Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.976 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişin Haksız İptali

profile
Tuğba
01 Kasım 2025 20:30
333

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hatalı İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yasin
01 Kasım 2025 18:05
225

Gece Saatlerinde Gönderilen Rahatsız Edici Bilgilendirme Mesajı

profile
Gürkan
01 Kasım 2025 17:43
621
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Meltem
01 Kasım 2025 17:35
299

Hepsijet Kargom Zile Basılmadan İade Edildi Teslimat Yapılmadı

profile
Onurcan
01 Kasım 2025 16:31
245
hepsijet-kargom-zile-basilmadan-iade-edildi-teslimat-yapilmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sercan
01 Kasım 2025 12:24
489
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Kurye Telefonu Yüzüme Kapattı

profile
Beyza
01 Kasım 2025 11:41
193
evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-kurye-telefonu-yuzume-kapatti-1.jpg

Adres Eksikliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Yunus
01 Kasım 2025 11:21
331
adres-eksikligi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kargo-ve-tekrarlayan-magduriyet-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Apartmana Teslim Edilen Siparişim İçin İade Ve Çözüm Talebi

profile
Elif
01 Kasım 2025 11:07
343

Hepsijet Kapıda Kartla Ödeme Seçeneği Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kemal
01 Kasım 2025 10:40
365
hepsijet-kapida-kartla-odeme-secenegi-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Teslim Edildi Denilen Kargom Kayıp Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Ezgi
01 Kasım 2025 10:27
1.494

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirilmeden İade Edildi

profile
Esma
01 Kasım 2025 10:27
450
teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirilmeden-iade-edildi-1.jpg

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Mağduriyeti

profile
Melek
01 Kasım 2025 10:07
383

Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Murat
01 Kasım 2025 05:31
256

Teslimat Kodu Gelmediği İçin Siparişimi Alamıyorum

profile
Ayça
01 Kasım 2025 01:10
417
teslimat-kodu-gelmedigi-icin-siparisimi-alamiyorum-1.jpg

Yanlış Kişiye Teslim Edilen Ürün Ve Mağduriyet

profile
Zeynep
31 Ekim 2025 23:39
178
yanlis-kisiye-teslim-edilen-urun-ve-magduriyet-1.jpg

Teslimatı Geciken Kargom Hakkında Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Hira
31 Ekim 2025 23:19
284
teslimati-geciken-kargom-hakkinda-net-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Merve
31 Ekim 2025 22:39
252

Teslimat Sorunu Ve Kuryenin Hakaret İçeren Davranışlarıyla Mağduriyet

profile
Mertcan
31 Ekim 2025 22:32
263
teslimat-sorunu-ve-kuryenin-hakaret-iceren-davranislariyla-magduriyet-2.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Valizler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Zarar Talebi

profile
Bülent
31 Ekim 2025 21:50
717
teslim-edilmeyen-valizler-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-zarar-talebi-3.jpg
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış İade Gerekçesi

profile
Perihan
31 Ekim 2025 20:46
216
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargo İadesi Yapılmadı, Ücretim Hala Yatmadı

profile
Elif
31 Ekim 2025 20:10
353

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.