to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerindeki Köfte Home isimli, restoran ID’si M5H6 olan işletmem için devir işlemi başvurusunu 09.12.2025 tarihinde yaptım. 45 gündür bu de...
2021 yılında İstanbul Kayaşehir’de Karaca Home bayiliği olan Öykü Home Züccaciye mağazasından bir tencere seti satın aldım. Ürünü uzun süre özenle kullanmama rağmen geçen seneden beri tencerelerde ciddi anlamda soyulma ve çizilmeler oluştu. Sorun başladıktan sonra 16 Aralık’tan bu yana Karaca Home ...
14.08.2025 tarihinde Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Cante berjer satın aldım. Ürün tarafıma ayağı olmadan teslim edildi ve aradan geçen 4 aylık süreye rağmen berjerin ayağı hâlâ gönderilmedi. Eksik parçayı ilk fark ettiğimizde mağaza ile görüştüğümüzde, berjerin ayağının en geç 15 gün içinde...
Yaklaşık 1 aydır evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 23 Aralık’tan bu yana sürekli “bakım ve arıza var” deniliyor ancak ne eve gelen bir ekip oldu ne de net bir çözüm tarihi paylaşıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı söylen...
Enza Home Yataş Grup’tan 07.08.2024 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza şubesinden yaklaşık 90 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bana leke tutmaz, kolay silinebilir özellikte diye anlatılarak satıldı. Ancak koltuk takımında ter izi bile leke bırakıyor, üzerine su damlasa dahi ...
12 Aralık 2025'de Bayrampaşa Mondi Home mağazasından iki adet tek kişilik baza başlık satın aldım. Bana teslimat için 6 haftalık termin süresi verildi; bugün bu sürecin 41. Günü ve termin süresi yarın doluyor. Buna rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alamadım. Yaklaşık bir hafta önce mağazayı aradı...
Enza Home’dan online olarak satın aldığım orta sehpanın teslimatı yaklaşık 2,5 aydır yapılmıyor. Siparişime ait belge numaram 0080791732’dir. Siparişi verdikten sonra normal teslimat süresini fazlasıyla beklememe rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetlerini toplam 4 ...
İstanbul’da Yk. Mobilya ile özel ölçü bir kitaplık yaptırmak için 11 Aralık 2025 tarihinde iletişime geçtim. İki haftaya teslim edileceği söylendi, ancak ölçü ve hesaplamayı bir türlü netleştirmedikleri için yaklaşık bir buçuk ay oyalanmış gibi hissettim ve sonuçta herhangi bir anlaşma ya da resmi s...
Mirillia Home üzerinden 32041 numaralı siparişimi 12 Ocak tarihinde verdim. Sofra takımı sipariş etmeme rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri sipariş ederken sitedeki teslimat ve iade ile ilgili taahhütlere güvenerek hareket etmiştim. Sipariş...
"."
26 Kasım 2025 tarihinde English Home Küçükçekmece Arena Park mağazasından CMK 6010 inox çay makinesi siyah bakır (ürün kodu: 10041195003) satın aldım. Ürünü 35 gün kadar kullandıktan sonra, alt kısmının yani kettle olarak da kullanılan bölümünün suyu akıttığımız ağız kısmında korozyon oluştu ve pasl...
Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Scy Home isimli satıcıdan bir silikon tabancası ve beraberinde silikon ile lityum pil siparişi verdim. Ürünü satın alırken bana 15 adet silikon gönderileceği belirtilmesine rağmen paket elime ulaştığında bu silikonl...
12.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde internet yok. Home office çalıştığım için internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müş...
"Müşteri hizmetlerinden Pınar hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim çok yardımcı oldu kendisi"
Trendyol üzerinden aldığım Fressi em-01 model kahve makinesiyle birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz ilk günden itibaren yaptığı kahveye kö...
Doğtaş’tan önceki yıllarda satın almış olduğum koltuk takımımın kasası kırıldığı için Doğtaş servisiyle iletişime geçtim. Yapılan görüşmeler sonucunda ücret karşılığında tamirat yapılacağı tarafıma bildirildi ve ilk servis kaydı 26 Eylül tarihinde oluşturuldu. Eylül ayında oluşturulan randevuya rağ...
English Home üzerinden sipariş verdiğim ev kokusu, Sürat Kargo ile gönderildi. 57150125165215 numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarıldı ancak oturduğum...
Serra Home Esenyurt şubesinden 1 Şubat 2025 tarihinde 5 yıl garantili olduğu belirtilen bir gardırop satın aldım. Kurulum sırasında yapılan hatalı montaj nedeniyle gardırop ilk günden itibaren sorunlu ve tehlikeli bir hale geldi. Menteşeler arızalandı, kapaklar sarktı ve her an düşecek gibi duruyor....
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwi 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü en son eylül ayında sorunsuz kullanmıştım. Ocak ayında tekrar kullanmak için kutusundan çıkardığımda hortumunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti k...
2024 Temmuz ayında Mondi Home Sakarya mağazasından Ares koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından koltuğun kumaşında belirgin renk değişimleri ve solmalar meydana geldi. Ürünü titizlikle kullanmamıza rağmen bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle bağ...
Enza Home’un online mağazasından sipariş verdiğim yatak odası dolabının teslimatı için 19.01.2026 tarihinde randevu oluşturuldu ve o gün dolabın getirileceği, kurulumun yapılacağı, ekiplerin gelmeden bir saat önce de beni arayacağı söylendi. Buna güvenerek mevcut dolabımı boşalttım, eski dolabımı at...
Domino’s Ayazağa şubesinden, Getir uygulaması üzerinden bugün içinde verdiğim yaklaşık 630 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim Getir uygulamasında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kurye beni aradığında “My Home” adlı farklı bir sitede olduğunu söyledi. Orad...
Son Şikayetler