Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(3.995 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
24.017 Şikayet
hepsiJET
24100
(3.995 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet Kargo İle Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Muhammed
23 Ekim 2025 10:30
287
hepsijet-kargo-ile-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
hepsijet-kargo-ile-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Salih
23 Ekim 2025 10:14
696

Hepsijet Paket Alım Saatine Uymadı Siparişlerimiz Gecikti

profile
Neo
23 Ekim 2025 08:50
284
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Ayhan
22 Ekim 2025 23:52
167
teslimat-gecikiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Projem Yarım Kaldı

profile
Egemen
22 Ekim 2025 23:02
366

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslimatında Sorun Yaşıyorum

profile
Yanhe
22 Ekim 2025 22:48
441
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-kargo-teslimatinda-sorun-yasiyorum-1.jpg
3
Mine sonucu yetersiz buldu

Kargom Haber Verilmeden Bilmediğim Bir Markete Teslim Edildi

profile
Mine
22 Ekim 2025 22:26
126
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ali
22 Ekim 2025 22:19
500
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Kargom 3 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emrullah
22 Ekim 2025 22:10
342
kargom-3-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Melek
22 Ekim 2025 21:56
344
1
Tunara sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Kayıp Ürünüm Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Tunara
22 Ekim 2025 21:19
605

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
İrem
22 Ekim 2025 20:34
381
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Oğuz
22 Ekim 2025 19:56
307
hepsijet-kargo-teslimatinda-yasanan-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Elif
22 Ekim 2025 19:12
164
teslim-edilemeyen-kargo-ve-yetersiz-bilgilendirme-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Yarın Kapında Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Murat
22 Ekim 2025 18:26
246
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Bekleyen Kargom İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
İrem
22 Ekim 2025 17:48
188

Kargodan Gelen Hasarlı Kitaplar Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
Esmanur
22 Ekim 2025 17:25
116
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Sefa
22 Ekim 2025 17:24
119
hepsijet-teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Teslimat Yapılmadan Ürünüm İade Edildi

profile
Şerife
22 Ekim 2025 16:52
188

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Semih
22 Ekim 2025 16:27
1.460
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Şeymanur
22 Ekim 2025 16:27
471

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.