to read complaints and reviews, or file yours.Aksay Home Tarafıma Herhangi Bir Fatura Düzenlenmedi ve Verilmedi
2025 yılının eylül ayında Bursa’daki aksay mobilya mağazasından ev seti (koltuk, masa ve sandalyeler) satın aldım ve yaklaşık 150.000 TL tutarındaki ödememi tamamen yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve verilmedi.
Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen bilerek cevap vermediklerini, telefon ve iletişim kanallarından dönüş yapmadıklarını düşünüyorum. Hem yasal hakkım olan faturaya ulaşamıyorum hem de muhatap bulamıyorum. Firma ile son görüşmelerimde ise tam fatura kesemeyeceklerini, eksik fatura kesebileceklerini ya da hiç fatura kesmeyeceklerini ifade ettiler.
Aksay mobilya’nın ya ödediğim tutara ilişkin faturamı tam ve eksiksiz şekilde derhal düzenleyip tarafıma teslim etmesini ya da faturam düzenlenemeyecekse yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum.
