Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.976 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargom Yanlış Yöne Gönderildi, Kayseri Yerine İstanbul'a Gitti!

profile
Serkan
03 Kasım 2025 16:24
630
kargom-yanlis-yone-gonderildi-kayseri-yerine-istanbula-gitti-1.jpg
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci De Sonuçlanmadı

profile
Nejla
03 Kasım 2025 16:16
272
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargoları Kapıma Teslim Edilmiyor, Yol Üzerinde Teslimata Zorlanıyorum

profile
Cennet
03 Kasım 2025 16:07
293

Hepsijet Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
Myzr
03 Kasım 2025 15:58
1.119

Hepsijet Cumartesi Günleri Ürün Teslimatı Yapmıyor, Mağaza İşleyişim Aksıyor

profile
Yağmur
03 Kasım 2025 15:41
526
hepsijet-cumartesi-gunleri-urun-teslimati-yapmiyor-magaza-isleyisim-aksiyor-1.jpg

Hepsiburada Siparişim Geç Teslim Edildi Kurye Hakaret Etti Mağdur Oldum

profile
Özge
03 Kasım 2025 14:44
469
hepsiburada-siparisim-gec-teslim-edildi-kurye-hakaret-etti-magdur-oldum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek Ve İade Talebi: Güvenim Sarsıldı

profile
Aybüke
03 Kasım 2025 14:21
424
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İade Talebim Alınmadı, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

profile
Yasemin
03 Kasım 2025 12:58
259

Hepsijet Kayıp Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
Berika
03 Kasım 2025 12:50
188
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kitap Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aykut
03 Kasım 2025 11:59
288

Siparişim Bir Haftadır Transfer Sürecinde, Kitaplarım Hala Teslim Edilmedi

profile
Hilal
03 Kasım 2025 10:55
349

Hepsijet Kargo Teslimatında Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Işıl
03 Kasım 2025 10:39
451
hepsijet-kargo-teslimatinda-bilgi-kirliligi-ve-magduriyet-yasadim-7.jpg
hepsijet-kargo-teslimatinda-bilgi-kirliligi-ve-magduriyet-yasadim-6.jpg
hepsijet-kargo-teslimatinda-bilgi-kirliligi-ve-magduriyet-yasadim-3.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kargom Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Arzu
03 Kasım 2025 00:52
459
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kargom Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kargom Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kargom Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Samsun'a Gitmiş Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
Betul
02 Kasım 2025 18:18
291
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Çağrı Merkezi Sorunu Çözemiyor

profile
Fatih
02 Kasım 2025 17:52
479

Hepsijet Kargo Kağıthane Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Şeyma
02 Kasım 2025 17:33
435
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hande
02 Kasım 2025 14:43
189

Hepsijet Selimiye Şubesi Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
İrem
02 Kasım 2025 11:51
124

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Ahmet
02 Kasım 2025 10:48
412
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hatice
01 Kasım 2025 22:39
218

"Teşekkürler"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.