to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce Karaca’dan Homend Alex Laser Pro 1283 h model robot süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihaz kendi... kendine açılıp konuşmaya başladı, yerini bulamadan kendi ekseninde dönüyor ve kendini kapatıyordu. Ürünü Karaca servisine götürdüğümde sorunun ana rulo fırçasından kaynaklandığı s
Homend marka Royal Tea 1743h model su ısıtıcısını İdefix üzerinden satın aldım ve ürünü sadece yaklaşık 1 ay önce kutusu...ndan çıkarıp kullanmaya başladık. Bugün saat 11.00 civarında İzmir Torbalı’daki evimizde suyu kaynatmak için ürünü çalıştırdık. Su kaynadıktan hemen sonra ısıtıcıyı yerinden kaldır
"Desteklerinden dolayı Homend a teşekkür ediyorum"
Homend markalı Alex Laser Power 1289h Otomatik Boşaltım Sistemli robot süpürgeyi kısa süre önce satın aldım. Ürün çok kı...sa sürede arızalandı ve yaşadığım şehir olan Aksaray’daki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için servise bizzat
"Aslında ben şikayet var teşekkür ediyorum buraya yazmasam ilgilenmemişlerdi"
"Uzunda sürse yardımcı olundu ilgileri için teşekkür ederim"
İzmir Optimum AVM’deki Migros mağazasından Homend marka E16TM/Dr. Royaltea 1755h tip numaralı çaycıyı aldım. Ürünü aldık...tan kısa bir süre sonra, henüz iki ay bile olmadan, hiç enerji gelmemeye başladı ve kullanamaz hâle geldi. Çaycıya çok ihtiyacım olduğu için servisi bekleyemeyeceğimi düşünerek, b
4 Temmuz Cumartesi günü A101’den Homend Royaltea çay makinesi satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra, salı sabahı çay demle...rken kullandığım sırada kulpu üst kısmından aniden çıktı, sadece alt kısmı tutuyordu. Kaynar suyla kullanılan bir ürünün kulpunun bu şekilde kopması hem güvenlik açısından hem de k
Hepsiburada üzerinden Homend 1261h model süpürge satın aldım, ürün henüz 1 ...yılı yeni doldurmasına rağmen aynı arızayı 3 kez yaşadım. Süpürgenin düğmes
Homend marka Artfood Royal Tea Cooltouch 1798h dokunmatik konuşan çaycımı 6 Ekim 2025’ten beri kullanıyordum. Ürünün hem... bozulması hem de üzerindeki dokunmatik tuşların yazılarının silinmesi üzerine 18 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da yetkili servise teslim ettim. Ürünü Trendyol üzerinden Ankahome m
Karaca markalı Homend Coffee Break 5006h otomatik zaman ayarlı XL (12 fincan) filtre kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaş...ık 1 hafta önce cihazın cam demliği kırıldığı için yedek parça olarak yeniden satın almak istedim. Bu amaçla Karaca müşteri hizmetleri ve mağazalarla görüştüm, ancak uygun olan dem
Homend markasına ait Homend Dustrider 1260h dik süpürgem arızalandığında internette kendilerini Homend yetkili servisi o...larak tanıtan Elektorofi ile iletişime geçtim. Yetkili servis olduklarını söyleyerek benden işlem ücreti talep ettiler, ben de ödemeyi yaptım. Cihazımı yaptıktan sonra gönderecekle
Homend'in O-zone 9009h hava temizleyicisini satışa çıktığı dönemde Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve yakl...aşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazdan performans olarak çok memnunum, bu ürünü tercih ederken de markanın diğer hava temizleyicilerinde sunduğu filtre satışına güvenerek, bu model i
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Alex Laser Power 1289h Otomatik Boşaltım Sistemli Moplu Robot Süpürge sat...ın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındadır. Robot süpürgem, ana fırça ile ilgili arıza olduğunu sesli olarak bildirmeye başlayınca 25.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim etti
Homend’den yaklaşık 2,5 yıl önce Alex Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen daha 4–5 kullanım...dan sonra cihaz geri geri çarpmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana para iadesi ya da muadil ürün seçenekleri sunuldu ve ben de muadil ürün olarak Ale
Trendyol üzerinden Homend Jetsteam 1173h model ütü satın aldım. Ürünü 2 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 ay sonr...a ütü su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Ürün şu anda üçüncü kez servise gidişinde ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Daha önceki servislerde su haznes
"Şikayetim var sitesi sayesinde iadem yapıldı"
11 Temmuz’da Homend Ankamall mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istemediğim için 17 Temmuz’da ...aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza görevlileri, sistemlerinin tam olarak oturmadığını, bu nedenle işlemi direkt yapamadıklarını, merkezlerine mail atarak iade sü
Homend’den 11 Haziran 2026 tarihinde Homend Serving Life mutfak robotu satın aldım. Ürünü kullanırken çırpıcının başlığı...ndaki demir kısmın çıktığını fark ettim ve bu durum güvenlik açısından da beni rahatsız ettiği için ürünü ertesi gün iade ettim. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca ellerinde bekletildikte
14.03.2026 tarihinde Manisa Soma Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend Functionall 2842H-43H model mutfak rob...otu satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cihaz kısa sürede aşırı ısındı, yanık kokusu geldi ve duman çıkmaya başladı. Güvenlik açısından risk oluş
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım, 2 yıl garantisi bulunan Homend Functionall 284...9 h mutfak robotunun blender gövdesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürü
Homend markalı robot süpürgeyi Kasım 2025’te aldığımız günden beri sorunsuz kullanabilmiş değiliz. Ürün, bizden kaynakla...nmayan bir arıza nedeniyle teknik servise gitti, sıkıntının giderildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi. Ancak cihaz aynı hataları göstermeye devam ediyor, herhangi bir düzelme
Homend Artfood 4925h blender ürününü 04.11.2025 tarihinde 2.799 TL bedelle satın aldım. Ürün bir süre sonra yağ akıtmaya... başladı ve bu nedenle yetkili servise teslim ettik. Yapılan inceleme sonucunda ürünün onarımının gerçekleştirilemediği, bu yüzden para iadesine karar verildiği tarafıma bildirildi
"Şikayetvar’ın gücü ve etkisi sayesinde sorunumuz nihayet çözüldü; talebimiz doğrultusunda ürün değişimi yapıldı ve yeni ürün ulaştı. Keşke Homend konuyu buraya taşımak zorunda kalmadan çözebilseydi. Mağduriyetimizi gideren Homend’e ve sesimizi duyuran Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Şubat 2025’te Homend Royaltea Elegant 1777h Inox çay makinesini beğenerek s...atın aldım, memnun kaldığım için yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünü bir ar
