to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan Black Friday kampanyası döneminde 1.999 TL ödeyerek Homend 1263h model dikey süpürge satın aldım. Üründe arız...a oluştuğu için 07.04.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten pazartesi akşamı SMS ile dönüş yapıldı ve bu SMS’te 5 gün, yani 120 saat içerisinde değişim tercihi yapmam
Adıyaman Park Karaca bayisinden Homend Alex Power robot süpürge satın aldım. Üründe parça kaynaklı bir sorun olduğu için... ürün servise verildi ve 06.03.2026 tarihinde tarafıma para iadesi oluşturulduğu bilgisi iletildi. 16.499 TL tutarındaki bu iadenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak aradan üç ay
06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Süsler Mobilya Dayanıklı Emtia tic. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan Karaca Homend ...Functionall 2846h Blender Hazneli Mutfak Robotu Krem ürünü 3.132,00 TL bedelle satın aldık. Ürünü ilk kullanımda robot haznesinin kulp kısmında çıkma yaşandı ve henüz daha ürünü do
Geçen sene Trendyol Homend Marc'a hamur yoğurma makinesi aldım. Trendyol hesabımı sildim. Sonra hamurla ilgili sorun yaş...adım, makineyi servise verdim. Servis, ürün değişimi veya para iadesi onayı verdi; servis raporları mevcut. Buna rağmen Homend'i aradım. Trendyol ve Homend aradığım her iki kanalda
Karaca internet sitesi üzerinden Homend blender satın aldım. Ürünü daha ilk birkaç kullanımda arızalanması üzerine servi...se gönderdim. Servis, yedek parça olmadığını belirterek uygulama üzerinden sundukları seçenekler arasından bir ürün seçmemi istedi. Ben de Homend Artfood blenderi seçtim ancak sist
"Eski cihazımın emsali ile değişim olacağı belirtildi. Yenisi kargoda teşekkür ediyorum."
18.11.2025 tarihinde Homend Handmaid 1936h Antrasit 1700 watt blender seti ...satın aldım. 03.04.2026 tarihinde ürün çalışmadığı için İzmir Buca yetkili
23 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Homend mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir tost makinesi satın ald...ım. Ürünü evde dikkatli bir şekilde denediğimde, performansının beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Ekmekleri kızartmak yerine sadece kuru ve sert hale getiriyor, evdeki eski
Homend marka robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım, kurulum ise 1 ay önce yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra c...ihaz yaklaşık 10 gündür sürekli “bağlantı hatası” vermeye başladı ve ürünü bir türlü telefona bağlayamadım. Bunun üzerine yetkili servis ile irtibata geçtim. Servis, ürünle ilgili
Homend 1965h mikser blender setini 24.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sayılı kez kullanmama rağm...en daha ilk zamanlardan beri çırpma teli ve blender ayağının tutma düğmesi düzgün tutmuyordu, sürekli yerinden düşüyordu. Birkaç kullanımdan sonra ise motor kısmı çalışırken duman
A101 online üzerinden Homend Royaltea 1755h konuşan çaycı satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı, yoğunluğu...m nedeniyle ancak 04.04.2026 tarihinde deneme fırsatım oldu. Akşam çay demleyip kullandıktan sonra üst demliği yıkayıp yerine koydum. Ertesi sabah tekrar demlemek için ürünü elime
14.04.2026 tarihinde Kırklareli Vize ilçesindeki A101 şubesinden Homend marka bir el mikseri satın aldım. Kasada bana fi...ş verildi ancak fiş neredeyse hiç okunmuyor durumdaydı. Kasadaki görevli, “Bunu Homend’e kayıt ettirirseniz garanti istemeyecek, sorun olmaz” diyerek içimi rahatlattı. Eve gelip ür
Geçen sene Nisan ayında Trendyol üzerinden Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz ku...llandıktan sonra süpürge hem şarj ünitesinin yerini bulmamaya, hem evi tam olarak temizlememeye, hem de bazı odaları atlayıp yarıda kalmaya başladı. Kısacası verdiğiniz örneklerin
Homend Royal Tea çaycıyı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Ürü...n kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Defalarca aynı sorunu yaşa
Homend Blendersetter 1928h cam sürahili table blenderı 1,5 l ürünü Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ...buz kırma özelliği olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bırakın buzu, çileği bile tamamen püre yapamıyor, parçacıklı bırakıyor ve düzgün bir şekilde karışım hazırlamıyor. Aldığı
Homend 1261 dikey süpürgeyi Temmuz 2025’te A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay içinde 3 kez servise gönderme...k zorunda kaldım. Süpürgenin başlığı gırgır gibi çalışıyor ve her seferinde en fazla üç günde tekrar bozuluyor, aynı arıza sürekli devam ediyor. Servise her gönderdiğimde başlığın
Karaca-Homend markasına ait çay makinesini satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürün arızalanmıştır. Bunun üzerine 21 Şuba...t 2026 tarihinde Malatya’da faaliyet gösteren Özbek Teknik Servis’e ürünümü teslim ettim. Tarafıma ürünün 21 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak kısa bir
14.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Alex Laser 1281h robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bir süre sonra şarj is...tasyonuna dönmeme arızası vermeye başladı ve bu nedenle yetkili servise teslim ettim. Servise bıraktığımda arızalı parçanın sipariş edileceği bilgisi verildi; ancak daha sonra serv
Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 17 Mart tarihinde Homend marka mutfak robotu satın aldım. Ürün içi...n 2.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünü yaklaşık üç hafta sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımızda parçalarından birinin kırık olduğunu fa
22 Mart tarihinde A101’den 4.000 TL ödeyerek Homend marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda ...içinde şarjı vardı ve ilk kullanımda bir sorun yok gibi görünüyordu. Ancak daha sonra şarja takmak istediğimde, şarj giriş mekanizmasının makinenin içinde oynadığını, yani şarjın t
Homend Coffee Break 5015h model kahve makinesini 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ...sütü almamaya başladı ve süt köpürtme sistemi arıza verdi. Bu sorunla ilgili olarak ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1289655-X8M3N servis kaydı oluşturuldu. Cihazı bir süre s
01.02.2026 tarihinde Karaca’dan Homend infinity 1764h elektrikli çay makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar s...orunsuz kullandıktan sonra alt haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Gıda hazırlanan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık hem de güven açısından kabul edilebi
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Geçtiğimiz hafta marka tarafıma dönüş yaparak garanti süresinin devam ettiğini onayladı ve işlem ücretinin iadesini yaptı."
Homend Profashion 3062h Antrasit Gold mikserim, garanti sürem dolmadan bozulduğu için ürünü servise gönderdim. Homend ür...ün için iade kararı verdi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, ayrıca ürünüm de tarafıma geri gönderilmedi. Elimde Homend tarafından düzenlenmiş, üzerinde “ye