to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü"
Hepsijet üzerinden 26 Mart 2026 tarihinden bu yana iki ayrı gönderimin adre...simden alınmasını bekliyorum. Takip numaralarım fzk8731744320266285 ve fzk3
19 Mart tarihinde LCW’den kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişte, kargoyu getiren görevli teslim edildi bilgisi girmed...iği için iade talebi oluşturamadım. Ertesi gün Hepsijet firmasını arayarak yaşadığım mağduriyeti anlattım, bana teslim edildi olarak düzeltme yapabilmek için kod göndereceklerini s
Hepsijet üzerinden Samsun Atakum adresime teslim edilmesi gereken ky36540554 takip numaralı online alışveriş kargom “tes...lim edilmediği” halde hâlâ elime ulaşmadı. 31.03.2026 tarihinden beri kargomun gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsij
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile Zara’dan verdiğim ITX47120982763300...1 numaralı siparişimin teslimatında sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmış o
31.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında hepsiJET ile tarafıma teslim edilen Dagi1R713746760 numaralı Dagi siparişimde ...kargo kutusu yırtık şekilde getirildi. İçinde iç çamaşırı olan bir paketin bu kadar özensiz ve korumasız taşınması beni son derece rahatsız etti ve bu durumu kişisel alanıma yöneli
2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Infraheat Ircuk c25 Uzaktan Kumandalı Karbon İnfrared Isıtıcı satın aldım. Daha ...sonra aynı ürünü Hepsiburada üzerinden iade kodu alarak iade ettim. Aynı gün Osram Ledvance LED ampul ürünümü de Hepsijet firması gelip teslim aldı. İade sürecinde Hepsijet görevl
Hepsijet ile byr684598281 numaralı kargomun Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık bir haftad...ır “dağıtıma çıkmadı” şeklinde çeşitli bahaneler üretilerek teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde farklı gerekçeler sunulmasına rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Müşter
Cumartesi günü saat 07:00’de dağıtıma çıkarıldığı belirtilen kargom, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemi...ştir. Bununla da kalmayıp, bugün (Pazartesi) kargonun geleceğini düşünerek tüm planlarımı iptal ettim ve özellikle evde bekledim. Gün içerisinde iki kez aranmış olmama rağmen çağr
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ataşehir adresime gelmesi gereken,... 25’inde kargoya verilen ve 27’sinde teslim edilmesi gereken ADO5505*******11 takip numaralı gönderim, Kırşehir dağıtım aracında gezdirilip “sizi adreste bulamadık” denilerek firma
Hepsijet’ten bana ait bir pr paketiyle ilgili “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Cumartesi günü kargom dağı...tıma çıkarıldı, tüm gün evde olmama rağmen kapım kesinlikle çalınmadı. Bulunduğum bölgede şebeke sorunu olduğu için telefonla bana ulaşamayınca, sanki evde değilmişim gibi düşünere
Hepsijet kargo firması ile kargom 30.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı; teslimat adresim iş yeri adresi olduğu için, ...saat 17.00 itibarıyla adresten ayrılacağım ve kargonun o gün teslim edilip edilemeyeceği konusunda endişelendim. Müşteri hizmetlerini aradım; sistemde kargonun dağıtımda göründüğün
7 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptığım Ande Tesettür mağazasına ait ürünlerimi Hepsijet aracılığıyla ...iade ettim. Ürünlerim kargo aşamasında poşeti yırtılmış ve eksik şekilde teslim edilmiş, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ürünüm kayboldu. Toplam alışveriş tutarım ise yaklaşık 3.000
Kehribar Sepeti’nden 25.03.2026 tarihinde verdiğim siparişin Hepsijet M2GCAIGHTJHJ takip numaralı kargosu, sistemde 25.0...3.2026 tarihinde teslim alınmış görünmesine rağmen 26.03.2026 tarihinden beri Ankara TM aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Kehribar Sepeti ürünümü zamanı
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan bir siparişimde kargo kayboldu. Süreç boyunca ...asıl problem, kargonun kaybolmasından çok Hepsijet’in bilgilendirme yapmaması ve sürekli geçiştiren bir tutum sergilemesiydi. Hepsiburada paketi tekrar gönderdi, ancak bu süreçte ü
Avva Mağazacılık üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet ile gönderildi. 27.03–...30.03 tarihleri arasında kargo iki kez şirket adresime gelmiş olmasına rağmen ne teslimat öncesinde ne de sırasında herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Kurye
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 627*****118879 numaralı kargom için 30 Mart 2026 tarihinde saat 11:58 civ...arında ciddi bir sorun yaşadım. Görevlendirilen kurye ya adrese hiç gelmeden teslim kodu istiyor ya da kapıya geldiğinde “bekleyemem” diyerek kargoyu teslim etmeden çekip gidiyor.
11 Mart 2026 tarihinde Zara’dan ıtx471199893855001 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve 16 Mart 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Aynı gün içinde ayrıca dağıtımların saat 21.00’e kadar devam ettiği bilgisi de iletildi. B
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve Hepsiburada sipariş numarası a...201553147665516 olan kargomun 26.03 tarihinde İzmir Konak adresime teslim e
Hepsijet ile yaptığım son teslimatta ciddi gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 12....00’de tarafıma kargomun 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Firma akşam 21.00’e kadar teslimat ya
Kocaeli Çayırova’dan Hepsijet ile anlaşmalı kargo olarak toplam üç gönderi oluşturdum. Kargo kodlarım bst7706509275, bst...3259110457 ve bst7706509275 olup 28.03 tarihinde saat 13:54’te sistem üzerinden giriş yaptık. Cumartesi gününden bu yana hiçbir gönderim adresimden alınmadı. Müşteri hizmetlerini
21.03.2026 tarihinde tarihinde Slazenger markasından verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen slts21032562697 numaralı ...kargom/siparişim firma tarafından geç kargoya verildi. Ürün geç kargolandığı yetmiyormuş gibi, 30.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden g
Hepsijet ile teslim edilen 2603272301001 numaralı kargom bugün yine dış kapının önüne bırakılıp gidildi. O sırada ben iş...teydim, eşim evdeydi ancak kapıya herhangi bir şekilde zil dahi çalınmadan paket dışarıya bırakılmış. Akşam işten eve geldiğimde kargomu kapının önünde görünce durumu fark ettim.
H&M’nin kendi online sitesinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. 27.03.2026 tarihinde tüm gün evde ...olmama rağmen “kargoyu teslim edemedik” şeklinde mesaj geldi. Ne kapı zilim ne de telefonum çaldı, herhangi bir şekilde aranmadım veya kapım çalınmadı. 30.03.2026 tarihinde yine
Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Tablet kalemi içeren ve 460 838 927 7 takip numaralı k...argom, normal teslimat tarihini geçmesine rağmen yaklaşık 5 gündür gecikmiş durumda. Adresim Adana Sarıçam olmasına rağmen kargonun bir türlü teslim edilmediğini görüyorum. Bu sür
