to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Hoover marka 9 kg ısı pompalı bir kur...utma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal şekilde kullanı
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Hoover H-DRY 300 Lite 10 kg çamaşır kurutma makinesini 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz... ilk zamanlar çamaşırları yaklaşık iki saatte kuruturken, son 15 gündür aynı çamaşırları ancak beş saate yakın sürede zorla kurutuyor. Ürünüm halen iki yıllık garanti süresi içinde
Hoover HLEH10A2TCE-17 kurutma makinesini Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde satın aldım. 16 Ekim 20...26 Cuma günü İstanbul Tuzla Akfırat Mahallesi’indeki adresime kurulum için gelen yetkili servis ekipleri, makineyi çamaşır makinesinin üzerine koymak amacıyla önceden aldığım apara
"Firma yetkilileri benim ile iletişime geçip arızalanan parçayı gönderdiler. Teşekkür ederim."
"Betül hanıma teşekkür ediyorum sorunu çözdüğü için"
Hoover H-DRY 300 Lite kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldığım günden beri ön kapaktaki camın contasının için...e tüylenme ve su birikmesi sorunu yaşıyorum. Her çalıştırmada bu birikme oluyor ve zamanla kuruyan çamaşırlarda yağ lekeleri oluşuyor. Ürünün garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Ko
"Markaya geri dönüşleri için teşekkür ediyorum. Kendim ücret iadesi talebinde bulunmadım. Ücret iadesi yaparlar mı bilemiyorum ancak marka ilgili davranıyor. Amacım başka müşterilerin yaşadığım olumsuz durumu yaşamamasıdır. Bundan sonra daha dikkat edileceğini ümit ediyorum."
"Hatalı parçayı sadece beyan ile yenisi gönderileceği bilgisi verildi. İlgi ve takip çok iyi. Çok kısa sürede memnuniyet hissi verdiler. Teşekkür ederim Hoover."
Hoover HDP 4149AMBC/1-S 14 kg yıkama, 9 kg kurutma özellikli çamaşır makinesini 21 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzer...inden Gül Group satıcısından satın aldım. Daha bir yıl dolmadan, 09/2025 tarihinde makinenin tambur kanatlarının hepsi kırıldı. 14 kg kapasiteli bir makineye göre tambur içindeki p
Hoover marka ankastre elektrikli ocağım, satın alma tarihinden itibaren bir yıl dolmadan J F hatası vermeye başladı ve b...u uyarı çıktıktan sonra sigortadan kapatıp açmadan düzelmiyor. Özellikle yemek pişirmenin tam ortasında ocak bir anda kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından e
Candy Hoover Eurasia’dan yaklaşık üç yıl önce internetten satın aldığım H‑WASH500 model çamaşır makinesinde, ürünü aldık...tan birkaç ay sonra özellikle sıkma programında normal olmayan, rahatsız edici derecede yüksek ses ve ciddi sarsıntı oluşmaya başladı. Zaman içinde bu ses ve sarsıntı daha da artma
"Çok teşekkürler 1 gün içinde problem çözüldü. Mükemmel hizmet ve hız. İyi çalışmalar"
Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım, kurulum için 13.10.2026 tarihinde saat 18:00’de servis eve geldi. Kurulum...u yapacak olan servis elemanı, regülatör ve filtreyi kendilerinden 4.500 TL karşılığında taktırmazsam cihazın arızalanması durumunda garanti kapsamı dışında kalacağını söyledi ve b
Hoover h-500 model çamaşır makinem 2 gündür alt kısmından su sızdırıyor. Filtre bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir ...tıkanıklık veya yabancı madde olmadığını gördüm. Buna rağmen cihazın altından su gelmeye devam ediyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur e
Yaklaşık bir sene önce 4 adet Hoover bulaşık makinesi satın aldım. Bu makinelerden Hoover hf 3E53EOW-17 model 5 programl...ı bulaşık makinem bir süre önce arıza yaptı, su almamaya ve yıkama yapmamaya başladı. Bu sorun Ağustos 2026’dan beri devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır Hoov
Hoover marka hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinemin kazanı 10.10.2026 tarihinde yerinden düşerek kapak kilit mekanizmas...ına zarar verdi. Bu arıza tamamen kendi kendine ortaya çıktı, kullanım hatam bulunmuyor. Kazanı basit bir işlemle kendim yerine oturtabildim ancak kapak kilit mekanizmasında hasar
Hoover Wash 500 model çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin tambur paleti garanti devam ederken kırıldı. Üründen gene...l olarak memnun olmama rağmen bu parçada yaşanan kırılmanın üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve çevremde de aynı durumdan şikayetçi birçok kişi olduğunu görüyorum. Yetkili ser
"Teşekkürler"
Hoover 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini kullanıyorum. Yaklaşık temmuz a...yından bu yana makine çalışıyor olmasına rağmen çamaşırları kurutmuyor ve ü
Hoover marka H3W 492DA4-S model çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen Cuma günü e22 hata kodu vererek tamam...en çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine Cumartesi günü yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturmak istedim. Telefonda daha arıza tespiti yapılmadan, hiçbir şekilde cihaz görülme
18 Mayıs 2024 tarihli faturası bulunan Hoover hf 5B2S1PX-17 model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır bulaşıkları olması... gerektiği gibi yıkamıyor. Son altı aydır ise neredeyse hiç yıkamıyormuş gibi, bulaşıklar makineden kirli ve lekeli şekilde çıkıyor. Ekli görsellerde de görüleceği üzere kapların ü
"Problem şimdilik giderildi teşekkürler"
Hoover marka 11 kg çamaşır makinem henüz 14 aylık ve 2 yıllık garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım am...ortisör arızasında garanti dışı denilerek mağdur ediliyorum. Makinede amortisör bozulunca servisi çağırdım, 10 gün içinde iki kez geldiler ve üçüncü gelişlerinde amortisörün arızal
Hoover marka kurutma makinesini 22 Temmuz 2023 tarihinde satın aldım ve ürün nakliye sonrası evime getirilip yetkili ser...vis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen yetkili servis personeli, ek ücret karşılığında kurutma makinesinin garanti süresini 5 yıl daha uzatabileceklerini söyleyerek be
Hoover marka ısı pompalı bir kurutma makinesi aldım, ilk gelen cihaz arızalı çıktığı için yetkili servis ürünü geri iade... aldı ve yerine yeni bir kurutma makinesi getirdi. Ancak servis tarafından getirilen ikinci kurutma makinesi de arızalı çıktı. Bu ikinci cihazda kurutma sırasında suyu makinenin d
"6. Servise gidişinden sonra, buraya ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetten sonra hiçbir arıza olmayan cihazın ısı pompası değiştirilerek sorun giderildi. Teşekkürler."
Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinesini kullanırken geçen ay makine...nin kazanı ilk çalıştırmada hiç dönmedi, sıkıştı ve içinden duman çıktı. Fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
