to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka hwp 414ambc 1-17 model 14 kg 1400 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün tesl...imi 4 Şubat 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime yapıldı. Teslimden kısa süre sonra makine sıkma esnasında anormal ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun ü
Hoover marka bir kurutma makinesini Ankara Podium AVM Media Markt mağazasın...dan satın aldım. Ürün 21 Ekim’de adresime teslim edildi ancak teslimatla bi
Hoover markasından Hoover HVW6MW Ankastre Ocak - Doğalgaz/Beyaz ve Hoover HDG6C2GWTK davlumbaz satın aldım. 19 Ekim 2026... tarihinde çağrı merkezini arayarak Ankara Etimesgut’taki adresim için 21 Ekim gününe kurulum randevusu oluşturduk. Randevu sırasında, ürünlerin takılacağı yerin boş olması gerekti
"Müşteri hizmetleri ilgilenmiş olduğundan dolayı bizim hatamız olmadığını belirterek bizi memnun etmiştir"
Hoover marka ankastre elektrikli ocağım, satın alma tarihinden itibaren bir yıl dolmadan J F hatası vermeye başladı ve b...u uyarı çıktıktan sonra sigortadan kapatıp açmadan düzelmiyor. Özellikle yemek pişirmenin tam ortasında ocak bir anda kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından e
Hoover hwp 610AMBC/1-S model çamaşır makinesini henüz 1 yılını bile doldurmamışken tambur arızası nedeniyle kullanamaz h...ale geldim. Makinenin tamburu aşağı düştü ve Ankara Etimesgut bölgesinden yetkili servis geldi. Servis, herhangi bir parça değişimi yapmadan yalnızca tamburu tekrar yukarı alarak i
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden teknozoom satıcısından Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ün Aralık 2023’te Ankara Çankaya’da Hoover yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulumdan bu yana makine üç kez kazan düşme sorunu yaşadı ve her seferinde ciddi bir arıza ile karşı
25.12.2024 tarihinde Ankara Sincan Evshop Alışveriş Merkezi’nden satın aldığım Hoover HDR-500 model kurutma makinem 01.0...8.2026 tarihinden itibaren çamaşırları kurutmamaya, su tahliyesini yapmamaya ve su haznesine su dolmamaya başladı. Ürün şu an garanti kapsamındadır. Hoover yetkili servisini arayı
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Hoover marka bulaşık makinesini 2024 yılında aldım ve cihaz henüz garanti kapsamındayken aynı arızadan dolayı ikinci kez... servise gitmek zorunda kaldı. Makine 2026 yılının 7. Ayında yine aynı şekilde içinde “şu geliyor” sesi sorunu nedeniyle Ankara Sincan’daki yetkili servise verildi. Servis beni ar
Hoover davlumbazımın montajı Mayıs ayı içinde yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında mutfakta davlumbaz tak...ılırken olması gerekenden daha derine vida atıldığı için salonumun duvarında delik açılmış. Evim o sırada inşaat halinde olduğu için bu deliği ancak Haziran ayında fark edebildim.
Yaklaşık 6 ay önce Hoover H3WPS2106TAB-17 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kısa süre önce kullanırken iç...inden su gelmeye başladığını fark ettim ve hemen Ankara’daki Hoover yetkili servisini çağırdım. Servis inceleme sonrası hiçbir somut açıklama yapmadan durumu “kullanıcı hatası” ola
Hoover marka çamaşır makinemin kurulumu için 20 Haziran tarihinde çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum. Görüşme sıra...sında en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılarak kurulumun gerçekleştirileceği açıkça söylendi. Ancak bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, önceki verilen bilginin ya
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Hoover marka Hreh 10A2TBE-17 model kurutma makinesini Ankara Mamak Lalahand...a bölgesine hizmet veren Elmadağ Taşpınarlar bayisinden aldım. Ürün 20.06.2
Hoover H-Wash 300 Plus marka çamaşır makinesini Ankara’daki bir bayiden aldık, ancak ürün daha bir sene dolmadan iki kez... arıza verdi. Son yaşanan arızada motorunda sorun olduğu söylendi ve parça değişimi gerektiği ifade edildi. Parça için günlerce bekletildik, yaklaşık 10 gün sonra parça evimize get
"İlginiz için teşekkür ederim kısa bir sürede çözüm bulduğunuz için"
"Servisinizde çalışan erdinç bey sorunumuza çözüm buldu kibar ve anlaşılır şekilde çözüm odaklı davrandığı için kendisine teşekkür ediyorum işinde başarılar diliyorum."
Hoover markasına ait H‑Dry 300 model kurutma makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen cihaz ken...di kendine çalışmamaya başladı ve tamamen elektriksiz kaldı. 03.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki evimden ürünü alıp götüren yetkili servis, inceleme sonucunda güç kartının yand
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Hoover kurutmalı çamaşır makinesinin kapak lastiği yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. Ür...ünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Ankara Hoover Çankaya yetkili servisi sorunu kullanıcı hatası diyerek değerlendirip benden 2.500 TL parça, 2.500 TL de işçilik o
Hoover H3W 492DA4-S model çamaşır makinesini Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 10.600 TL b...edelle satın aldım ve ürünü Ankara Sincan’da kullanmaktayım. Cihazı satın aldıktan sonra kısa süre içinde su sızıntısı arızası meydana gelmiştir. Cihaz çalışırken alt bölümden temi
"Sıkıntılı bir süreç sonrası talebim giderildi"
04.04.2026 tarihinde arızalanan Hoover marka elektrikli ocak cihazımı Ankara Artı Beyaz Teknik Servis’e teslim ettim. Ar...adan haftalar geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami tami
Ankara Yenimahalle’deki iş yerim için Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve ürün için 13.000 TL ödedim. Ürünü...n faturasında garanti süresi açıkça 2 yıl olarak yer almasına rağmen, kuruluma gelen servis iş yeri olduğu için sadece 1 ay garanti verebileceklerini söyledi. Durumu hem servisle
Hoover marka H-Wash 300 çamaşır makinem için 6 Nisan Pazartesi günü Ankara Keçiören’deki yetkili servis geldi ve ana kar...t arızası tespit ederek parça siparişi verdiklerini söyledi. Ardından merkezi aradığımda 2–3 gün sonra ana kartın geldiği bilgisi verildi, ancak o günden beri tam 11 gündür hiçbir
"Firmanın fabrika müdürü Fatih bey e ve firmaya teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
