Nehir Home Ürün Teslim Etmedi, Ödeme İadesi Talebi

Nehir Home isimli firmadan yaklaşık 3000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi 22.08.2026 tarihinde banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi bir kargo takip bilgisi ne de “siparişiniz alındı” benzeri bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı, ürünlerim gönderilmedi.

Bugün firma ile tekrar iletişime geçerek ya ürünümün gönderilmesini ya da 3000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini istedim. Ücret iadesi talebimi iletip, gerekirse savcılığa başvuracağımı söylediğimde ise “istediğiniz yere gidin” şeklinde dalga geçer bir yanıt verdiler ve ardından iletişim kanalları üzerinden engellendim.

Ne ürünümü gönderen ne de ücret iademi yapan, üstüne bir de bu şekilde saygısız bir tavır sergileyen Nehir Home’dan 3000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.