Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

60.000 TL Ödemeli Mobilya Teslim Edilmedi, Mağaza Sürekli Oyalıyor

24

18 Ağustos 2026 tarihinde Ümraniye Modoko Weltew Home mağazasından yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Bu ürünler için toplam 60.000 TL ödeme yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Mağazanın numarası olmadığı için sevk birimini her aradığımda telefonları ya açmıyorlar ya da açtıklarında “bugün, yarın, haftaya teslim edeceğiz” diyerek beni sürekli oyalıyorlar, attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Ödememi tam ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, ne ürünlerimi teslim ediyorlar ne de makul bir açıklama yapılıyor, sadece beklemem söyleniyor.

Parasını peşin ödediğim ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 60.000 TL’nin yasal faiziyle birlikte derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki belgelerle hukuki süreç başlatacağımı, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.

19 Ekim 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ

Burak
20 Ekim 01:42

Ödeme yaptığımda 18 Ağustos 2026 tarihinde mağazadan aldığım belge ektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Mobilya Ürünleri İçin Şikayet

307

Weltew Home Modoko Şubesi’nden 01.05.2026 tarihinde koltuk takımı (3+3+1), orta sehpa, zigon sehpa ile yemek masası ve s...

Eksik Ve Ayıplı Mobilya Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi

234

17.07.2026 tarihinde İstanbul Modoko Weltew Mobilya mağazasından toplam 300.000 TL bedelle oturma grubu, yemek odası tak...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Mağazanın Saygısız Tutumu

176

Weltew Mobilya Modoko şubesinden 11 Temmuz’da yemek masası ve şifonyer puf satın aldım. Teslimat tarihi olarak 25.07.202...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weltew Home 15 Günde Koltuğun Geldiği Hal!

Weltew Home 15Günde Koltuğun Geldiği Hal!

Profil fotoğrafı
Saliha
Weltew Home Kurulum Sıkıntısı!

Weltew HomeKurulum Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Weltew Home Masa İçi Talaş Çıktı!

Weltew Home Masaİçi Talaş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ergin
Weltew Home Modoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Weltew HomeModoko Teslim Ettiği Ürünler Paslı Ve Hasarlı Muğla Yatak Odası

Profil fotoğrafı
Yağmur
Weltew Home Konsol Sıkıntısı!

Weltew HomeKonsol Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadimana
Weltew Home Dayanıksız Sandalyeleri!

Weltew HomeDayanıksız Sandalyeleri!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru