to read complaints and reviews, or file yours. 
62754017805201 takip numaralı, 3600 TL tutarında 3 adet WC kova seti içeren siparişim, Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Kıbrıs sokak adresindeki iş yerimize teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından hafta sonu teslim edilmeye çalışıldı. İş yerimizin hafta sonu kapalı olduğunu belirtmeme rağmen, kargo gö...
28 Ekim tarihinde Hepsijet aracılığıyla evimden alınan, sipariş numarası 4740493366 olan ürünümün iade teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünüm 8 gündür kargo sürecinde olmasına rağmen hâlâ satıcı olan Teknorya'ya ulaşmadı ve bu nedenle iade ücretim olan 50.415,63 TL kredi kartıma ta...
62754028552129 numaralı kargom için gelen kuryeniz bana hakaret etmiş ve 'Seni kara listeye alacağım, bir daha kargo getirmeyeceğim.' diyerek beni tehdit etmiştir. Bu durum Türk Ceza Kanunu'na göre suçtur ve firmanızın hizmet kalitesine aykırıdır. İlgili personel hakkında derhal işlem yapılmasını, t...
03 Kasım’da teslim edilmesi gereken ıkashj19290235802 numaralı Hepsijet kargom, 04 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehre ve dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen, acil olduğunu ve bugün elime geçmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ayrıc...
27.09.2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle sizden destek rica ediyorum. 20.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 98 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürünüm, Hepsijet kargo firması tarafından 14.04.2025’te Şişli İzzet Paşa Mahallesi Mandıra Sokak No:35 d:11 adresime teslim edilmek üzere g...
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım kol saatinin teslimatı için Hepsijet kargo firmasıyla sorun yaşadım. Teslimat adresim Hatay Defne Harbiye Mahallesi Harbiye Bulvarı’ydı. Sabah saat 10:00 civarında beni aramışlar, ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık bir saat sonra, saat...
Adidas firmasından aldığım ayakkabının hızlı teslim edilmesi için özellikle Hepsijet’i tercih ettim, çünkü hızlı teslimat vaadiyle reklam yapıyorlardı. Farklı bir şehre gideceğim için hızlı teslimat benim için çok önemliydi. Siparişim (ads46668939-11) dağıtıma çıktıktan sonra, “araba arıza yaptı” ge...
296936789 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma teslim edilmedi ve teslimat konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslimat tarihi geçtiği halde ne SMS ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirme almadım. Hala siparişimi bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle il...
Hepsiburada’dan 488 413 538 4 sipariş numarası ile “Polaxtor 32kta LCD Askı Aparatı Tavan Hareketli 32-42 İnç 82-102cm” ürününü satın aldım. Ürün elim...
24 Eylül tarihinde D&R üzerinden 3 ürün sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile iki ayrı paket halinde gönderildi. Ancak plak siparişim olan paketin kutusu bana ulaştığında ağzı açıktı ve içi tamamen boştu. Getiren kurye de durumu fark etti. O an kurye teslim edildi olarak sisteme giriş yaptı, kendisi...
3 Kasım sabahı saat 10:00’da hay0000005540794 numaralı gönderim için Hepsijet tarafından arandım. Adresimde blok bilgisinin eksik olduğunu söylediler, gerekli bilgiyi paylaştım ve kargomu beklemeye başladım. Ancak o günden beri kargom teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, “alıcı adreste değil...
Gynavita firmasından Collagen No 1 ürünü satın aldım ve 1.899₺ ödedim. Sipariş numaram ıkashj28968331571. Ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve ayın birinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bodrum, Muğla. Hepsijet ile iletişime geçtim, e...
"Teşekkür ederim"
İnternetten 2 adet olarak sipariş ettiğim yelek, Hepsijet firması tarafından 1 adet olarak teslim edildi. Uzun yazışmalara rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ücretini ödediğim bir ürünü teslim alamıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Bir daha internetten alışveriş yapmayacağım ve bahsi geçen kargo firma...
01.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62754025073551 numaralı Hepsijet gönderim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim hediye olarak alınmıştı ve teslimat adresim Hamidiye Mahallesi Refik Şevket İnce Caddesi No:5 Manisa/Soma’dır. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişi teslim etmesi g...
01.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden HM0000000007066694TR takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklerken, teslimat adresinde bulunmama rağmen o anda kodu paylaşamayacak durumda olduğum için asistanıma kargom teslim edilmemiştir. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun iade edildiğine dair S...
7084086785792077 numaralı kargom 4 gündür Rize Merkez Hepsijet şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda sadece merkeze bağlanabiliyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Hepsijet’in iletişim numarası yok, muhatap bulmak imkansız, sadece geçiştiren konuşmalar yapılıyor....
13 Ekim’de H&M’den 71479859441 numaralı siparişimle bir erkek ceket satın aldım. Ürün 16 Ekim’de Hepsijet kargo şirketine teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Defalarca Hepsijet’in WhatsApp canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak her seferinde operasyo...
03.11.2025 tarihinde saat 15:17’de Hepsijet üzerinden 62754011745970 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmediği halde, ürünün teslim alındığına dair mesaj gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo Kartal/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sorunun çözülmesi için He...
13 Ekim tarihinde Flormar’ın kendi internet sitesi üzerinden, içinde oje ve çeşitli kozmetik ürünlerin bulunduğu 1.365 TL tutarında bir sipariş verdim (sipariş numarası: 3051457340911786, takip numarası: FLRE-8006083224-001). Siparişim Ankara Sincan adresine teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar ...
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet firmasına ait ıkashj28126304651 takip numaralı kargom, İstanbul Ümraniye Dumlupınar Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi. O gün eşimin evde olmasına rağmen kargo görevlisi, kargomu kapıma bırakıp gitmiş. Kargo poşetim açık bir şekilde bırakılmıştı ve aldığım mont ki...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 62754026204705 takip numarasıyla Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Ancak kargo bilgilerim Hepsiburada sisteminde doğru görünmesine rağmen, Hepsijet tarafında bilgiler yanlış görünüyor. Bu nedenle ürünüm teslim edilmedi ve şu anda Kayseri şubesinde bekliyor. ...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
