to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim Perşembe günü saat 11.00 civarında Hepsipay üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabıma para transferi yapmak isterke...n, IBAN numarasındaki değişiklik sebebiyle işlem yanlış hesaba gitmiş gibi göründü ve tutar hesabıma geçmedi. Normal şartlarda bu tür işlemlerde tutarın otomatik olarak geri dönmes
"Hepsipay müşteri hizmetleri sorunumu çözdü hızlı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
"Sorunu çözen temsilciye teşekkür ederim."
TEB kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde Hapsipay/Hepsipay adı altında 69,90 TL tutarında, benim onay vermediğim bir çek...im yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlem dijital alışveriş olarak görünmekte ancak ben bu tutarla ilgili ne Hepsiburada ne de Hepsipay/Hapsipay üze
05.10.2026 tarihinde saat 01:36 civarında Hepsiburada/Hepsipay mutabakat adı altında, bilgim ve onayım olmadan hesabımda...n 69,90 TL tutarında bir sanal pos alışverişi çekimi yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemi
Uzun süredir kredi kartımdan Hepsipay – Hepsiburada açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 2... yıldır her ay 49,90 TL ile 69,90 TL arasında değişen tutarlarda çekim yapılıyor. Buna rağmen bu ödemelerin karşılığında herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet almıyorum. Bank
"Ücret iadesi yapıldı"
Hepsipay ve Hepsiburada’dan, Mayıs ayından bu yana kartımdan tahsil edilen tüm 69,90 TL’lik tutarların eksiksiz ve gecik...meksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimlere neden olan üyelik/abonelik veya işlem her ne ise derhal iptal edilmesini ve kartımdan artık bu şekilde habersiz para ç
Hepsiburada bünyesindeki hepsipay hesabıma bağlı olarak, bilgim ve açık rızam dışında 69,90 TL tutarında bir üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Bu işlem bugün gerçekleşmiştir. Üyelik ücretinin kesilmesini beklediğim kartımda bakiye bulunmamasına rağmen, sisteminizde yalnızca güvenli alışveriş amacıyla
Hepsiburada / Hepsipay üzerinden kullandığım Hepsi Pay Premium üyeliğimi 23 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, bugün... 0537*** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdan haberim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. İptal edilmiş olması gereken bir üyelik için kartımdan yeniden ücret
Hepsiburada üzerinden herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Hepsipay Hepsiburada açıklamasıyla her ay kartımda...n para çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi bankasına ait kartımdan 18 Ağustos tarihinde 69 TL ve bu akşam tekrar 69 TL olacak şekilde toplam iki kez tahsilat yapılmış. Ben Hepsipay
"Çözüldü"
İş Bankası kredi kartıma yapılan iade ödemeleri, onayım olmadan Hapsipay hesabı açılarak buraya aktarılıyor ve ardından ...tekrar kredi kartıma borç olarak yansıtılıyor. 12 Eylül’den beri Hapsipay üzerinden aktifleştirmediğim bir hesapla ilişkilendirilip 1.899 TL ve üzerine faiz gelecek şekilde borçlan
10.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan Hepsiburada/Hepsipay adına biri 1.008 TL, diğeri 1.018 TL olmak üzere ...iki adet çekim bekleyen işlem olarak görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir onay SMS’i gelmeden, herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan provizyon alınmıştır. Bugün
Yaklaşık 2 yıldır bilgim ve onayım olmadan Garanti Bonus kredi kartımdan Hepsipay üzerinden önce 49,00 TL, sonrasında is...e 69,90 TL tutarlarında düzenli olarak çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde bu işlemler sonucunda sistemde üye ola
Garanti Bankası kredi kartımdan “HEPSİPAY-HEP*Hepsiburada” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında ödeme ...çekildiğini fark ettim. Hepsiburada hesabıma girdiğimde bu tutarla ilişkili herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmüyor ve bu ödemeler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekl
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım dışında Hepsipay aracılığıyla düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Benim... ya da aile üyelerimin hiçbirinin hesabı bu işlemle bağlantılı değil, buna rağmen hesabımdan belirli aralıklarla para çekiliyor. 20 Ağustos 2026 tarihli son işlemde Ziraat Bankası
Hepsipay üzerinden VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan her ay düzenli olarak yaklaşık 69,90 TL civarında ...para çekilmektedir. Herhangi bir üyelik başlatmadım; bu tutarlara dair ne onayladığım bir talimat ne de tarafıma gelen bir bilgilendirme mesajı bulunmamaktadır. Önceleri Hepsibura
Hepsiburada bünyesindeki d Ödeme Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyoru...m. E-devlet üzerinde “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” kısmında bu kuruma ait hesabımın görünmesinden rahatsızlık duyuyorum ve hiçbir şekilde ilişiğimin kalmaması
Hepsiburada üzerinden Nkolay aracılığıyla Honor Magic 8 Pro marka telefonu satın almak için 07.08.2026 tarihinde 72.000 ...TL tutarında kredi kullandım. Kredi onaylanıp kullanılmış görünmesine rağmen Hepsiburada sisteminde herhangi bir telefon siparişi oluşmadı ve tarafıma sipariş numarası verilmedi.
Hepsiburada ve HepsiPay üzerinden hiçbir şekilde hep veya benzeri bir sürekli üyelik başlatmadığım halde, sanal kartımda...n 69,90 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Premium sanal kartıma ne zaman para yüklesem, bu tutar HepsiPay / Hepsiburada adına
Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim dışında her ay kartımdan 69,90 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark etti...m. Son olarak 12 Temmuz tarihinde ekstreme yansıyan bu işlemi gördüm. Nisan ayında da aynı şekilde çekim yapılmıştı, bu nedenle ne zamandır devam ettiğini tam bilemesem de toplamda
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında, bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyel...iği başlatılmış ve yaklaşık 10–12 aydır her ay kredi kartımdan 69,90 TL tutarında ödeme çekilmektedir. Bu üyelikle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, h
Uzun süredir Hepsiburada/Hepsipay kaynaklı olduğunu düşündüğüm, iznim ve haberim olmadan İş Bankası kredi kartımdan düze...nli olarak ödeme çekimi yapılıyor. Herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmadığı halde yaklaşık 1,5 senedir, Haziran 2025’ten Temmuz 2026 dönemine kadar her ay kartımdan 69 TL civ
Yapı Kredi Bankası’na ait 7131 ile biten kartımdan Hepsipay üzerinden her ay 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışınd...a düzenli olarak ödeme alındığını fark ettim. 9 Temmuz itibarıyla bu tutarda aylık kesintiler yapılıyor ve benim herhangi bir üyelik başvurum, onayım ya da bilgilendirmem bulunmuyo
