Hepsiburada Hepsipay Üyeliği Olmadan Kartımdan Kesilen Yetkisiz Ücretler

Ocak 2026'dan itibaren Hepsiburada hesabıma kayıtlı, bana ait Worldcard kredi kartımdan Hepsiburada Hepsipay adıyla her ay 69,90 TL olmak üzere, iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Şu ana kadar yaklaşık 410 TL civarında bir tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda.

Ben Hepsipay ya da benzeri herhangi bir abonelik ya da üyelik başvurusu yapmadım, bu yönde bir onay verdiğime dair de bir bilgim yok. Bu durumun sadece bana özgü olmadığını, başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşadığını araştırmalarım sonucu gördüm. Hepsiburada gibi büyük bir e-ticaret platformunda, kullanıcıların açık rızası ve bilgisi dışında bu şekilde düzenli çekimler yapılması kabul edilebilir bir durum değildir.

İzinsiz olarak kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde kartıma iadesini, eğer tarafıma ait açılmış veya aktif görünen herhangi bir Hepsipay ya da başka isimli abonelik/otomatik ödeme varsa bunların derhal iptal edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.