hepsiJET

24 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, içinde gıda ve züccaciye ürünleri bulunan 4 adet 17 desilik kutudan olu...şan kargom, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “taşıma esnasında hasar gördü” diyerek sebepsiz şekilde iptal ettiler. Hasar gerekçesiyle kargonun iptal edilmesine rağmen kutuların ba...

Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numar...alı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t...

Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 ...Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Logitech G Pro X Superlight kablosuz oyuncu mouse’um ar...ızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum ve kargonun Hepsijet ile evimden teslim alınmasını seçtim. Ancak belirtilen tarihte kargo evime ...

Hepsijet ile 97891174281 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sabah saat 9’dan beri evd...e kargoyu bekliyorum, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Teslimatın aciliyetini özellikl...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saati siparişi verdim. 4.944,49 TL... tutarındaki bu siparişim, Hepsiburada tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ürünün 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte herhangi bir te...

İdefix üzerinden Sma 3 İyi Geceler maması siparişi verdim. Ürünüm 7 Ocak tarihinden beri Hepsijet kargoda görünmesine ra...ğmen herhangi bir hareket yok, kargo ilerlemiyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 62293860’tır. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şu anda...

Hepsijet ile taşınan KJET19897934RMZU takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün teslima...t için kuryenin güzergahına göre evden çıkıp iş yerime geldim, ardından kurye başka mahalleye geçtiği için ben de oraya gittim ancak bu kez de telefonlarıma cevap vermedi. Kuryeyi...

Hepsijet ile gönderilen 62754364229257 takip numaralı kargom 5 gündür Hepsi...jet Gaziantep TM aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. GLV73542654860 takip numaral...ı gönderim 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken aynı gün içinde adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa teslimat adresim ne...

Hepsijet firması tarafından taşınan, 188277898501 takip numaralı gönderim, 23.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi”... olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderi, Halukçerez üzerinden yaptığım ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki alışverişe ait olup, teslimat adresim İstanb...

Hepsijet ile HM0000000007477241TR numaralı HM markalı kıyafet gönderim sekiz gündür teslim edilemiyor. Kargo hareketleri...nde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bu süre boyunca Hepsijet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her sefe...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen ebhj1004916426 takip numaralı kargom 18 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde 20 Ocak’ta ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor ve herhangi b...

Hepsijet kargomu teslim tarihinde teslim etmedi. Dağıtıcı kişi aradığını ama ulaşamadığı için teslim yapamayacağını ilet...miştir. Hepsijet çağrı merkezi aranmış yardımcı olunmamıştır. WhatsApp'tan iletişime geçilmiş yardımcı olunmamıştır. Dağıtıcı aranmış telefona cevap verilmemiştir. Teslim tarihi 23...

KVK üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Siparişim pazartesi günü verildi ve sitede kargonun ...bugün teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde teslim tarihi bugün olarak görünmesine karşın fiili bir teslimat yapılmadı ve kargonun ...

Hepsijet aracılığıyla ev aksesuarları içeren bir kargom vardı. Tx65860121003919 takip numaralı gönderim, bugün teslim ed...ilmesi gerekirken bana teslim edilmedi ve sistemde sipariş için iade sürecinin başladığı görünüyor. Herhangi bir şekilde teslimat yapılmadan ürünüm iade ediliyormuş gibi işlem başl...

16 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden “Saatli Maarif Takvimi” siparişi verdim. Sipariş numaram HB150110721’dir. 21 Oca...k’ta kargom kapıma geldiğinde paketin açılmış olduğunu ve içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu nedenle teslim almak istemediğimi belirttim. Kapıma gelen kargo görevlisi, paket b...

Hepsijet firmasının teslim ettiği, Kitap Seç üzerinden verdiğim kitap siparişimde ciddi bir hata ile karşılaştım. KPSS h...azırlık seti olarak toplam 10 adet kitap sipariş ettim; bunların yarısı konu anlatımı, diğer yarısı soru bankası şeklindeydi. Kargoyu bugün az önce teslim aldığımda, konu anlatım k...

Eşim yaklaşık 5 yıldır Hepsijet bünyesinde kurye olarak çalışırken, bugün sabah haksız yere işten çıkarıldı. Gerekçe ola...rak, bir müşterinin 400 TL tutarındaki ödemeli kargo bedelinin 3 gün boyunca eşimin üzerinde kalması gösterildi. Bu durum, iletişim ve işlem aksaklığı olarak nitelendirilse de eşim...

5 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden 14 ayar altın kolye siparişi verdim ve 7.699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımd...an peşin olarak yaptım. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada müşteri hizmetleri ile g...

Hepsijet ile KJET1836795MMMGN gönderi kodlu kargomu 17 Aralık 2026 tarihinde hediyelik olarak teslim ettim. İçinde yakla...şık 2.800 TL değerinde manda peyniri bulunan bu kargo, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen alıcıya ulaştırılmadı ve kayboldu. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 4–5 defa ...