home

30 Ekim günü öğlen saat 1 civarında Ankara Ankamall English Home mağazasında tek kişilik bir battaniye almak istedim. Mağazanızda ürün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar vardı. Sadece bu mağazada değil, English Home mağazalarında sıkça yaşanan bir problem olarak, etiket ve kasa fiy...

24.12.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı Aksu Home mağazasından Flash Çift Pedli Ortopedik model yatak satın aldım. Yatağı her gün iki kişi düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak ürünün orta kısmında, satın aldıktan sadece bir hafta sonra belirgin bir çökme oluştu. Durumu Aksu Home müşteri hizmetlerine i...

25 Mart 2025 Salı günü Trendyol üzerinden aldığım Kiwi ksc 4255 buhar makinesi, yalnızca iki kez kullanabildim. Ürün suyu ısıtıyor fakat kesinlikle buhar vermiyor ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Cihazı teslim aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram: 10083569048. Ürün 2 yı...

Yataş 14 Eylül'de Manisa Şehzadeler Z**** C*** Enza Home mağazasından Yataş Enza Home marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 1104897507. Toplamda 20.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi....

17.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti adres taşıma talebinde bulundum. İstanbul Sancaktepe'deki yeni adresime internetimin taşınmasını istedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi ve ne zaman taşınacağı konusunda da net bir b...

16 Ağustos’ta Antalya Konyaaltı Liman Enza Home mağazasından Perge TV ünitesi siparişi verdim ve 65.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sürekli olarak teslimatın gecikeceği söyleniyor ve muhatap bulamıyorum, net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ve müş...

Levent Enza Mağazasındaki ürün gayet güzel işçilikle yapılmıştı fakat eve gönderilen Emoticon l koltuk dikimi çok kötü, kenar köşeleri gevşek, pot ve kırışık durmakta. İçinde iki çeşit yumuşaklıkta sünger ve kuş tüyü olacağı söylenmiş ve web sitesinde de belirtilmişti, fakat açtığımda içinde bir tek...

28.10.2025 tarihinde İstanbul Zorlu English Home mağazasından 'Sitty PP 2’li Amerikan Servis 38 cm Koyu Bej' ürününden 5 adet satın aldım ve toplamda 1.749,94 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ertesi gün aynı ürünün English Home’un online mağazasında 5 adetinin 719,95 TL’ye satıldığını gördüm. Ara...

Mart ayında Van şubesinden 2.000 TL ödeyerek bir epilasyon paketi satın aldım. Ancak, hizmetten hiç yararlanamadım ve epilasyon işlemi yapılmadı. Sözleşmemi talep ettiğimde ise kayıp olduğu ve verilemeyeceği söylendi. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim (T. C. Kimlik numaram: 129 412 430 40) İstanbul Bağcılar, Kirazlı Mahallesi 1174 Sokak No 23 adresinde bulunmaktadır. 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında hem ben hem de ablam toplamda 40 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradık, ancak ...

28.10.2025 tarihinde, saat 15.10 civarında +90 554 560 18 ** numaralı telefondan arandım. Kendilerini 'Home office' N11 çağrı merkezi olarak tanıttılar ve evden çalışma fırsatıyla ilgili bilgi verdiler. İnternette gördüğüm bir ilana başvurduğum için görüşmeye devam ettim. Başvuru sırasında ad, soyad...

Enza Home internet sitesinden aynı anda iki adet Darla model nevresim takımı sipariş ettim (Sipariş No: 3058026085811733). XL olarak aldığım ürünlerin birinin çarşafı yatağıma tam uydu, fakat diğerinin çarşafı oldukça küçük geldi ve kullanamadım. Ürünleri teslim aldıktan sonra birini yıkayıp kulland...

Kiwi kwc7130 cam silme robotunu Trendyol üzerinden 3355 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın başlıklarından biri, sadece 3 kez kullanım sonrası çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde "yapıldı" denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak ilk kullanımda aynı ...

27 Ekim 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden English Home satıcısından aldığım #10625284553 numaralı kahvaltı setimin 2 adet kasesi kırık şekilde teslim edildi. Ürünlerin fotoğraflarını çekerek tedarik talebinde bulundum ancak bana sadece “İade edebilirsiniz” şeklinde dönüş yapıldı. Fakat kargo şu...

6 Ekim 2025 tarihinde Enza Home’un online mağazasından Five z model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin Kayseri’den gönderileceği bildirildi. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağm...

28 Ekim 2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdiğim bardak, Kırklareli Merkez şubesinden teslim aldığımda kırık çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı akşam saat 20:20-20:35 arasında mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak ...

19.10.2025 tarihinde Doquhome’dan Bohem köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 60f9de623142471355. Ürünün Uşak Merkez’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak 25.000 TL şeklinde yaptım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim ed...

Temmuz ayında Yunus Market Eryaman 7 şubesinden, marketin 2500 TL üzeri alışverişe 1 TL’ye verdiği kampanya kapsamında Penguen marka 2 litrelik termos satın aldım. İlk 1-2 kullanımda termos sıcaklığı normal şekilde korudu; ancak yaklaşık bir hafta sonra termosun dışı ısınmaya ve içindeki sıcaklığı k...

Yaklaşık üç yıl önce Yozgat Merkez Enza Home (Köksallar Mobilya) mağazasından Astera 2’li koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltuğun kumaşında lekelenmeler oluşmaya başladı. Başta bu sorunun kendi kullanım hatamdan kaynaklandığını düşündüm, fakat zamanla fark etti...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Home Beyaz Cam Ankastre 3’lü Set, 13 Ekim’de teslim edildi. 22 Ekim’de Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için başvurdum ve kurulum kaydım oluşturuldu. Ancak o tarihten bugüne kadar bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün şik...