to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Home’dan 6 Aralık’ta verdiğim siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Kargo dünden beri teslim edileceği söylenmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Dün teslimat günüydü, tüm gün evde beklememe rağmen kargoyu getirmediler, bugün ise dağıtıma bile çıkarmadılar ve kargom iki gündür dağıtım şubes...
26 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Edremit bayisinden 53.992 TL bedelle Terra Sol köşe koltuk takımı satın aldım, ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünün kasım ayı sonunda teslim edileceği net şekilde tarafıma iletildi ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Teslim tarihi ya...
31.10.2025 tarihinde Enza Home Yataş Grup’un Enza Park Gaziemir / İzmir mağazasından Perge 3’lü yat koltuk, Perge berjer, Perge sandalye, Perge açılır masa ve Perge TV sehpası satın aldım. Sipariş numaram 1105112523 olup, teslimat tarihi olarak 22.11.2025 taahhüt edildi. Ancak üzerinden 41 gün geçme...
11 Ekim tarihinde Enza Home İstanbul Halkalı bayisinden bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat için bana 30–40 gün arası bir süre verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süre uzayınca hem bayiyle hem de fabrikayla defalarca görüştüm. Son olarak bana 8 Aralık’ta tes...
25.11.2025 tarihinde Sendy Home Online üzerinden Philips 5547 model kahve makinesini 20.182 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderilecek denmesine rağmen 2 gün geçmesine rağmen kargo teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “kargoya verildi” olarak görü...
Kayseri’de internet üzerinden “Sancar Home” mağazasına güvenerek 01.12.2025 tarihinde gardırop ve sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 124201. Toplam 3.300 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ödemeyi yapmama ve günler geçmesine rağmen sistemde ürünlerim sürekli “beklemede” olarak görünüyor ve kargoya kesi...
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve 2 gündür plansız, habersiz kesintiler yaşıyorum. Dün yaklaşık 4–5 saat boyunca internet tamamen yoktu, bugün de gün içinde 2 kez kesinti oldu. Buna rağmen tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Instagram üzerinden Aden Home koltuk örtüsü isimli firmanın s*** m*** adlı kişiden berjerlerim için bej rengi, dört püsküllü koltuk örtüsü siparişi verdim. Perşembe günü ürün elime ulaştığında, siparişimden farklı olarak füme renk ve üç püsküllü örtü gönderdiklerini gördüm. Firma ile görüştüğümde ya...
Home Salda / Home Sales adıyla faaliyet gösteren ve WhatsApp üzerinden iletişim kuran bir grup ya da internet oluşumu tarafından yaklaşık iki haftadır yanıltıldım. Yüksek kâr vaadiyle beni ikna ederek önce küçük tutarlarda para kazandırıyor gibi gösterdiler, ardından da daha yüksek kazanç sağlanacağ...
03.12.2025'de Milano Home firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet şarjlı süpürge standı siparişi verdim. Ödeme alındı ve sistemde siparişim yaklaşık bir haftadır “ödendi” olarak görünmesine rağmen, kargoya verilmesine ilişkin hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme gelmedi. Sipa...
Pazarama üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından aldığım Kiwi marka kwp-8560 model su sebili, 14 Temmuz’da satın alınmasına rağmen daha eylül ayından itibaren arıza vermeye başladı ve ürün henüz 3 aylıkken tamamen bozuldu. Bunun üzerine 22 Ekim’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak o gü...
English Home’dan aldığım ve gövdesi çatlayan garantili çaycımı iki aydan daha uzun bir süre önce müşteri hizmetlerinden aldığım kargo kodu ile servise gönderdim. O günden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. English Home müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talep oluşturduklarını v...
"Bu ürünü hediye de gönderebilirdim. Çok mahcup olurdum. Gereken aksiyonu aldığınız için çok teşekkür ederim."
Ankara Nata Vega AVM’nin alt katında yer alan büşra Home mobilya’dan 6 Mayıs tarihinde Didim yatak odası takımı satın aldım. Ürünler elime kusurlu şekilde ulaştı. Bunu kendilerine hemen iletmeme rağmen uzun süre ilgilenmediler, sonrasında yardımcı olacaklarını söyleyip yine hiçbir çözüm sunmadılar v...
Enza Home Bahçelievler şubesinden 5.12.2025 Cuma günü 8.393 TL tutarında bir lambader satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla gönderileceği söylendi. Üç gün sonra mağazayı arayıp durumu sorduğumda, taşınacağımı ve bu nedenle siparişin iptalini talep ettiğimi belirttim. İlk aradığ...
30.03.2025 tarihinde A101 2998 Karataş Adana şubesinden English Home marka MBS 300L model mini blender seti (Seri No: 10043277001244107650) satın aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve iki kez sigorta kapsamında teknik servise gitti. Her iki seferde de ürün tamir edilemedi. English Home y...
Karaca Home ürününü Trendyol üzerinden #10750545727 numaralı siparişimle 3’lü çerezlik olarak satın aldım, ancak dün teslim edilen kargoda tarafıma 3’lü yerine 2’li çerezlik gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen sadece iade seçeneği sunuldu, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete ned...
26.11.2025 tarihinde TurkNet GigaFiber’e geçiş yaptım, abone numaram 1990817. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. 05.12.2025 akşam saatlerinde ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 06.12.2025 tarihinde hemen arıza kaydı oluşturdum. O gün...
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nandy Home satıcısından toplam yirmi adet kapaklı saklama kabı sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve uygulamada kargonun 3 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildiği ve şu an 'kargo yolda' olarak göründüğü halde, teslim tarihi 5 ...
Yaklaşık 15 gün önce Sen De Home isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim ve 657 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait 28164 numaralı gönderi bilgisi paylaşıldı ve tarafıma Yurtiçi Kargo yoğunluk nedeniyle gecikme olduğuna dair ...
Pembe Home Tekstil’den Instagram üzerinden 3+3+1+1 koltuk takımı için, ayrıca 4 yastık kılıfı olacak şekilde toplam 2.800 TL tutarında bohem koltuk örtüsü satın aldım. Ürün bana 07.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim alır almaz koltuklarıma denedim, ancak ölçülerin koltuklarıma büyük olduğunu gö...
02.12.2025 tarihinde Sendy Home internet sitesinden yaklaşık 2.150 TL tutarında bir sipariş verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 45662 ve Antalya’da ikamet ediyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu sür...
home