hizmetleri

24.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara Keçiören Ovacık’taki Ova Gross şubesinden su aldım. Kasada ödememi yapt...ım, fişi orada bırakıp kapıdan çıkarken iki görevli fişi görmek istediklerini söyledi. Fişi attığımı söylememe rağmen fişi bulmam için üzerime geldiler, yüksek sesle olay çıkardıla...

19.06.2026 tarihinde Yolocase internet sitesinden misafir girişiyle toplam 600 TL ödeyerek 3 adet kılıf siparişi verdim.... Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne mail adresime ne de telefonuma siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme, onay ya da kargo/takip bilgisi gelmedi. Bu nedenle iade y...

Bayrampaşa IKEA mağazasından yaklaşık 2 hafta önce pax gardırop aldım, ayrıca nakliye için 15 bin tl, kurulum için 15 bi...n tl ödedim. Buna rağmen yaşadığım süreç hem nakliye firması hem de müşteri hizmetleri açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak nakliyeye gelen kişiler, sadece sitenin o...

Geçtiğimiz yıl aldığım Arçelik 283615 eı model buzdolabının sebzelik bölümünde, dolabı aldığımız günden bu yana yaz kış ...fark etmeksizin sürekli buharlaşma ve terleme oluyor. Sebzelerimiz daha yeni almış olmamıza rağmen çok kısa sürede bozuluyor, bu nedenle dolabı normal şekilde kullanamıyoruz. Bu s...

Cutepet müşteri hizmetleri telefonlara asla cevap vermiyor. Defalarca aramama rağmen bir temsilciye ulaşamıyor, herhangi... bir geri dönüş alamıyorum. Ayrıca Instagram sayfalarına yazılan olumsuz eleştiriler kısa sürede silinirken, sadece firmayı öven yorumların vitrinde tutulduğunu görüyorum. Bu duru...

QNB Finansbank’tan ilk kez kredi kartı alan müşterilere özel sunulan, 25.000 TL’ye varan faizsiz taksitli nakit avans ka...mpanyasından yararlanmak için QNB Finansbank Troy kart başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Başvuru esnasında kart limitim 140.000 TL olarak görün...

18 Haziran Perşembe günü saat 11.00 sıralarında Balıkesir 6 Eylül Bahçelievler’de bulunan 6n Market’ten aldığım Tadım 80... gram beyaz leblebiyi tüketirken çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün içinden leblebiyle aynı boyutta, son derece sert taş benzeri parçalar çıktı ve bunları normal leblebi zannedere...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 15.15 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden İzmir Alsancak’taki Waffle’cı Akın’dan v...erdiğim 11353122746 numaralı siparişim, adresi doğru girmiş olmama rağmen “adres kayması” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Sipariş adresi olarak İzmir’in en merkez noktalarından...

23.06.2026 tarihinde saat 11:15’te 212 942 05 42 numaralı, Vodafone müşteri... hizmetleri ve kampanya birimine ait resmi hattan arandım. Taahhüdümün bitm...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Türk Telekom’daki taahhüdümün gelecek ay içinde biteceği, bu nedenle Digiturk...’e geçmemin benim için avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşmede PTT Yalın Fiber paketine geçiş yaptım. Ancak daha sonra Türk Telekom’la yaptığım kontrolde taahhüdümün bitmesine asl...

Mango online mağazadan aldığım 27097138 kodlu keten ceketi, F3CPWV numaralı siparişimle satın aldım ve 23 Mayıs tarihind...e Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen ürünümün ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm...

19 Haziran’da LCW online mağazadan yaptığım alışveriş 24 Haziran’da teslim edildi; ancak siparişimde yer alan kadın giyi...m ürünlerinden üç tanesi yine eksik gönderildi. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eksik ürünler...

Ziraat Bankası’ndan uzun süredir 1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili SMS’ler alıyordum, en son 05....06.2026 tarihinde tekrar mesaj geldi. Bu kampanyadan faydalanmak için ihtiyacım olduğu anda mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim; ancak işlem yapılmadı ve ...

13.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’deki Loft mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan şeki...lde uygun koşullarda yıkamama rağmen, ilk giyişimde enine lastik çekmeleri oluştu ve pantolon yıllardır kullanılmış gibi deforme bir görüntü aldı. Büzüş büzüş oldu. Zaten kalıp ola...

Avis Aksaray ofisinden 20.06.2026 tarihinde 26.06.2026 teslim tarihli Renault Clio 2025 model bir araç kiraladım. Aracı ...teslim aldığım ilk andan itibaren frenlerde bariz bir gevşeklik vardı ve balatalardan ses geliyordu, yani balata değişimi gerektiği çok net hissediliyordu. Buna rağmen başlangıçta ...

24 Haziran öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan sipariş vermek isterken 200 TL tutarındaki kuponumu kul...landım. Kupon sepetteyken siparişi onayladım; ancak sistem hata verdi ve siparişim sisteme hiç düşmedi. Daha sonra aynı kuponu tekrar kullanmak istediğimde bu kez sistem izin verme...

HDI Fibaemeklilik’te Şubat 2024’ten beri bireysel emeklilik sistemine aylık 1.000 TL katkı payı ödüyorum. Ancak her ay “...yönetim giderleri” adı altında yatırdığım paranın neredeyse dörtte biri kesiliyor, fonlarım sürekli ekside görünüyor ve herhangi bir kâr oluşmadığı gibi hep zarar yazıyor. Sistemd...

24 Haziran Çarşamba günü saat 14.50 Konya–Ankara yüksek hızlı tren seferinde, eşim için özellikle bayan yanı olsun diye ...koltuk seçimi yaptık. Buna rağmen eşim, 5. Vagon 5d numaralı koltukta yolculuğunu bir beyefendinin yanında yapmak zorunda kaldı. Madem sistemde cinsiyete göre koltuk seçimi yapılab...

Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 aydır aktif bir müşteri hizmetleri t...elefonu bulamıyorum, e‑posta ile yazmama rağmen de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte çok ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Trendyol Plus hesabıma başka bir ki...

Göknet VDSL aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL ücret talep edi...ldi, ben de kabul ettim. Ardından adres taşıma için yönlendirilen ekip beni aradı, ancak telefona yetişemeden aramayı sonlandırıp numaramı engellemiş. Daha sonra sisteme sanki işle...