to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım süpürgeyi 24.04.2026 tarihinde garanti kapsamında Kiwi servise gönderilmek üzere Hepsijet kar...goya teslim ettim. Ürünüm Hepsijet tarafından kaybedildi ve yaklaşık 3 aydır herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri beni uzun süre oyaladı, tazmin ödemesini satıcıya
Hepsijet üzerinden LCW5606*********01 takip numaralı kargom, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmış. Hiçbir şeki...lde aranmadım, bilgilendirilmedim ve teslimatla ilgili bir sorun tarafıma iletilmeden kargom doğrudan geri gönderilmiş. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Hepsijet ve ilgi
24 Haziran’da Rossmann üzerinden verdiğim ve içinde diş fırçası ve benzeri kişisel bakım ürünlerinin bulunduğu siparişim... Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Tahmini teslim tarihi olarak 26 Haziran görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı, teslimatl
27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişim için aynı gün, yani 27 Hazira...n’da kargoya verileceği taahhüt edildi. Buna rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemdeki taahhüt tarihi hiç değişmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ergonomik mouse, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 62754891423447 takip numaralı gön...derimle ilgili olarak, kargo iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne bir arama aldım ne de adresime gelindi. Buna rağmen sistemde “geldik, yoktunuz, aradık açmadınız” şeklinde ger
Hepsijet ile Sanal Çadır üzerinden verdiğim snl1786659 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim...i verdikten sonra adresimin tadilatta olan ve kapalı olan iş adresim olduğunu fark ettim. Aynı siparişlerim başka kargo firmalarıyla da gönderildi ve onlar adres güncellemesini sor
Hepsijet üzerinden Denebunu siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bvo2606755174 takip numaralı siparişim bu...gün saat 10:34’te Edirne’de dağıtım merkezinde görünüyor, ancak aynı gün saat 20:40’ta Avrupa tüm aktarma merkezinde “iade” olarak işlenmiş durumda. Siparişimin teslimat adresi iş
29 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet ile Sanal Çadır üzerinden oluşturduğum snl1760152 numaralı gönderimde ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Aynı gün saat 13:16’da sistemde “Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı - (Tekrar Denenecek) ” şeklinde resmi bir güncelleme yapıldı ve bu ifade, ekte sunacağı
"Teşekkürler"
Hepsimoda.com üzerinden verdiğim HM985897 numaralı kapıda ödemeli siparişim, Hepsijet ile gönderildi ve 26.06.2026 tarih...inde Patnos’ta dağıtıma çıktı. Ancak kurye beni hiç aramadan ve adrese uğramadan saat 08:08’de sisteme “Eksik / Hatalı Adres” notu düşmüş. Bugün, yani 29.06.2026 sabahı ise paket d
15 Haziran tarihinde Rossmann’ın online mağazasından verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile Bursa/Osmangazi adresime tesl...im edildiğinde, kargo paketimin yırtık, kutusunun delinmiş ve açılmış olduğunu gördüm. Kargoyu getiren görevli bu haldeki paketi kapının önüne bırakıp hızlıca uzaklaştı, herhangi b
Media Markt üzerinden 26.06.2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderimi yapılan siparişimin teslimatıyla ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, bugün saat 10:00 civarında kurye tarafından teslimat için aranmış olmasına rağmen, kısa süre sonra Hepsijet tarafından “müşteri iade talebi olmadan i
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden online sipariş verdim ve kargom Hepsijet kargo ile gönderildi. 22 Haziran 202...6’da İstanbul Pendik’te, aynı ilçede bulunmama rağmen sistemde kargo şubesinde görünüyor olmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. 23 Haziran 2026 tahmini teslimat tarihi ol
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecini Hepsijet yürütüyor. Ancak ürünüm sistemde “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dünden beri kargo durumunda teslim edildi yazıyor, özellikle dün akşamdan sonra bu şekilde görünüyor ama ne kapıma gelen
29.06.2026 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldığım Busstier ahşap görünümlü lenf drenaj masaj fırçasını iade etmek üzere... Çankaya/Ankara Güzeltepe Mahallesi Aysen Residence güvenliğine bıraktım. Hepsijet firmasına ait kurye, sadece Hepsiburada ürününü alması gerekirken, Amazon’a ait olan ve pa ile ba
Hepsijet ile Media Markt’tan verdiğim bir siparişimin kargosu, kapıma hiç gelinmediği halde “alıcı adreste bulunamadı” d...enilerek geri gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit ve bütün gün adreste olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. 29 Haziran tarihinde yaşan
Hepsijet’in Adalar bölgesindeki teslimat süreçleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Gant mağazaları...ndan yaptığım alışverişler Hepsijet ile Adalar ilçesine gönderiliyor; ancak Adalar’dan sorumlu dağıtıcı kargolarımı adrese getirmiyor, hiçbir şekilde benimle iletişime geçmiyor ve
Hepsiburada üzerinden verdiğim kablosuz kulaklık siparişim, Hepsijet kargo firmasının sorumsuzluğu ve iletişim eksikliği... nedeniyle bir türlü elime ulaşmadı. Sırf telefona ulaşamadıkları için bana geri dönüş yaptıklarında evde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, “ertesi gün gelecek” denilerek tüm p
Hepsijet ile Adidas’tan aldığım giyim ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 21 Haziran’dan beri sistem...de sürekli “depoda” ve “transfer sürecinde” olarak görünüyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve depoda kayb
Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım ürün, Hepsijet kargosu ile gönderildi. 27 Haziran Cumartesi günü saat 11.00’de ...teslimata çıkıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, tüm gün evde olmama ve özellikle kargoyu beklememe karşın saat 15.00’te gönderinin bana teslim edilmediği görüldü. Bu süreçte ne
Instagram üzerinden sipariş verdiğim çiçeğin teslimatında Hepsijet firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Haziran’da v...erdiğim sipariş, 25 Haziran Perşembe günü Hepsijet’e teslim edildi ve aynı gün tarafıma “dağıtıma çıktı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o gün içinde
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet ile gönderildi ve iki ayrı kargomdan biri 27 Haziran’dan, diğeri ise d...ünden beri Afyon TM aktarma merkezinde bekliyor. Takip ekranında 24 saatten fazladır hiçbir hareket görünmüyor. Bu siparişi özellikle zamanında yetişmesi için verdim, çünkü seyaha
24 Haziran 2026 tarihinde SuperStep üzerinden 8327074720229725 sipariş numarasıyla Puma ca Pro Classic ıı Unisex Beyaz S...por Ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3.598,50 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün İstanbul Esenler’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. 26 Haziran 2026 tar
