HepsiPay

Ziraat Bankası kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinden bu yana “Hepsipay” adı altında her ay düzenli olarak 49,50 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu kesintilerin her ay tekrarlandığını ve hepsinin aynı isimle göründüğünü gördüm. Ben Hepsipay ile ilgili...

Yaklaşık 20 gündür Hepsipay ile kredi kartı ve QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Bu sorun özellikle başka iş yerlerinde Hepsipay ile ödeme yapmak istediğimde ortaya çıkıyor ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Durumu Hepsipay müşteri hizmetlerine iletti...

Hepsipay hesabıma yaklaşık 6 aydır yükleme yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım için sim kartım bloke oldu ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Hepsipay müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca web sitesinde ya da uygulamada si...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan, onaylamadığım halde uzun süredir Hepsipay adıyla her ay 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini, kartımı internet alışverişine kapattığımda gelen “ödeme alınamadı” mesajı sonrası fark ettim. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana...

Hepsipay üzerinden Akbank’ın 150.000 TL ve üzeri kredi kullanımına yönelik 2.000 TL Hepsipara kampanyasından yararlanmak için 28.11.2025 tarihinde kredi kullandım. Kampanyada, 150.000 TL üzeri kredi başvurularında 2.000 TL Hepsipara tanımlanacağı açıkça belirtilmişti, bu nedenle şartları sağladığımı...

Hepsiburada üzerinden "Şimdi Al Sonra Öde" sistemiyle yaptığım alışverişlerin ödemeleri kredi kartımdan otomatik olarak çekilmektedir. Ancak bazen ödemelerim ayın 15’ine kadar, yaklaşık 7–10 gün gecikebilmektedir. Bu gecikmeler sırasında 0212 990… ve 0312 … şeklinde başlayan, sürekli değişen numaral...

Akbank hesabımdan Hepsipay tarafından iznim ve onayım olmadan 49 TL tahsil edildi. Trendyol ya da Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında bu kesintiyi fark ettim; ancak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişi...

Hepsipay kartımı 25 Kasım’dan bu yana ne fiziksel alışverişlerde ne de online alışverişlerde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür hiçbir ödeme işlemimi gerçekleştiremiyorum, temel ihtiyaçlarım için dahi kartımdan faydalanamıyorum. Premium müşteri olmama rağmen bu kadar uzun süredir mağdur edilmem beni...

Hepsipay üzerinden yaklaşık 10 bin TL borcum bulunmaktaydı, bunun 8 bin TL’sini Akbank uygulaması üzerinden ödedim. Son ödemenin tamamını geçtiğimiz hafta cuma günü gerçekleştirdim. Ödemelerimle ilgili durumu Hepsiburada çağrı merkezi ile cumartesi günü görüştüm ve tarafıma, hukuk bürosunun artık be...

Hepsipay kredi kartımla yaklaşık 2 haftadır fiziksel market ve benzeri yerlerde QR kod ile ödeme yapamıyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor ve Hepsipay hesabımdaki 8.500 TL’lik bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana bunun geçici b...

Hepsipay üzerinden “Hepsipay İstanbul” açıklamasıyla Yapı Kredi kartımdan her ay düzenli olarak 49 TL tutarında para kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin hangi hizmet veya abonelik karşılığında alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir abonelik başlattığımı hat...

Hepsipay üzerinden hiçbir ürün veya hizmet almamama rağmen kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Bu kesintilerin başlangıç tarihinden emin değilim ancak 1 yıldan uzun süredir devam ettiğini biliyorum. Ekstremde işlemler “Hepsipay/Hepsiburada İstanbul”...

Hepsipay’i yaklaşık 10 gündür Hepsiburada dışındaki hiçbir işlemde kullanamıyorum. Bahsettiğiniz tüm işlemlerde, yani farklı sitelerde ödeme yapmada, QR ile ödemede ve para transferinde sistem çalışmıyor ve hizmet verilemiyor. Hepsipay hesabımda/bakiye bilgilerimde para bulunmasına rağmen bu parayı...

Hepsiburada üzerinden sevgipet isimli satıcıdan Hill's sp Somon Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 8 + 2 kg ürününü 3.995 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişe tanımlı kampanya kapsamında 399,50 TL tutarında %10 Hepsipara anında hesabıma yüklendi ve ben bu tutarı...

Hepsiburada Hepsipay hesabımda bulunan 7.500 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de başka bir işlemde bu bakiyeyi değerlendiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sistemde bir hata olduğu ve çok kısa sürede giderileceğ...

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Limitim” i kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak doğrulama kodu eski telefon numarama gittiği için hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Tüm bankalar nezdinde telefon numaram güncel olmasına rağmen, sistem doğrulama kodunu ısrarla eski numarama yönlendiriyo...

Hepsipay üzerinden kredi kartımdan her ay düzenli olarak gereksiz aidat çekimi yapılıyor. İlk olarak 29 Eylül tarihinde fark ettiğim bu işlemler, şu anda da devam ediyor ve iptal talebime rağmen durdurulmadı. 6188 ile biten Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan kesilen bu aidatların iptal edilm...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden Hepsipay kredi kartımı ve bakiyemi kullanarak alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında her denememde kod giriyorum, ancak sistem sürekli “ödeme alınamadı” şeklinde uyarı veriyor, sayfa atıyor ya da kapanıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bu kartla ve Hepsi...

Yaklaşık 10 gündür Android cihazımdan Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay bakiyemden hem karekod hem de e-ticaret ödemesi yapamıyorum. Hepsipay bakiyemde bulunan 15.000 TL üzerindeki bakiyemi kullanamıyorum hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor, her denememde ekranda sadece “İşleminiz gerçekleşti...

Yaklaşık bir haftadır Hepsipay Sanal Kartımı kullanmaya çalıştığımda “geçici süreliğine kullanılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Kart numarasına erişmek istediğimde de sistem hata veriyor. Buna rağmen Hepsiburada üzerinden bir ürün almak istediğimde ödemeler Hepsipay bakiyemden sorunsuz şekilde düşürü...