Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.976 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ozden sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozden
05 Kasım 2025 20:04
160

"İlgilendiler sorun çözüldü"

Ozden Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Reyhan
05 Kasım 2025 19:21
411
kargo-gorevlisinin-saygisiz-davranisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Servis Randevum İptal Oldu, Mağduriyet Yaşadım

profile
Onur
05 Kasım 2025 19:07
429
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-servis-randevum-iptal-oldu-magduriyet-yasadim-4.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-servis-randevum-iptal-oldu-magduriyet-yasadim-3.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-servis-randevum-iptal-oldu-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargomun İçeriği Eksiltildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Yusuf
05 Kasım 2025 18:42
875

"Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından gerekli incelemeler yapılarak mağduriyetim giderilmiştir. Hepsiburada yönetim ve denetim ekibine mağduriyetimin giderilmesinde katkısı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Kargomun İçeriği Eksiltildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kargomun İçeriği Eksiltildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kargomun İçeriği Eksiltildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Notları

profile
Sedat
05 Kasım 2025 18:42
579
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-teslimat-notlari-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-teslimat-notlari-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Elif
05 Kasım 2025 18:13
405
teslim-edilmeyen-urun-icin-bilgilendirme-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi: Çifte Mağduriyet

profile
Recep
05 Kasım 2025 17:58
353
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
05 Kasım 2025 17:37
185

"Esenyurt tan Kağıthane ye 6 günde kargom geldi"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Marketten Almam İstendi Ve Mağdur Edildim

profile
Tuuba
05 Kasım 2025 16:42
316
kargom-adresime-teslim-edilmedi-marketten-almam-istendi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Doğum Günü Hediyesi Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor

profile
Hakan
05 Kasım 2025 16:34
357
dogum-gunu-hediyesi-kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-teslim-edilmiyor-2.jpg
dogum-gunu-hediyesi-kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-teslim-edilmiyor-1.jpg

Yanlış Adres İçin Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Hulusi
05 Kasım 2025 16:33
1.586

Hepsijet Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Açıklama Bekliyorum

profile
Yiğit
05 Kasım 2025 16:25
152
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında Kısa Bekleme Süresi ve Saygısız Davranış

profile
Sevgi
05 Kasım 2025 16:00
233
hepsijet-teslimatinda-kisa-bekleme-suresi-ve-saygisiz-davranis-2.jpg
hepsijet-teslimatinda-kisa-bekleme-suresi-ve-saygisiz-davranis-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo İadesi İptalinde Tutarsız Bilgi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

profile
Melek
05 Kasım 2025 15:51
383

Hepsijet Kaynarca Şubesi Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

profile
Cansu
05 Kasım 2025 14:39
351
Hepsijet Kaynarca Şubesi Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği
hepsijet-kaynarca-subesi-teslimat-sorunlari-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

Hepsiburada Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Tekrar Eden Mağduriyet

profile
Muhhammed
05 Kasım 2025 13:22
273
hepsiburada-siparisimde-teslimat-gecikmesi-ve-tekrar-eden-magduriyet-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
05 Kasım 2025 11:59
20

"Ürün geldi teşekkürler"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Lobi Olmayan Binaya Teslim Edilen Siparişim Kayboldu, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Elif
05 Kasım 2025 11:20
229

Hepsijet Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nagehan
05 Kasım 2025 10:56
1.036
hepsijet-kargom-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.