemi daha üst model alarak yeniledim. Servis gelip makinenin kurulumunu yaptı ama Wi-Fi bağlantısını yapmadı. Kendim uğraştım olmadı. Oysa evimde aynı sistemle çalışan başka cihazlarım var ve hiç sorunsuz Wi-Fi bağlantısı yaptım. Sonra biraz araştırdım netten Hover'den ç...

Hoover tamamen hayal kırıklığı. Hoover kurutma makinesi aldım, kurutmuyor, sürekli sıkıntı veriyor. Garantisi var, yetkili servise ulaşamıyorum; biri diğerine, öteki diğerine aktarıyor. Sonuç yok. Sattığınız markanın arkasında durun lütfen. 14.000 TL para verdim. Yaptığınız çok ayıp.

Hoover marka kurutma makinası aldım. Kurulum için 11.07.2025 günü kayıt oluşturdum. 18.07.2025 tarihi itibariyle hala kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri ni arıyorum fakat çözüm bulamıyorlar. Makine evde öyle duruyor. Müşteri hizmetlerinin sunduğu çözüm servisi kendim aramam

Çamaşır makinesini alalı 1 sene olmadan makine arıza vermeye başladı. 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ama ne arayan var ne soran var. Müşteri hizmetlerini 3 kez farklı tarihlerde tekrar aradım ilgilendiklerini söylediler ama nafile. Değişen bir şey olmadı. Hoover bö...

Hoover kurutma makinesi satın aldım. Kuruluma gelinmesi için servisi arayıp randevu aldım ve kurulum yapılacak olan evin uzak olduğu için gelmeden 1 saat önce haber verilmesini belirttim. Buna rağmen servis, arayıp '10 dakikaya geliyoruz, evde misiniz?' diye sordu. Tekrar '24.06.25' Salı günü gelece...

Otel işletiyoruz ve kurutma makinelerimizi malum markadan aldık. Henüz 6 ay oldu ve iç kısımda paslanma mevcut. Ayın 9'undan beri servis sağlanamadı. Her gün 4-5 kere arıyorum, 'genel merkeze ilettik' şeklinde cevap alıyorum ama arayan soran yok. Bütün çarşaf, havlu ne varsa kurutmadan pas içinde çı...

Hoover kurutma makinesi aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ne yaparsam yapayım, 'kırışık açma kapalı' diyor ve bu durum düzelmiyor. Çamaşırlar kırışık çıkıyor. Kurulum yapan arkadaşlar böyle bir durumdan hiç bahsetmedi. Keşke daha detaylı bilgi verilseydi, böyle bir sorun yaşamazdım.

Hoover markasının kurutma makinesini kullanıyorum. Aldığımızdan beri makineyi açar açmaz kapağında tüy birikiyor ve ilgilenmiyorlar. Ürünle ilgili olarak aramalara asla dönmüyorlar. Aldığıma çok pişmanım, garantisi olmasına rağmen gelip bakmıyorlar dahi.

Kurutma makinesinin montajı yapıldıktan 18 gün sonra cihaz arıza verdi. Sıfır makine arızalandığı için değişim istedim; ne yetkili servis olan Bulut Elektrik ne de Hoover'ın kendisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Daha sonra kazan arızasıyla servise gitti ve tamir edildi. Geldi ama şu anda makine ku...

Hoover markası tamamen pişmanlıktır. Garanti kapsamındaki çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Servis, makinede herhangi bir şey bulamazsa veya arızanın müşteri kullanımına bağlı olduğunu tespit ederse ücret talep edeceklerini belirtti. Müşteri kullanmadan mı arıza vermesini beklemeliyiz?...

Kurutma makinesi tam kurutma yapmıyor. 2 aydır durumu bildirmeme ve fotoğraflarla bilgi vermeme rağmen sorun halen çözülmedi. Çalışırken içinin fotoğrafını istiyorlar. Camda su haznesi varken ve makine çalışırken içerisinin fotoğrafını çekmem imkansız. Bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Hoover ma...