Gardrops Hesabım Kapatılmış, 7 Aylık Çözüm Bekleyişi

Gardrops uygulamasındaki hesabımı kendi hatam nedeniyle kapattım ve yaklaşık 7 aydır hesabımı yeniden açtırmaya çalışıyorum. Uygulama giriş ekranında telefon numaramı girdiğimde “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde uyarı almaya devam ediyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süreçte defalarca Gardrops destek ekibine yazdım. Yaklaşık her 15 günde bir dönüş yapıyorlar ancak herhangi bir çözüm sunmuyorlar, hesabın tekrar açılmasıyla ilgili net ve işe yarar bir adım atmıyorlar. Sadece oyalayan, sorunu çözmeyen cevaplar alıyorum ve mağduriyetim aylardır devam ediyor.

Gardrops hesabımın, benim talebim doğrultusunda tekrar aktif hale getirilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.