to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile yaptığım son üç kargo teslimatında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bilgisayar kablosu gönderimin de d...ahil olduğu bu teslimatların hepsinde kargom ya yanlış adrese teslim edildi deniyor ya da yanlış yere bırakılıp bana “teslim edildi” bilgisi düşüyor, ardından kargomun bana ulaştır
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13’ünde teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 2.3...00 TL değerinde TV sehpası bulunan kargom, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürecinde yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görü
19 Haziran 2026 tarihinde saat 11.22’de Hepsijet’ten “evde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı, gönderiniz tekrar d...ağıtıma çıkarılacak” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve kapı zilim kesinlikle çalmadı, herhangi bir kurye de kapıma gelmedi. Evde olmama rağmen bana “evde yok” de
Hepsijet kargo üzerinden ıph63021714 takip numaralı termos gönderim 3 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve tarafıma t...eslim edilmedi. Kargonun durumu hakkında herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, gönderiyle ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanallar
Hepsiburada’dan 481 573 309 1 numaralı sipariş ile fotoğraflı duvar saati siparişi verdim. Kargomla ilgili bilgi almak i...çin 19 Haziran 2026 tarihinden itibaren defalarca kez Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “müş
Bahs üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 13 Haziran tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bug...ün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet takip numaram BHS7379434733883 olmasına rağmen kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargom 12 Haziran’dan beri transfer merkez
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Taski Hypogel genel temizlik maddesi satın aldım. Ürün Sürat Kargo’ya verildi ancak ...günlerdir hâlâ “aktarmada” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hepsiburada sipariş numaram 458 408 410 8, Sürat Kargo takip numaram ise 1592 5012 2222 35’tir. Sürat Kargo
17 Haziran saat 12.59’da Hepsijet üzerinden verdiğim wts0389751874 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne arandım ne de kapıma gelen oldu, bu yüzden siparişimin şu an kimde olduğunu bilmiyorum. Yaşadığım bu du
Hepsijet üzerinden İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmesi gereken kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum.... Kargomun tahmini teslimat tarihi dündü, dağıtıma çıkacağı söylendi ancak kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı ve sistemde hâlâ herhangi bir yeni hareket görünmüyor. Dünd
Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 için vermiş olduğum siparişlerim hiçbir maku...l gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu kampanyada teslim edeceğim eski telefonum iPhone 14 Pro Max idi. 3 gün önce, kargo elime ulaştığında kurye, siparişin sistemde ip
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım UPS cihazı, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilme...k üzere kargoya verildi. Gönderim, iki gün boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 18.06.2026 tarihi itibarıyla d
Hepsijet üzerinden rso101896707 numaralı gönderim için 18 Haziran günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye sabah saatler...inde beni arayarak adresi sordu, ben de ayrıntılı şekilde tarif ettim. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı” denilerek gönderi iade sürecine alınmış. Tüm gün boyunca kar
Global Batarya Enerji Firmasından almış olduğum ürün, HepsiJET kargo/kurye ile 18.06.2026 tarihinde dağıtıma çıktığını, ...akşam saat 21.00’a kadar firmanın çalıştığını ve tarafıma teslim edileceğini söylendi. Söz konusu kargonun bana teslim edilmesi için vermiş olduğum iş yeri adresinde beklerken, 18.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Redmi Buds 6 Play Beyaz kulak içi tws kulaklık satın aldım. Siparişim Hep...sijet ile gönderildi. 12 Mayıs 2026 tarihinde kurye beni arayarak Diyarbakır Kayapınar Elbeyler Platinum Sitesi güvenlikli adresimi doğru şekilde söyleyip benden onay kodunu istedi
Madamacoco internet sitesinden aynı sipariş içinde iki adet valiz satın aldım. Bu valizlerden yalnızca biri dün tarafıma... teslim edildi, diğer valiz ise Hepsijet kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve SMS dahi gönderilmediği halde, “iade talebi” varmış gibi gösterilerek Madamacoco’ya
Instagram üzerinden “Kehribar Kolye Dünyası” adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 8 Haziran’da Hepsijet kargo...ya verildi ve 11 Haziran’da teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda aciliye
Mad Parfüm’den 2 adet parfüm siparişim için kullanılan Hepsijet kargo firmasıyla ciddi bir problem yaşadım. Yaklaşık 3 g...ün önce dağıtıma çıkan kargom için kurye zile dahi basmadan, evin sadece dışarıdan fotoğrafını çekip kafasına göre ürünü iade sürecine almış. Herhangi bir teslimat denemesi yapılma
Hepsijet ile yaşamış olduğum teslimat süreci sebebiyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Afyonkarahisar’ın bir ilçesind...e oturuyorum ve diğer tüm kargo firmalarında ürünler il merkezine geldiğinde depoya uğrayıp kendim teslim alabiliyorum. İstanbul’dan, Adana’dan ya da başka bir ilden gelsin, il mer
E-bebek online üzerinden iki paket ıslak mendil, iki paket bez ve bir adet şortlu takım siparişi verdim. Siparişim 16 Ha...ziran’da Hepsijet kargosu ile teslim edildiğinde kargo poşetinin hasarlı, yıpranmış ve yırtılmış olduğunu, ürünlerin poşet içinde dağınık halde durduğunu gördüm. Islak mendillerin
Konya Karatay’da Hepsijet ile son iki gündür yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İki gün üst üste gelen kar...golarım, doğru düzgün elime teslim edilmek yerine kapının önüne bırakılıp gidildi. 17 Haziran’da yaklaşık 3000 TL değerinde bir ürün, 18 Haziran’da ise 5000 TL değerinde bir ürün k
33897426801 ve 33897426802 takip numaralı gönderilerim hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Bu iki gönderi aslında te...k bir siparişe aittir. Ürünler aynı satıcı tarafından aynı anda Hepsijet'e teslim edilmiştir. Yalnızca ürünlerden birinin ebatı büyük olduğu için iki ayrı gönderi numarası oluşturu
"İlgili dağıtıcı arkadaşın özverisi ile yanlış teslim edilen adresten alınıp tekrar bana ulaştırıldı. Kendisine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 06.06.2026 tarihinde vermiş olduğum 4107573437 numaralı siparişimde yer alan 5 adet Vernel Max Kon...santre Çamaşır Yumuşatıcısı için kargo sisteminde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürünler hiçbir zaman tarafıma ulaşmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, kon
