Homend Çaycı

22.03.2024 tarihinde Migros Sanal Market aracılığıyla Homend Royaltea 1741h model çay makinesi – su ısıtıcısı satın aldım. Ürünün su haznesinin taban birleşim yerinde bir süre sonra paslanma başladığını fark ettim. İlk başta temizlemeyi denedim ancak içinde su kaldığında pas, suyun rengini değiştire...

8 Aralık 2025 tarihinde Pazarama alışveriş uygulaması üzerinden satıcı G**** Ç****’dan Homend Royal Tea model inox çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra makinenin kettle bölümü tabanında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında işlemler için...

Homend 1709h konuşan çay makinesini yaklaşık 7–8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makine bir anda suyu kaynatmamaya başladı. Tuşa basmama rağmen cihaz 5 saniye sonra kendini kapatıyordu. Bunun üzerine Homend müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünü servise gönde...

Homend Royaltea 1709h paslanmaz çelik çaycıyı 4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak aldım. Ürün, daha ikinci ay içinde kullanılmaya devam ederken paslanma sorunu ortaya çıktı ve annem bana durumu iletti. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede pas...

Homend markasının 1709h model çaycısını Gaziemir Optimum AVM’deki Homend standından satın aldık. Ürünü açtığımızda kutudan kapağın çıkmadığını gördük. Eksik olan bu parçanın tarafımıza gönderilmesini talep ettik ve Homend yetkilileri kapağı UPS Türkiye ile gönderdiklerini belirttiler. Ancak UPS Tür...

Homend 1711 Royal Tea çay makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu kısa süre içinde cihazda paslanma oluştu. Çay makinesi gibi sürekli sıcak suyla temas eden bir üründe, bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunun "k...

15.12.2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM Jumbo bayisinden Jumbo X Homend cool Touch (8683372058644) model çay makinesini 2 yıl garantili olarak 2.915,83 TL’ye satın aldım. Ürünü o günden beri her gün düzenli olarak kullanıyordum. Garanti sürem bittikten sadece 3 gün sonra cihaz çalışırken elektrik a...

İlk olarak Homend Artfood 1725h model çay makinesini satın almıştım. Bu ürünü kullanırken çay makinem garanti süresi dolmadan bozulduğu için servise gönderdim. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle değişim ya da para iadesi yapılabileceği söylendi. Ben de değişim talep ettim ve bu kez tarafıma Homend...

30.03.2025 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş sitesinden Homend Royal tea 1746h Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kadar kullandıktan sonra arıza yaptığı için servise verdim, yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Ürünü tek...

A101’den yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak’tan aldığım Homend Royaltea 1741h çaycıyı 2 aydır sürekli servise göndermek zorunda kalıyorum. Ürün çalışmıyor, ışığı bile yanmıyor olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Toplam 4 kez servise yolladım, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma g...

Homend Royal Tea Cooltouch 1792h çay makinem 25 Ekim tarihinde İstanbul Homend yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Servis kaydım tyf2024000004031 numaralı faturam üzerinden bulunabilmektedir. Bu süre ...

Homend markasına ait konuşan çay makinesini yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz son 2 aydır sürekli suyu kaynatıyor, kendi kendine açılıp kapanıyor, kapağı durduk yere kırıldı ve süzgecin alt kısmı çıktı. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak, üstelik 8 aylık bir üründe, g...

Karaca’dan Hepsiburada uygulaması üzerinden 27.12.2023 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1750h cam demlikli inox siyah çay makinesi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazım garantili olduğu için Homend servisine tamir için teslim ettim ancak süreçte gereken ilgi ve desteği göremedim. Servis ta...

Homend’den satın aldığım ürün arıza yaptığı için 3 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis bayisi üzerinden SRV-990487-H1X3K numaralı kayıt ile ürünü servise gönderdim. Ürünün onarımı yapılamadığı halde bu durum bana hiç bildirilmeden ve onayım alınmadan “muadil ürün gönderme” kararı verilmiş. Yaklaşık...

Trendyol üzerinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda düğmesi bozuk çıktı, bu nedenle garantiye gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise bu kez de prizin takıldığı altlığın kırık olduğunu gördüm. Kırık gelmesin diye ketilin içine naylon poşet doldurup, alt kısmına da bir ...

Homend Royaltea 1711 çelik çaycıyı yaklaşık 9 ay önce A101 marketten, 18 krom 10 nikelaj, yani 18/10 çelik olduğu belirtilerek satın aldım. Buna rağmen ürünün çaydanlık kısmı daha 9 ay dolmadan paslandı. Paslanmaması gereken, gerçek çelik olarak satılan bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem sa...

Homend Royaltea 1709h Konuşan Çay Makinesi Inox Beyaz model ürünü Hepsiburada Homend mağazasından temmuz ayında aldım, eylül ayından itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım. Sadece 4 aylık kullanım sonunda çelik haznede paslanma oluştuğu için ürünü 3 Aralık’ta servise göndermek zorunda kaldım. ...

Karaca markası altında satılan Homend konuşan çaycı aldım. Çok kısa sürede arızalandı. Ortada servis yok. Ücretsiz kargo kodu ile ürünü gönderdim. Nereye gitti, kime gitti belli değil. Orta ibraz edeceğim servis fişi yok. Kargo gönderisinin resmini çektim. İstanbul gibi bir dünya şehrinden ürünüm Va...

Homend Cooltouch 1792h çay makinesini yaklaşık iki yıl önce Jumbo’dan satın aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için servise gönderdim ve servis tarafından bana SMS ile ürünün garanti kapsamında olduğu teyit edildi. 27 Ekim 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum ve bu işlem için srv 92199...

Karaca Homend mağazasından Homend Smart Royal Tea 1791h çay makinesi aldım. Ürünün demlik kısmında akıtma sorunu ve çıkmayan lekeler olduğu için 03.10.2025 tarihinde servise gönderdim. Servis “değişti” ibaresiyle ürünü tarafıma geri gönderdi ancak gelen ürün resmen defolu ve paslıydı. Bunu belirtere...

Homend markasından ilk olarak Wi-Fi özellikli, konuşan ve 3 farklı derecede su ısıtabilen bir çay makinesi aldım. Ürünün garantisi dolmadan iki kez bozulması üzerine tarafıma muadil ürün önerildi. Ancak önerilen ürün, bozulan ilk ürünün sahip olduğu özellikleri taşımadığı için hem Şikayetvar üzerind...

Karaca online üzerinden Homend Royaltea 1709h dokunmatik konuşan çelik çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çaycı suyu aşırı derecede ısıtıyor, sürekli kaynatıyor ve bir türlü durmuyor. Normal bir sıcak tutma fonksiyonu gibi davranmıyor, suyu sürekli kaynar halde tutuyor. B...

Homend 1741 Royal Tea çaydanlığımın kapağının tutacağı kırıldı ve yaklaşık 2 aydır ücretini ödeyerek yedek kapak almak istiyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Homend’i aradığımda bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar ve Karaca bayisine yönlendiriyorlar. Karaca ise parça stoklard...