Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.978 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet Kargom 4 Gün Bekliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Aslan
28 Aralık 2025 16:13
169
hepsijet-kargom-4-gun-bekliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-2.jpg
hepsijet-kargom-4-gun-bekliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Hepsijet Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hikmet
28 Aralık 2025 14:34
210

Adresim İzinsiz Değiştirildi, Kargom Teslim Edilmedi

profile
Hilal
28 Aralık 2025 14:21
174

Yarın Kapında Teslimat Gerçekleşmedi, Müşteri Mağdur Oldu

profile
Leyla
28 Aralık 2025 14:02
162
yarin-kapinda-teslimat-gerceklesmedi-musteri-magdur-oldu-2.jpg
yarin-kapinda-teslimat-gerceklesmedi-musteri-magdur-oldu-1.jpg
1
Rumi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargosunun Hatalı İadesi Ve Tekrar Gönderim İsteği

profile
Rumi
28 Aralık 2025 13:49
181
hepsijet-kargosunun-hatali-iadesi-ve-tekrar-gonderim-istegi-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Asılsız 'Adres Eksik' Bahanesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mesut
28 Aralık 2025 13:01
197
teslimat-gecikmesi-ve-asilsiz-adres-eksik-bahanesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Amperli Defolu Budama Testeresinde İade Ve Teslim Sorunu

profile
Fatih
28 Aralık 2025 12:12
237
Yanlış Amperli Defolu Budama Testeresinde İade Ve Teslim Sorunu
Yanlış Amperli Defolu Budama Testeresinde İade Ve Teslim Sorunu
Yanlış Amperli Defolu Budama Testeresinde İade Ve Teslim Sorunu

Hepsijet'ten Gelen Hatalı Teslimat Ve Çelişkili İade Süreci

profile
Olcay
28 Aralık 2025 10:11
194

Kargo Evde Olduğumda Yanıltıcı Notla İade Edildi

profile
Candan
27 Aralık 2025 23:23
258
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Personelinin Kaba Davranışı Ve LCW Takip Eksikliği!

profile
İsmail
27 Aralık 2025 22:36
211

Hepsijet’in Adres Bulunamadı Notu Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet

profile
Cem
27 Aralık 2025 19:45
313
hepsijetin-adres-bulunamadi-notu-ve-teslimat-ihmaline-karsi-sikayet-1.jpg

Hepsijet Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
Alaa
27 Aralık 2025 18:35
198
hepsijet-teslim-edilmeyen-siparis-ve-celiskili-aciklamalar-2.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Gecikmesi: Yanıltıcı Açıklamalar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Tuğçe
27 Aralık 2025 18:10
287

Hepsijet Kargosunda Kayıp Parfüm Ürünü İçin 1.000 TL İadesi Talebi!

profile
Kenan
27 Aralık 2025 17:13
372
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Onayı Olmadan İade İşlemi Başlatıldı

profile
Azra
27 Aralık 2025 16:04
355
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'te Adres Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimin İadesi Talebi

profile
Meryem
27 Aralık 2025 15:47
237
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Dyson Ürünü Ve Kargo İhmaline Karşı İade Reddi

profile
Arda
27 Aralık 2025 15:30
179
Kırık Dyson Ürünü Ve Kargo İhmaline Karşı İade Reddi

Hepsijet Kurye Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

profile
Recep
27 Aralık 2025 15:23
348
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Ocak İadesi Ve Para İadesi Sorunu

profile
Emine
27 Aralık 2025 15:01
213

Müşteri Talebine Rağmen Hepsijet’te Tek Seferlik Dağıtıma Çıkan Kargo Zorla İade Edildi

profile
Mustafa
27 Aralık 2025 11:37
241
musteri-talebine-ragmen-hepsijette-tek-seferlik-dagitima-cikan-kargo-zorla-iade-edildi-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslim Etmeden İade Ediyor

profile
Zülal
27 Aralık 2025 10:54
295

Hepsijet Kargom Diyarbakır TM Aktarma Merkezinde Durdurulmuş, Acil Teslimat Talebim

profile
Melike
27 Aralık 2025 01:01
455
hepsijet-kargom-diyarbakir-tm-aktarma-merkezinde-durdurulmus-acil-teslimat-talebim-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.