Homend Çaycı
1.090 şikayet
Homend Garanti Kapsamındaki Çaycı Kapak Parçası Stokta Yok
25.05.2025 tarihinde homend.com.tr üzerinden 1714,14 TL ödeyerek Homend 1741h model çaycı satın aldım ve ürünü yaklaşık ...13 aydır kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 03.06.2026 tarihinde ürünün kapak başlığı ile ilgili yedek parça ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetleriyle WhatsAp

Homend Çaycının Demliğinde Paslanma Ve Garanti Dışı Ürün Değişimi Talebi
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Garaj Günü etkinliğinden Homend 1708h Konuşan Çaycı modelini yaklaşık 1400 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra demliğin iç kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Öncesinde cihaz bir süre konuşmayı bırakmış, sonra tekrar konuşmaya başlamıştı ancak a
Homend Royaltea Çay Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Veya Değişim Talebi
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesini satın aldım. Ürünü kullandığım ilk ...ayın sonunda, 08.06.2026 tarihinde cihaz bozuldu, su kaynatmamaya başladı, ısınmadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Homend yetkili servisine gönderdim, elimde tüm fiş ve ser
İade Edilen 2.999 TL’nin Kartıma Yatırılmaması
"Ücret iadesi yapıldı"
28 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Karaca mağazasından Homend Royaltea 1710h Çelik Çay Makinesi Inox Beyaz ürününü satın a...ldım. Ürün kusurlu olduğu için servis tarafından “ürün iadesi” onayı verildi ve ben de 28 Nisan 2026 tarihinde mağaza üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünün iadesi için SR
Homend Çaycı Makinesinin Sapı Kendi Kendine Koptu, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
Yaklaşık 7 ay önce Homend Royal Tea Elegant 1777 model çaycı makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. 3 Kasım 2025 ...tarihinde ürünün sapı hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti ve fatura bilgileri elimde olmasına rağmen




Garanti Servisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün İadesi Karşısında Değişim Talebi
Karaca Homend markasına ait Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesini garanti kapsamında satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra yaklaşık 6 ay içerisinde cihazın üzerindeki boyalarda atmalar oldu ve üzerindeki yazılar tamamen silindi. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderd



Homend Arızalı Hediye Çay Makinesi Değişim Talebi
Homend markalı konuşan çay makinesi bana faturalı bir şekilde hediye olarak geldi ancak ürün ilk geldiği günden beri arı...zalıydı. Ürünü teslim aldığımızdan beri düzgün şekilde kullanamadık. Yaşadığım sorunu Homend’e ilettim ve yetkili servis sürecine dahil oldum. Servis, ürünün tamirinin mümkün olma
Sürekli Arızalı Homend Çay Makinesi Değişimleri Ve Yeni Ürün Talebi
2022 yılında Karaca’nın çay ve tost makinesi kampanyasından Homend Royaltea 1727h çay makinesi satın aldım. O dönemde ha...lihazırda kullandığım bir çay makinem olduğu için bu ürünü hiç açmadan sakladım ve ancak Temmuz 2024’te kullanmak üzere açabildim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gövd

Kırılan Parçanın Yedek Parça Gönderilmemesi Ve Stok Sorunu
Kırılan parça yerine (1746h Royaltea su ısıtıcısı) yedek parça (yenisini) göndermiyor. Talep oluştur diyor oluşturuyoruz.... Mağazaya müracaat edin deniyor. Mağaza stok numarası olmadığından sisteme giremiyor. 6 aydır uğraşıyorum. Asla hayal kırıklığına uğratmayacağı sözü veriyoruz diyor. Sonuç yok.
Öne ÇıkanKonular
Yeni Çaydanlıkta Hızlı Paslanma Ve Servis Yanıtı Yok
"Homend benimle iletişime geçerek kısa sürede sorun yaşadığım çaydanlığımı yenisi ile değiştirdiler ilgilenmeleri ve sürekli benimle iletişime geçmeleri mutlu etti ve rn önemlisi sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
Homend Royal Tea 171 h1 model çaydanlığı 29.04.2026 tarihinde Bodrum Evidea... mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, 10.05.2026 t
Homend Royaltea Çay Makinesinin Sürekli Arızası Ve Cevapsız Servis Süreci
Kasım 2023’te aldığım Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesi, aldığım günden beri sürekli arıza çıkardı. Ürünü Kasım... 2025’te iki kez, Mayıs 2026’da ise bir kez olmak üzere toplam üç kez servise gönderdim. Son gönderdiğimde garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 2.000 TL ücret talep edildi. Ü
"Sorunumuz çözüldü kodu aldık yeni ürünü sipariş verdik"
Homend Royaltea 1709 Model Çaycı İçin Alt Tabanlık Parçasının Bulunamaması Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Homend Royaltea 1709 model çaycıyı 2500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce alt tabanlık parçası...na ihtiyaç duydum ve bu parçayı temin etmek için 2 hafta önce yetkili servise gittim. Yetkili serviste bu parçanın artık üretimde olmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Bunun üz

Homend Çaycının İlk Kullanımda Su Sızıntısı Ve Garanti Reddi
Homend Royaltea 1721 h konuşan çaycıyı 22 Mayıs 2023 tarihinde N11 üzerinden Homend satıcısından satın aldım. Ürün yakla...şık 3 yıldır köyde yaptırdığım evde, kutusunda hiç açılmadan duruyordu. Evin yapımı ancak yeni tamamlandığı için ürünü ilk kez bu bayram tatilinde kullanma imkanım oldu. Ürünü ilk
Teabot Çay Makinesinin Parça Bulunamaması Nedeniyle Uzayan İade Süreci
22.01.2026 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden 1785h Teabot çay makinesini satın aldım. Ürünü kısa süre kullan...dıktan sonra demleme haznesinden su akıtma sorunu yaşadım ve Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 20.04.2026 tarihinde ürünü Bursa Nilüfer bölgesindeki yetkili servis Uydu
Karaca Çaycı Kulp Kırılması Nedeniyle Yanık Ve Garanti İstemi
05.10.2025 tarihinde A101 mağazasından garanti kapsamında satın aldığım Homend Karaca marka çaycıyı yaklaşık 6 aydır gün...de ortalama iki kez çay demleyerek düzenli şekilde kullanıyordum. Üç gün önce evde kullandığım sırada çaycının kulpu aniden yerinden kırıldı ve içindeki kaynar su üzerimize döküldü
Homend Çay Makinesinde Tekrarlayan Isıtma Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Homend Rolaytea Smart 1791h çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde ...ısıtma sorunu yaşamaya başladı, suyu ısıtmıyor. Bu sebeple en az üç kez yetkili servise gönderdim, her seferinde parça değişimi ve onarım yapıldı ancak bir süre düzgün çalıştıktan
Kapısı Tam Kapanmayan Homend Çay Makinesi İçin Değişim Talebi
Dün Tepe Nautilus’taki Karaca mağazasından Homend marka çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde kapağ...ının tam olarak kapanmadığını, kapansa bile tekrar açılmadığını fark ettim. Ürünü daha alır almaz böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Çay makin
Kargo İletişimsizliği Ve Homend'in Müşteri Desteği Yetersizliği
9 Mayıs’ta Homend’in internet sitesi üzerinden bir çaycı sipariş ettim. 96172219 numaralı siparişim için 14 Mayıs’ta çal...ıştıkları Bovo Kargo’dan, bana ulaşamadıkları için ürünün iade sürecine girdiğine dair bir mesaj aldım. Oysa ben evdeydim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlamadım. Önce karg
Kapak Oturmuyor, Değişim İsteği
Homend marka bir çaycıyı 10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Beylikdüzü Gürpınar şubesinden satın aldım. Ürünü kullanırken çayc...ının kapağının tam olarak oturmadığını fark ettim. Küçük gibi görünen bu sorun, yeni aldığım ve 2700 TL ödediğim bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu Homend müşteri hizmet


Bozuk Homend Çaycı Ve Fiziksel Getirme Şartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Homend Teabot 1786h model çaycıyı yaklaşık 10 gün önce İstanbul Başakşehir Homend Fabrika Satış Mağazası’ndan ablam bana... hediye olarak aldı. Kargo daha dün elime ulaştı, ürünü fişe taktığımda ise hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli “off” pozisyonunda kaldı ve hiç devreye girmedi. Ürünün içinden çıkan

"Teşekkür ederim Karaca"
Homend Çay Makinesi İki Üründe Sızıntı, Tam İade
5 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Teras Park Garaj Günleri’indeki Jumbo standından Homend Royaltea Cool Touch 1792h Konuşan... çay makinesini kredi kartımla 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 4 gün sonra ilk kez kullanmak için, talimatlarda belirtildiği şekilde alt haznesine uygun miktarda su k
Homend Kategorileri
Airfryer33
Blender109
Blender Seti92
Çaycı1.090
Çeyiz Seti12
Dikey Süpürge182
Doğrayıcı20
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi16
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge58
Hamur Yoğurma Makinesi120
Kahve Makinesi272
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle41
Kıyma Makinesi4
Mikser21
Mutfak Robotu47
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge379
Su Arıtma Cihazı10
Tost Makinesi144
Ütü137
Vantilatör9
Waffle Makinesi10


















