to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka HDP 4149AMBC/1‑S model çamaşır makinemde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım sorun nedeniyle Candy Hoover yet...kili servisine başvurdum. Servis, makinenin kazanının çatladığını söyledi; ancak makineyi sökmeden, yalnızca alttan bakarak bunun kullanıcı hatası olduğuna karar verdi. Cihazımın
22.05.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H3W 292de/1-17 9 kg çamaşır makinesi, yasal garanti süresi devam ederken Aralı...k 2025’te arızalanmıştır. İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servis personeli, ürünün internetten (Hepsiburada) alınmış olmasını bahane ederek garanti kapsamında olmadığını iddia e
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Hoover marka H-WASH 300 Lite çamaşır makinemde yaklaşık 1 hafta önce başlayan sarsıntı ve şiddetli vuruntu sesi nedeniyl...e, cihazın diğer aksamlarına zarar vermemesi için makineyi hemen durdurdum. 29.03.2026 tarihinde resmi servis kaydı oluşturdum ve o günden bu yana güvenlik sebebiyle cihazı kesinli
Hoover marka çamaşır makinesini 2 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağm...en, yaşadığım sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi. Makinenin tambur paleti kırıldı; bunun üzerine bugün Hoover müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim. Görüş
"Dün şikayetim var sitesinden Yusuf bey aradı, konuya dair fabrikada yetkililer ile görüşmüşler, Fabrika kazan kırılmasına garanti vermiyormuş, kazanı ücretli yapacaklarını, lakin müşteri memnuniyeti sebebiyle rezistansın kırılan parçasını kendilerinden değişeceklerini söylemişler. Mademki iyi niyet gösteriyorlar, Rezistansın takılan parçasını tamir etsinler daha sonra bende kazanı yaptıracağımı söyledim, Yusuf bey fabrika ile görüşüp döneceğini söyledi, firma bu konuda ne kadar samimi merakla bekliyoruz. İlgi ve alakalarından dolayı şikayetim var ekibine teşekkür ederim."
"Tek tek aradılar. Ufuk bey ve diğer kisiler ilgilendi. Basta çok ciddi hatalar oldu ama gerekli çalışmaları yaptılar"
İki ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 14 bin tl ödeyerek Hoover HWP610AMBC model çamaşır makinesi satın aldım. Makinen...in kazanının içindeki plastik tokatlar kısa süre içinde kırıldı ve bu nedenle makine çamaşırları yırtmaya başladı. Sorun bir iki gün önce ortaya çıktı, bugün Hoover servisini arad
Yaklaşık 4 yıl önce Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken hem satışta hem de makinenin üzerindeki... etikette açıkça 10 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Hâlâ makinenin üzerinde “10 yıl garantili” ibaresi bulunan etiket duruyor. Makinemde arıza oluşması üzerine bugün yetkili
Hoover marka çamaşır makinem, daha 2 yıl garantisi dolmadan altından su kaçırarak evimi adeta Venedik’e çevirdi. Çağırdı...ğım “yetkili servis” kazanın delindiğini söyledi ve değişim için 10.000 TL istedi. Bu tutar, makinenin neredeyse dörtte üçü kadar bir ücret demek. 20 yıllık makinelerde bozuk para
Candy Group firmasına ait Hoover 3WSP294TAM6-17 model çamaşır makinesini Vestel Yetkili Satış Mağazası Gölhisar/Burdur ş...ubesinden 20.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken makinenin fişe takılı ve çalışmıyorken kendi kendine açılıp kapanması, program düğmesini çevirirken ekranda
Hoover marka çamaşır makinemin kazanı içindeki plastik paletler kırıldı. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen..., gelen yetkili servis bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek sadece ücretli onarım yapabileceklerini belirtti. Servis, parça bedeli olarak 2.700 TL ve bunun üzerine ek olar
Hoover marka hwp 414ambc/1-17 model çamaşır makinemde 01.03.2026 tarihinde iç lastik kopması sorunu yaşadım. Ürünüm hâlâ... garanti süresi devam ederken bu arıza ortaya çıktı. Yetkili servisi aradım, gelip ürünü incelediler ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. İki gün sonra arandığımda, arızan
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesini büyük bir güvenle almış olmama rağmen yaklaşık iki yıldır sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Makine geçen yıl hata vermeye başladı, sürekli arıza gösterdi, düğmeleri de basmıyordu ve zar zor tek bir programda çamaşır yıkamaya çalışıyordum. Son aşamada ise tama
02.01.2024 tarihinde 10.399 TL ödeyerek Hoover h3 WS495TA4_S model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin garantisi dol...madan önce kazan düştü, servis gelip tamir etti ve bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip bu seferlik değişim yaptıklarını, bir daha olursa yardımcı olmayacaklarını belirtti.
İzmir Buca Optimum Media Markt’tan aldığım Hoover H Wash 500 model çamaşır makinemin tambur paleti, ürünün garanti süres...i devam etmesine rağmen 2 yıl dolmadan 4 gün önce kırıldı. Ürünümü düzenli ve normal şartlarda kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağ
Hoover marka 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Makineyi aldıktan bir hafta sonra ciddi şek...ilde ses yaptığını fark ettiğim için servisi aradım; geldiklerinde bu sesten bir şey olmayacağını, yeni olduğu için ses yaptığını, böyle çalıştırmamda sakınca olmadığını söylediler
"Çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
Hoover H-WASH 500 hwp 49AMBCR/1-S model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay ön...ce kredi kartıyla satın aldım. 06.02.2026 tarihinde makine e03 hata kodu ve
Garanti süresi devam eden Hoover marka HWP 414ABC/1-17 model çamaşır makinemin pompa motoru arızası için 5 Şubat 2026 ta...rihinde yetkili servisi çağırdım. Arıza, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı ve benden 4.000 TL ücret talep edildi. Bu tutarı servis tarafından verilen IBAN numar
Hoover marka H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Makine üç dört kez e02 hatası ...vererek çalışmayı durdurdu. Her seferinde normal kullanımdayken aniden hata veriyor ve program tamamlanmıyor. Yetkili servise başvurduğumda gelip parça değişimi yaptılar ancak ayn
Hoover marka H-Wash 500 model 14 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, normal bir yıkama esn...asında tambur paletleri kendiliğinden kırıldı. Makineyi satın alırken anlatıldığı şekilde, kullanım kılavuzuna uygun ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe, aşırı yükl
Hoover H3WS 29tane/1-17 9 kg NFC Bağlantılı 1200 Devir çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makineyi ilk k...ez 90°C programında çalıştırdığımda kapak camı çatladı ve şu anda 90°C programında başlat butonu da izin vermiyor. Diğer yıkama programlarında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ürün
Hoover 210ambs çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, 22.01.2026 Perşembe günü çalışırken bir anda makineden... dumanlar çıkmaya başladı ve iç tambur kısmındaki lastikler yandı. Güvenlik açısından makineyi hemen kullanmayı bıraktık ve aynı gün servis talebi oluşturduk; ancak üzerinden bir h
22.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash Dry 500 çamaşır makinesinin tambur paletinin kırı...ldığını bugün fark ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis ile görüştüğümde bu arızanın garanti kapsam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
