5
Çözüldü
"Desteklerinden dolayı Homend a teşekkür ediyorum"
Yildiz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yildiz
Doğrulanmış
Ocak 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Nike Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Trendyol'un İade Reddi
"Sorun çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
Yorumları
1
Homend Şarjlı Süpürge Para İadesi Yapmıyor.
Homend marka şarjlı dik süpürge 2 kez aynı sorunla garantiye gitmesine rağmen arıza giderilmiyor. Garanti belgesinde 1 y...ılda 2 kez aynı arıza olursa para iadesi yapılır dese de 2. Şikayet de para iadesi talep etsem de aynı şekilde sorun devam ediyor. Süpürdüğü her şeyi geri döküyor. Bu ürünü aldığım
Yildiz
9 Ağustos 18:298.946
Merhaba sonuç ne oldu bir gelişme var mı
Kullanılmamış Kramponum Kullanılmış Sayılarak İade Reddiyle Mağdur Oldum
10 Nisan 09:461.325
Trendyol üzerinden Helios Sports satıcısından 31 Mart tarihinde bir krampon siparişi verdim, ürün 3 Nisan’da elime ulaşt...ı. Kramponu sadece evde deneyip bedeninin küçük olduğunu fark ettiğim için 7 Nisan’da iade talebi oluşturarak DHL Kargo ile geri gönderdim. Amacım, ürünü bir beden büyüğü ile değiş
Yildiz
7 Mayıs 20:161.325
Neredeyse aynı olayı ben de yaşadım. Kızım için 1ü Ocak 2026 bir ayakkabı aldım sadece spor salonunda iki kere giydi ve önü açıldı sdı ayakkabının. Durumu Şubat ayında satıcıya mesaj ile ilettim. Mesaj dilinden bile satıcının olumsuz tavrı belli oluyordu. İade sürecini başlattım ve uzun zaman sonra bugün Trendyol'dan aradıklarını belirterek ayakkabının kusurlu olmadığını kullanıcı hatası olduğunu iadenin reddedildiğini söylediler. Kaldı ki hadi böyle oldu diyelim bir ayakkabı bir ayda kullanılmayacak duruma nasıl gelebilir. Bu kadar mı kalitesiz yaşıyoruz artık... Ben gerçekte Trendyol gibi bir firmanın bu durumun arkasında olacağını düşünmüştüm çok yanılmışım
Destekledikleri
1
Karaca Homend Dustrider Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü
Karaca Homend Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi 11.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garant...i ve fatura kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde defalarca sorun yaşadım. İki kez batarya değişimi yapıldı, buna rağmen süpürgenin çekim gücü tekrar düştü ve ürünü toplamda
5
Çözüldü
"Süreci çok yavaş yönetseler de, müşteri memnuniyeti sağlamaya çalıştılar. Ücret iadesi yapamadıkları için üst modelle değişim sağladılar. Keşke hatalarını kabul etmeleri için şikayet etmeye gerek kalmasaydı. Umarım yeni gelen süpürge daha uzun ömürlü olur"
Gülnur şikayetini yayından kaldırdı