to read complaints and reviews, or file yours.Morpara Hesap Ve Adres Doğrulama Sorunu Çözülmüyor
Morpara uygulamasında hesap doğrulaması yapmaya çalışırken uzun süredir çözülmeyen bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden adres ve hesap doğrulaması yapmak istediğimde sürekli “Bir sorun oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” veya “Adres doğrulaması başarısız oldu” hatalarını alıyorum. Adres bilgilerimin doğru ve güncel olduğundan eminim, ayrıca uygulamaya konum vb. Tüm gerekli izinleri de vermiş durumdayım.
Bu problem uygulamayı indirdiğim günden beri devam ediyor ve en az bir aydır her denememde aynı hatalarla karşılaşıyorum. En son bugün tekrar deneme yaptım ancak yine doğrulama gerçekleşmedi ve hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Morpara’dan, hesabımın ve adres bilgilerimin incelenerek bu hata nedeniyle yapılamayan doğrulama işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılıp sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili telefonda detaylı bilgilendirme yapabilmek amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yapılan inceleme sonucunda, kimlik kartınızdaki imza alanının okunamaması nedeniyle üyelik işleminizin başarıyla tamamlanamadığı tespit edilmiştir. Kimliğinizi yeniledikten sonra yeniden üyelik başvurusu yapmayı deneyebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.
