Royaltea 1741

Homend Royaltea 1741h model çay makinesi kullanıyorum. Kettle kısmındaki düğme, su ısınmadan sürekli olarak atıyor ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat hem servis bilgi mesajı gelmiyor hem de...

11.05.2024 te Trendyol dan aldığım Homend çay makinesi arızalanarak 30.01.2025 te garantiye gönderilmiştir. 21 is günü sonunda gönderilen ürün eksik ve kusurludur. Tekrar talep edilmiş olan ürün 2. Kez eksik gönderilmiştir. Üst demlik kapağı eksik, süzgeç eksik, kulp kısmi kırıktır. Defalarca kez mü...

Merhaba Migros’tan Homend çay makinesi hediye olarak aldım ve 1,5 ay sonra problem çıktı. Karaca mağazasına iade için talep oluşturdum ve incelemenin ardından para iadesinin yapılacağı belirtildi fakat mağazalarına da 3-4 kere giderek iadenin yapılmadığını söylememize rağmen iade yapılmıyor. Takip n...

Fotoğraflarını gönderdiğim ürünün kapağı gelmedi. Kutudan kapak çıkmadı. A101 kapıda uygulamasından Homend marka çay makinesi aldım. Ürünü gönderen marketin şubesine gittim online işlemlerden iade talebi oluşturmam söylendi. Oluşturdum bu kez ürünü kuryenin gelip alacağı söylendi mobil uygulamadan r...

Almış olduğum Homend marka çay makinesi sadece 3 gün içerisinde bozuldu ve servise götürdüm. 1 Mayıs tarihinde bıraktığım ürün için 7 Mayıs'ta "yedek parça tedarik edilemediği" gerekçesiyle Merkez Servis'e gönderildiği SMS'i geldi. Sonrasında genel merkezi arayıp bilgi almak istedim. Ürün merkeze ge...

23.11.2024 tarihinde Migros'un online sayfasından Homend Royaltea 1741H Inox Çay Makinesi aldık. Ürünü fazla kullanmadan bir arıza meydana geldi; suyu kaynatıyor ancak sürekli kaynatıyor ve kapatmıyordu. Yani, belli bir kaynama noktasına gelindiğinde sıcaklığı koruması gerekirken, sürekli kaynatma s...

Ürünü Migros'tan aldım, daha önce de kullanmıştım ve problem çıktığında servisin ilgi ve alakası iyiydi. Bu sefer de o deneyime güvenerek satın aldım ancak ilk kullanımdan sonra kapağının tutacak kısmı elimizde kaldı. Servise ulaşmak için üç gün uğraştık, telefonla ayrı kayıt oluyorsunuz, sonra arıy...

Homend markası altında üretilen çay makinesini Migros aracılığıyla satın aldım. Aktif olarak kullanmaya başladığımın ikinci ayında, su kaynatmak için cihazı çalıştırdıktan beş dakika sonra yanık kokusu almaya başladım. Hemen fişi çektim. Cihazın en alt kısmında, alt çaydanlığın altındaki plastik böl...

Aldığım Homend markalı çay makinesini, sitenin belirttiği üzere seri numarası ve fatura bilgileri ile Homend garanti kayıt sistemine kaydettim. Ekteki görselde görülebileceği üzere, kayıt işleminden sonra garanti belgesi ve fatura talep edilmeyeceği belirtildiği için faturayı elimizde tutmadık. 10 ...

Homend markası altında bir çay makinesi satın aldım. Cihaz su kaynadığında düğmeyi otomatik olarak kapatmıyor ve suyu dışarı taşırıyor. Ayrıca, alt taban ilk kullanımda zarar gördü. Su ısındıktan sonra içerisinde hızla soğuyor. Ürünü indirimde olduğu için tercih etmek zorunda kaldım. Su kaynarken et...

Homend Royaltea 1741h ürünü 3 ay içinde bozuldu. Servis yeni ürün olmasına rağmen yedek parça yok benzer ürün yok diyerek ücret iadesi dedi. İşin komik kısmı Migros tan aldığım ürünün parasını kimin iade edeceği belli değil. Homend yeni ürün yollamak yerine müşteriyi mağdur ediyor.

Homend Royaltea 1741h çaycı sipariş verdim. 18.08.2023 tarihinde aynı gün elime ulaştı fakat altında bir parça kırık olduğu için değiştirme talebinde bulundum geri dönüş sağlanmadı 4 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini talebiniz alındı diyorlar fakat ne gelen var ne geri dönüş yapan bugün tekrar ar...

Homend Royaltea markası çay makinesini 23.05.2023'te A101'den aldım. Ürünü internet kaydını yapmak istiyorum. 3 defalarca aramama, mesaj ve maile rağmen ürünün seri numarasını kaydedemedik. Pişmanım. Sadece telefonuma mesaj yazmak dışında yaptıkları bir şey yok.

Homend Royaltea 1741 h model çaycı açma kapama butonu çalışmadığından 3 kez servise gönderilmesine karşın arıza devam etmekte 3. Gidişinde hiçbir şey yapılmadan geri gönderim yapılmış. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen hiçbir girişimde bulunulmadan tekrar gönderilmiş. Bu markanın hiçbir ürününü ...

Merhaba, Homend çaycı için 9 martta kayıt açtım ve 16 martta Karaca şubesinden Ozan Demirci tarafından teslim alınmıştır. 500 TL tamir ücreti çıkmış olup tarafımdan kabul edilmedi. Ertesi gün çağrı merkezinden bir kişi aradı ve 500 TL karşılığında yeni ürün gönderileceğini söyledi. Kabul ettim ve ...