hesap sorunu

Taki Getir firmasının internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta bir kolye, bileklik, küpe ve yüzükten oluşan bir set ile ekstra olarak burgu bileklik siparişi verdim. Sitede kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, telefonla sipariş teyidi için arandığımda benden ek olarak 100 TL kargo ücr...

Exxen uygulaması üzerinden Paratika aracılığıyla İş Bankası kartımdan 1 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımın son kullanma tarihi hatalı girildiği için işlem gerçekleştirilememiş olsa da bu deneme, benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Exxen’e hiçbir şekil...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden yapılan tüm para çekme işlemlerini durdurmuş olmama rağmen, hesaplarımdan hâlâ otomatik olarak para çekilmeye devam ediliyor. Uygulamada bu işlemler “tahsilat bildirimi üzerine yazılır” ifadesiyl...

Bu sabah saat 09.00 civarında, ardı ardına tam 7 kez Masterpass hesap doğrulama kodu SMS’i aldım. Ben bu sırada Masterpass üzerinden ya da kartlarımla ilgili hiçbir işlem yapmıyordum. SMS’lerin hangi banka adına geldiğini de göremedim ya da anlayamadım. Durumdan endişe ettiğim için Garanti Bankası’...

Royal Bet adlı siteden aldığım deneme bonusunu kullanarak kısa sürede 5.000 TL bakiyeye ulaştım ve 22 Şubat saat 22.00 civarında 2.000 TL’lik çekim talebi oluşturdum. Bu işlemden sonra bakiyem önce 3.000 TL’ye düştü, ardından 0 TL görünüp tekrar 2.000 TL oldu. Canlı desteğe yazdığımda turbo havale y...

Tom Bank “Hadi” uygulaması üzerinden açtığım hesabımı ve bu hesaba bağlı kartımı yaklaşık bir aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kapattıramıyorum. Hesabımda alacağım olmasına rağmen sürekli farklı engellerle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde hesabımda p...

22.02.2026 tarihinde saat 03.28’de Tipobet hesabımdan 12.000 TL tutarında çekim talimatı verdim. Sistem üzerinde ödemenin yapıldığı görünüyor ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda benden hesap dökümü istediler, istenen dokümanı gönderdim. Buna rağmen canlı de...

Pusulabet hesabıma 21 Şubat günü saat 21.00 civarında 2.500 TL yatırım yaptım. Ödemeye ait dekontum mevcut olmasına ve para çekim geçmişimde, hesap özetimde bu işlemin açıkça görünmesine rağmen, tutar hesabıma bakiyeye geçirilmedi. Canlı desteğe yazdığımda parayı kullandığımı iddia ettiler ancak oyu...

Itemsatış platformunda daha önce normal alıcı olarak kullandığım hesabımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra aynı telefon numarasıyla yeniden hesap açmak istediğimde sistem izin vermedi ve bu numarayla tekrar hesap açamayacağıma dair uyarı aldım. Şu anda kullanabileceğim başka...

GamerMarkt üzerinden 18.01.2026 tarihinde Valorant hesabımı satarak ilk satış işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Hesabı teslim ettim, ödeme alındı ve süreç kapandı. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra WhatsApp üzerinden benimle tekrar iletişime geçildi ve hesabın daha sonra ikinci ve üçüncü kişi...

Sefamerve’den mont satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadem 16.01.2026 tarihinde yapıldı ve 348531850018 numaralı siparişe ait 664.90 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kapıda, şubeden teslim alırken yapmıştım ve iade tutarının kartıma geri yatırılmasını bekliy...

Yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Beni arayan kişi, tüm kişisel bilgilerimi biliyordu ve görüşme sırasında kendisini Garanti ile bağlantılı gibi gösterdi. Garanti amblemini kullanarak bana ulaştı ve bu sırada hesabımdaki ek hesab...

Migros uygulamasını Android telefonumda kullanırken yaşadığım kampanya sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Arkadaşımın hesabında, ilk siparişe özel 250 TL indirim (350 TL alt limitli) kampanya görünmekteydi. Sipariş aşamasında “Bereket 250” isimli R******’a özel bir kampany...

Uzun zamandır Paycell hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak benden sanal kart doğrulaması istiyor. Ekranda görünen sanal kart bana ait değil ve bunu özellikle belirtmeme rağmen ilerleyemiyorum. Gmail adresimi girdikten sonra da “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesap açma işlemini ta...