to read complaints and reviews, or file yours.14.05 tarihinde Zara Home uygulamasından yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yaptım ve siparişim Cargox ile, İstanbul’daki b...ir teslimat noktasına gönderilmek üzere kargoya verildi. Bugün 25.05 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim 10 günü aşkın
Türk Telekom evde internet fiber Prime aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakkında yazıyorum. Birka...ç gün önce bölgemde çalışma yapılacağına dair SMS aldım, sonrasında internet hizmetim tekrar aktif göründü ancak o günden beri ev internetimi iş için hiç verimli kullanamıyorum. K
2025 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi Kep-6833 lazer epilasyon cihazını kullanım talimatlarına uygun ...şekilde, düzenli olarak kullanıyordum. Bir kullanım sırasında cihaz aniden yüksek bir sesle patladı, camı kırıldı, çalışmaz hale geldi ve bacağımda iz oluşmasına neden oldu. Olayda
25.05.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Bolu merkez Çıkınlar Mahallesi’indeki A101 şubesinden çek ile English Home mar...ka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Alışveriş sırasında kasada bana çek ile yapılan alışverişlerde iade olmayacağına d
17 Mayıs 2026 tarihinde Defne Home Collection’dan Instagram üzerinden bohem krem koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. S...ipariş sırasında ürünün 5-7 iş günü içinde kargolanacağı ve kargoya verildiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi verild
Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde 96316186 numaralı siparişimle “2 Wins Untouched Whiteness Lu...xury Reed Diffuser 200 ml” ortam kokusunu satın aldım. Uygulamada ürün için “1 alana 1 bedava” ibaresi vardı, ancak sepette iki adet ürün eklenmesi gerektiğine dair hiçbir açıklama
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Enza Home mağazasından Bold köşe takımı (4 parça) satın aldım, ödemeyi de peşin ol...arak yaptım. Bana ürünün en geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi, zaten yasal süre de 45 gün olmasına rağmen bu süreyi de aşacak şekilde sürekli oyalandım. Bu süreçte defal
Teslimat Gecikmesi, Eksik ve Kusurlu Teslimat ile Oluşan Maddi Mağduriyet hakkında Şikayet 26.04.2026 tarihinde Weltew H...ome Modoko Şubesi’nden mobilya alışverişi gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 25.05.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, düğün haftamızda tarafımıza ürünlerin ba
Ankara Nata Vega Outlet AVM içindeki My Home Polo mağazasından 22.05.2026 tarihinde ölçülü 5 parça hasır halı satın aldı...m. Halıların kargo ile gönderileceği, en geç salı günü kesin olarak elimizde olacağı söylendi. “Madem bu kadar garanti veriyorsunuz, o zaman alalım” diyerek ürünleri beğenip sipari
Param Pos firmasından almış olduğumuz pos hizmeti kapsamında, 23 Mayıs Cumartesi günü VakıfBank üzerinden “Aya Home Stor...e Teks. İml. İth. Ve İhr. A. Ş.” adına, tarafınızın ilettiği banka bilgilerine eksiksiz şekilde, açıklama kısmını da doldurarak bir havale gerçekleştirdik. İşleme ait Param Pos dek
English Home'dan tarafıma hediye olarak gelen ürünleri değiştirmek amacıyla Antalya Özdilek AVM'deki mağazanıza başvurdu...m. Ürünlerin tamamı kullanılmamış, paketleri açılmamış ve elimde ürünlere ait değişim kartı bulunmaktadır. Ancak 30 günlük sürenin geçtiği ve faturanın sistemde görüntülenemediği g
Enza Home Batıpark AVM şubesinden 1 Ocak tarihinde yaklaşık 70 bin tl kapora vererek, toplamda 233 bin tl tutarında ürün... için ön sipariş verdim. Siparişi oluştururken satış danışmanına özellikle 30 Mayıs’ta düğünüm olduğunu, ürünlerin bu tarihten en az bir hafta önce evimde olması gerektiğini birçok
01.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Deniz Home Tekstil adlı satıcıdan 2 adet nevresim takımı satın aldım ve 1.300 T...L ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 35 gün sonra ürünler elime ulaştı ancak gelen nevresim takımlarında ciddi sorunlar vardı. Çarşaflar istediğim ölçüde değildi
Enza Home İzmir Asmaçatı bayisinden satın aldığım koltuk takımıyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Koltuk takımı iki kere yırtık şekilde teslim edildi ve her seferinde teslimat süreci gereksiz yere uzatıldı. Satın aldığımız bayii süreç boyunca son derece ilgisizdi. Defalarca
Diyarbakır Ergani’deki A101 mağazasından 7 Mayıs tarihinde kutu üzerinde açıkça “6’lı” ibaresi bulunan English Home 6’lı... pasta tabağı seti satın aldım. Ürün kasada sadece kırık ya da hasarlı olup olmadığı açısından kontrol edildi. Hatta kasadaki görevli ürün için “4’lü mü? ” diye sordu, yanımdaki ki
"Teşekkürler ilgili ve soruna çözüm odaklı yaklaşıldı."
26.04.2026 tarihinde City’s İstanbul Kozyatağı Karaca Home mağazasından Premium Serisi 316+ yemek takımı satın aldım. Ür...ün mağazada stokta olmadığı için adrese gönderim yapılacağı söylendi ve yemek takımı 01.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda 3 parçanın hasarlı olduğunu gördü
25.05.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan My Polo Home mağazasından Hermes pike takımı alışverişi yaptım. Ürü...n için bana önce 4.000 TL fiyat söylendi, ardından “size 2.000 TL yapalım, yüzde 50 indirim uygulayalım” denildi. Ancak ürünün zaten bu civarda bir fiyata satıldığını, yani önce yü
Karaca Ev Ürünleri’nden ocak ayında Trendyol üzerinden bir kabin boy valiz satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen vali...zin çek-çek kısmı bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Sorun üzerine Kara
Enza Home online mağazadan 24 Mart 2026 tarihinde linen lambader satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, durd...uğu yerde hiçbir müdahale olmadan bir bölümü çalışmamaya başladı. Sorunun ampulden ya da duydan kaynaklanmadığını kontrol ettik, garanti kapsamından çıkmaması için de ürün üzerinde
Van İskele Caddesi Enza Home bayisi üzerinden sipariş verdiğim, Antalya Kepez Enza Home mağazasından teslim aldığım Parm...a model l koltuk, eve ilk teslim edildiği gün kumaşında süzülme ve yırtılma olduğu için sorunlu çıktı. Bu durumu teslimat anında fark ettik ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıy
İzmir Harmandalı Efesus’taki English Home mağazasında hamur yoğurma makinesi satın almak isterken yaşadığım fiyat sıkınt...ısını paylaşmak istiyorum. Dün mağazaya gittiğimizde ürünün etiket fiyatı 4.999,99 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimizde ise fiyatın 6.000 TL olduğu söylendi.
Zara Home internet sitesinden geçen hafta cuma günü vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 80110603525 numaralı sip...arişim bugün elime ulaştı. Siparişimde 4 adet çukur tabak ve 4 adet seramik kase bulunuyordu ancak paketi açtığımda küçük tabaklardan 1 tanesinin, büyük tabaklardan ise 2 tanesinin
"Müşteri hizmetlerini aradığımda kırık ürünleri birebir mağazalardan değişebileceğimi söyledi. Mağazada hoş karşılandık ve değişim yapıldı. Teşekkürler"
