Homend Royal Tea 1708 H Çaycısının Dayanıksız Tutma Yeri Nedeniyle Geri Çağrı Talebi

Homend’in resmi internet sitesi homend.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Homend Royal Tea 1708 h marka çaycı satın aldım. Bir mutfak ürününden beklenen en temel şey güvenliktir; ancak bu üründe bunun tamamen hiçe sayıldığını gördüm. Ürünü kullanırken demlik kısmının tutma yeri, sadece basit bir yapıştırma ile tutturulduğu için demlikten aniden ayrıldı. Sıcak suyla, kaynar çayla kullanılan bir ürünün kulpunu bu kadar basit ve dayanıksız bir yapıştırma ile sabitlemek, bana göre açıkça ihmaldir.

Allah’tan ki bu kopma, demlik içi tamamen kaynarken olmadı. Aksi halde, ciddi derecede yanıklar, kalıcı hasarlar ve çok daha ağır sonuçlarla karşı karşıya kalabilirdik. Evimizin içinde, ailemizin elinde patlamaya hazır bir bomba gibi duran bu ürünle yaşadığımız tehlike, sonradan fark ettiğimiz bir “küçük üretim hatası” değil, doğrudan can güvenliğini tehdit eden bir tasarım ve üretim sorunudur. İnsan hayatının bu kadar ucuz görülmesi ve güvenliğin bu kadar geri plana atılması gerçekten kabul edilemez.

Bugün herhangi bir yaralanma yaşamamış olmamız tamamen şans eseri. Yarın bir başkasının aynı şansı olmayabilir ve bunun vebalini kim üstlenecek merak ediyorum. Bu nedenle, bu ürünün acilen geri çağrılmasını, güvenlik açısından detaylı bir şekilde incelenmesini, tarafıma da güvenli bir ürün ile değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir felaketin başka kullanıcıların başına gelmemesi için bu konunun en yüksek ciddiyetle ve ivedilikle ele alınmasını rica ediyorum.