Homend Çaycı garantiye gönderilir

Homend marka "Smart Royaltea Plus 1781H 2 in 1 Inox Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesi Wi-Fi" çay ve kahve makinesini 09 Mayıs 2024 tarihinde aldım. 2 hafta kullanımdan sonra çay yaparken suyu sıcak tutma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Normalde 3 saate kadar suyu sıcak tutabiliyor. Garantiye gönde...

Merhabalar, Homend marka konuşan çay makinesi pişmanlığını yaşıyorum. Defalarca garantiye gönderdim, ürün her seferinde tamir oldu denilip geri gönderiliyor. İkinci kullanmada tekrar aynı sorunları yaşıyorum. Para iadesi veya ürün değişimi talep etmemize rağmen aynı ürünü sekizinci kez garantiye gön...

Karaca markasına ait Homend Royal tea bir ayda bozuldu, su kaynatmıyor. Ürünü garantiye göndereceğim ama ne sitesinden ne de müşteri hizmetlerinden kargo kodu alamıyorum. Böyle bir ürün kodu yok diyor. Migros'tan aldım, onlarda kendiniz göndermeniz gerekiyor çünkü müşteri ile ilgili bilgiler isteniy...

Karacanın sitesinden aldığım Royaltea 1726H çaycı mart ayında 2. Kez garantiye gönderdim. 2. Gönderişimde çaycı kayboldu. Sürekli Homend'in müşteri hizmetleriyle konuşuyorum bir sonuca varamıyorlar. 1 ayı geçkin suredir bizi oyaladilar. Zaten bu üretimsel hatadan dolayı toplanan bir ürün. İvedilikle...

2022 yılında Homend satıcısından aldığım çay makinesi yaklaşık 1 yıl sonra bozuldu. Garantiye gönderdiğimde ise artık üretiminin olmadığı, tamirde edilemeyeceği için ücret iadesi edilebileceği belirtildi. Zamanın ücretine göre iade edilmesi gerektiğini söylediğimde de böyle bir durumun olamayacağını...

Karaca Homend'den aldığım çay makinesi arızalı gönderildi. Garantiye gönderdim, tekrar sıfır olarak yeni ürün gönderildi ve o da arızalı çıktı. Tekrar kargoya verip gönderdim ve artık dayanamayıp iademi istedim. Bunun neticesinde bir sürü formalite ile karşılaştım; servis raporu, arızalı ürünün resm...

A-101'den Karaca Homend çaycı aldık. Sıkıntı yaşadığımız için garantiye gönderdik. MNG Kargo ile sağlam tam parça gönderdiğim ürün, kargomsende aracılığıyla geri geldi. Ürün elime ulaştığında üst cam çaydanlığı olmadığı gibi parçalanmış halde gönderildi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. ...

Ürünü 1ay önce servise gönderdim fiş faturası garantisi ile beraber. Ürün geri geldi. Yapılıp ama fiş fatura garanti belgesi geri gelmedi. Şimdi tekrar servise göndereceğim benden garanti belgesi isteniyor. Müşteri hizmetlerini aradım ilk servise gönderdiğinizde garanti faturasının fotokopisini gönd...

Homend çay makinesi aldık su taşırıp bozuldu kısa sürede. Garantiye gönderdik 1 ay oldu hala ses seda yok. Servis hizmetinin süresi en fazla 20 (yirmi) iş günüdür. Garanti kapsamı içindeki malların arızasının on iş günü içerisinde giderilmemesi halinde; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, tüketiciy...

Homend marka (silver1779h) çelik çaycım 2 ayda paslandı. İçinden yanıl kokusu gelmeye başladı. Bir de açma kapama düğmesi bozuldu bunların hepsi 2 ayda oldu. Aldığım magza garantiye gönderdi. Para iadesi yapılmış. Ancak aynı parayla aynı urunu alamıyorum. Tekrar zaten mağazada da yokmuş aynı Ürün. K...

+1

Yorumlara bakarak aldığım ve kötü yorumları göz ardı ettiğim için pişman olduğum Çaycı hakkında şikayetçiyim. Aldıktan 15 gün sonra, su değmesine rağmen konuşma özelliğini kaybetti. Bir ay sonra da görselde gördüğünüz gibi alt kısmı çıktı. Asla içinde çay bırakmama rağmen, üst kısmındaki demlik süzg...

10.10.2023 tarihinde aldığım Homend çaycı 2 ay içinde bozuldu büyük ihtimal rezistans kablo yenilenmesi olması gerek ve servise gönderdiğimizde garanti kapsamında olmasına rağmen tamir sürecinin olmayacağını iade sürecine, Geçiştirici planlanmış konuşmalarla zorlandık. Yıl farkıyla bir sayı değiştir...

Homend RoyalTea 1708H konuşan çaycı modelini Mayıs ayında aldık. 6 ay içerisinde 2 sefer aynı sorundan dolayı garantiye gönderdik. İkinci seferinde ürünün tamir veya değişim için gerekli parçanın bulunmadığını ve fatura tutarı üzerinden para iadesi yapacaklarını söylediler. Bu durumda tüketicinin ma...

Nisan 2023 döneminde Homend marka bir çaycı aldım. Ancak çaycıdan yaklaşık iki ay sonra yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü garantiye gönderdim ve tamir edildi. Fakat bu sefer aynı gün alttaki ısıtıcıdan su sızmaya başladı. Yine garantiye gönderdim; ancak 15 Ağustos'tan beri ürünüm hala elime ulaşma...

Homend Royal tea 1709 model çaycı aldım. Sürekli arıza verdi. Yenisi ile değiştirdiler. Yeni ürün çok kısa zamanda bozuldu suyu kaynatmadı. Tekrar gönderdim yine yeni ürünle değiştirdiler. Yeni gelen ürün yani 3. Defa gönderilen sıfır ürün yine bozuk çıktı. Su 80 derecede kalıyor. Kesinlikle kaynatm...

Homend marka çay makinesini 1 sene önce aldım. İki gün önce, ikinci defa su akıtma ve düğme arızası nedeniyle garantiye gönderdim. Makineyi ortalama 3-4 ayda bir garantiye gönderip yapılarak mi kullanmam gerekiyor? Garantisi bitince ne yapacağım, bana bunu biri söyleyebilir mi? Üst çaydanlık kısmı k...

Malatya Evkur mağazasından almış olduğum Homend 1711 marka çaycım 1 ay 2 ay kullanımda sürekli arıza ya geçmekte garantisi olduğu için çaycıyı denilen adrese gönderiyoruz sürekli tamir olup geri gelmekte. Bu süre 1 ay gibi süre olmakta. Çaycı bize geldiğinde 1 ay kullanıyoruz tekrar aynı arızaya geç...

Homend çaycım ilk andan itibaren açma kapama düğmesi çalışmıyor. Ürünü Trendyol Optimum AVM isimli satıcıdan aldım. Satıcı ve Trendyol iade almıyor ve garantiye göndermemi söyledi. Garanti Karaca'dan gönderiliyormuş, Karaca ise ürünü biz satmadık bir şey yapamayız dedi.

Homend marka çaycı aldım ısıtma ve altında açılma yaptı ürünü garantiye gönderdim. Fatura istediler ve ben deprem bölgesinden yaşıyorum arayıp söyledim evim yıkıldı sadece çaycım çıktı faturam yoktur diyorum buna rağmen ürünü yapmadılar. İnsanlar zaten mağdur bu şekilde daha fazla mağdur ettiler. Bi...

Homend'den 2022 yılında bir çaycı aldım. Ağustosta evlendim, eylül gibi makineyi açtık kullanmaya başladık. Daha bir sene olmadan bozuldu. Garantiye gitti günlerdir ne bir bilgilendirme ne bir mesaj? Ürünümün başına ne iş getirdiniz acaba? Garantinize güvenip aldım.

11.03.2023 12.09 tarihinde Park Afyon Emsan mağazasından almış olduğum Homend Royaltea 1763H konuşan çay makinesi ilk kullanımda görseldeki şekilde lekelendi. Ertesi gün götürdüğümüzde sudan kaynaklı olduğunu limonla ovup sirkeyle kaynatınca geçeceğini söylediler. Eve gidince yaptık ancak hiçbir far...

Ocak 12'de aldığım Homend marka Royal Tea çay makinem 2 buçuk ayda kendi sıcaklığından dolayı eridi. Görevi su ısıtmak ve çay yapmak olan bir cihaz kendi sıcaklığına dayanamadı. Karşımda bir muhatap da bulamıyorum. Garantiye göndermek istiyorum Homend sayfasından kayıt yaptırmam gerekiyor lakin ürün...

Çay setim yapılması için garantiye gönderdim 1 ay içinde yapılıp geldi ama üst taraftaki demlik yok arayıp söylüyorum kamera kayıtlarına baktık yok deyip duruyorlar ya göndermeden önce de müşteri hizmetlerine sordum set halinde mi göndereyim diye evet dediler kendi ağızlarıyla. Şimdi de üst demlik g...

Homend çay makinem kaynatmadan ısıtmaya atmıyor diye garantiye gönderdim. 7 Ocak da. Ve bugün 5. Kez tekrar servise göndermek için talep oluşturdum. Tamir edildi diye gönderiyorlar, yine bozuluyor. En son sağlam gönderdiğim çaycı koruk geldi. Bu sebeple tekrar göndereceğim. Artık çaycıma kavuşmayı ü...