to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka Hwash-500 çamaşır makinemde tambur içindeki plastik paletin kırılması sorunu ile karşılaştım. Bu sorunun bu modelde kronik bir problem olduğuna dair aynı durumdan şikayetçi birçok kullanıcının olduğunu Şikayetvar üzerinden gördüm.
Cihazım henüz 2 senelik olmasına ve garanti kapsamındayken bu arıza yaşanmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın değişiminin garanti dışı olduğunu söyleyerek işlemi ücretli yapmak istediklerini belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni yeniden servise yönlendirdiler, servis de sadece ücretli işlem yapılacağını tekrar etti.
Kronik ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu parça arızasının, cihazım garanti süresi devam ederken benden ücret talep edilmeden, garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi ile çözülmesini talep ediyorum.
Hoover marka H-Wash 500 model 14 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, normal bir yıkama esnasında tambur paletleri kendiliğinden kırıldı. Makineyi satın alırken anlatıldığı şekilde, kullanım kılavuzuna uygun ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe, aşırı yükl...
Hoover marka çamaşır makinemin kazanı içindeki plastik paletler kırıldı. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, gelen yetkili servis bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek sadece ücretli onarım yapabileceklerini belirtti. Servis, parça bedeli olarak 2.700 TL ve bunun üzerine ek olar...
Sayın Hoover Yetkili Servisi, Satın almış olduğum Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorunları ve bu süreçte karşılaştığım hizmeti şikayet etmek istiyorum. Makinenin ilk kullanımında eşim, cihazın aşırı sesli çalıştığını fark etti. Sonrasında tarafımızca yapılan pompa te...
İzmir Buca Optimum Media Markt’tan aldığım Hoover H Wash 500 model çamaşır makinemin tambur paleti, ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen 2 yıl dolmadan 4 gün önce kırıldı. Ürünümü düzenli ve normal şartlarda kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağ...
Yorumlar