"Sağ olun"
Homend iade
1.124 şikayet
Homend Ütüde Alev Çıktı, Servis Sorun Yok Dedi Ve Para İadesi İstiyorum
Homend Jetsteam 1174h buhar kazanlı ütüyü 4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, üzerine ekstra ücret ödeyerek 2 yıl ek garant...i ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ütü yaparken bir anda ütüden alev çıktı, ateş fışkırdığını gözlerimle gördüm ve evimizin sigortası attı. O an büyü

İade Talebi Ve Maddi Zarar Tazmini
İade istiyorum ürünlerinden hiçbir şekilde Memnun kalmadım. Bu sebepten. Karaca Homend markasını kesinlikle ailem de dah...il Hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim ve benim zararımı ve benim maddi olarak da bu zamana kadar zararım karşılanmasını talep ediyorum.

Homend Süpürge Sürekli Arıza Ve İade Talebi
"Sürecim hızlıca ilerledi ve çözüldü teşekkür ederim"
09.02.2025 fatura tarihli Homend 1261h ayaklı süpürgeyi Hepsiburada üzerind...en satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri ne doğru düzgün çekim gücü
"Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede gayet empatik bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Kütahya Sera AVM’de Satın Alınan Homend Çaycısının Güvenlik Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
23.04.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki mağazadan Homend marka bir çaycı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra çaycının altında yanık izleri oluştuğunu ve kablonun plastiğin içinden görünecek şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Bu durum güvenlik açısından beni çok endişelendirdiği için


Üç Yıllık Kullanılamayan Çay Makinesi İçin Tam İade Ve Hukuki Uyarı
Homend konuşan çay makinesini yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Kullanmaya başladığımızda otomatik termosta...tı bozuk olduğu için cihaz sürekli kaynatma modunda kalıyor, kendi kendine durmuyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye alındı, ardından mod

Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi, Ütü Temel Fonksiyonunu Yerine Getirmiyor
Karaman Karaca AVM’den yaklaşık beş ay önce 3.500 TL ödeyerek Homend markalı bir ütü satın aldım. Ütüyü aldıktan bir sür...e sonra, yaklaşık bir aydır ütü kesinlikle buhar vermemeye ve yeterince ısınmamaya başladı, ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Karaman Karaca AVM’ye ba
"Hızlıca çözüm bulup yenisi ile değiştirdiler Leyla hanıma teşekkür ederim yardımı için"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederiz markanın ilgi alakasından dolayı"
Homend Mutfak Robotunda İlk Kullanımda Çift Arıza Ve İade Talebi
Homend Functionall 2843h mutfak robotunu 27.06.2026 tarihinde A101 Esentepe Çorlu mağazasından 1.699 TL bedelle satın al...dım. Satış fişim mevcuttur. Ürünü ilk kullanımlarda iki farklı fonksiyonunda ciddi arıza verecek şekilde sorun yaşamam, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda



Söz Verilen Ücret İadesi 18 Gün Sonra Da Geri Dönüş Yok
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi Teşekkür ederim."
Sürekli Lazer Başlık Arızası Ve Uzun Servis Beklemesi, Ücretsiz Değişim Talebi
"Bana yeni ürün gönderdiler işalla bunda sorun yaşamam. Sorun olursa tekrarda yardımcı olacaklarını söylediler. Şikayet war ekibine ve karacaya teşekkür ederim mağduriyetimi giderdikleri için"
Homend marka robot süpürgemde sürekli tekrar eden lazer başlık arızası yaşıyorum. İlk aldığım üründe lazer başlık arızas...ı verdi ve bu ürünün tamiri mümkün olmadığı için değişim yapıldı, üst model yeni bir ürün verildi. Ancak bu yeni üründe de birkaç ay içinde yine aynı şekilde lazer başlık sorunu or
Yanlış Model Gönderildi Ve Değişim Talebim Reddedildi
21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend yetkili satıcısından Karaca güvencesine inanarak Homend Functionall 2804 ...h beyaz mutfak robotu satın aldım. 23.11.2025 tarihinde ailem ürünü teslim almış ancak ben o tarihte il dışında olduğum için kargoyu kontrol edemedim. Eve döndüğümde kutuyu açıp ko


"İlgileri ve çözümleri için teşekkür ederim"
Ciddi Kapak Arızası Ve Tekrarlayan Yangın Tehlikesi
Homemend üzerinden aldığım tost makinesinde üretimden kaynaklandığını düşün...düğüm ciddi bir kapak ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünün üst kapak civata


"Çok hızlı bir şekilde ve incelikle sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim kendilerine"
İade Ödemesi Yapılmadı Ve Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu
İzmir Optimum AVM’deki Homend mağazasından 2024 yılı Ağustos ayında Homend Pottoman Plus 1889h model bir kahve makinesi ...satın aldım. Cihaz 4–5 ay önce bozulduğu için Buca’daki yetkili servise götürdük. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini, istersek iade alabileceklerini ya da yeni bir ürün verebilec
"Marka gerekli işlemleri yaptı sorun giderildi teşekkür ederim 🙏🏻"
Blender Sürekli Kapanıyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor, Değişim Ya Da İade İstiyorum
Homend Functional 2850h model blenderı BİM’den satın aldığım ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Ürün çalışırken kend...i kendine duruyor ve tekrar çalışmıyor, bu nedenle blenderı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürün 3 kez yetkili servise gitti ve her seferinde “yapılmıştır” denilerek
















