to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart’ta verdiğim sipariş 16 Mart’ta ...kargoya verildi ve 19 Mart’tan beri Hepsijet’in dağıtım deposunda bekletiliyor. Kargonun içinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 1 kilo meyve ve farklı gıdalardan oluşan bozulabilir ürü
Hepsijet firmasına ait gelecek 18.03.2026 Çarşamba gününe ait olan kargom kuryenin işini doğru düzgün yapmamasına bağlı ...olarak geri gitti yani 2 dakika içinde arandı yalanını beyan edip iade işlemi oluşturan insanları mağdur eden bir firma. Sözde iki kere aranmama rağmen telefonumda bir tane bile ka
18 Mart’ta Dr. Üzerinden toplam 1200 TL tutarında kitap siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve gönderi takip... numaram Dr. 0W19814535401. Ancak kargo, bana hiç ulaşmadığı halde sistemde hem teslim edilmiş hem de 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla iade süreci başlatılmış olarak görünüyor. Ürün
16.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4540230193 numaralı siparişime ait toplam 742 TL ödeyerek 2 adet My Rabbit ma...rka çok amaçlı toz leke çıkarıcı ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet ile 62754569447108 kargo takip numarasıyla adresime gönderildi. Ancak 19.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir tes
Hepsijet Kargo ile Aydın Efeler’e teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Teslimatın bugün saat 18.00 sonrası yapılaca...ğı bilgisi verildi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne arandım ne SMS ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Teslimat tarihi ve saatine uy
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım Slazen...ger ayakkabı siparişim için Hepsijet kargo firması, ben evde olmama rağmen sisteme “evde yoktunuz” notu düşerek teslimat yapmadı ve gönderimi iade sürecine aldı. 14 Mart 2026 tarih
Modamizbir firmasından aldığım ürünler 16.03.2026 tarihinde hepsiJET kargo firmasına teslim edildi. İçinde giyim ürünler...i bulunan ve toplam değeri 5.255,85 TL olan MB10162416 numaralı kargom, 19.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Aynı gün saat 22:45’te, benden temassız t
Hepsijet Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 232333239111 takip numaralı kargom için 23.03.2026 tarihinde saat 13:...57’de “teslim edilmiştir” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapılmıştır. Ancak belirtilen tarih ve saatte tarafıma kesinlikle herhangi bir teslimat gerçekleştirilmemiştir. Durumun heme
Hepsijet ile gelen hiçbir kargom uzun süredir evime teslim edilmiyor. Yaşadığım yer resmi olarak İzmir Aliağa ilçesine b...ağlı olmasına rağmen, evim onlara “uzak” kaldığı gerekçesiyle sürekli şubeden teslim almam isteniyor. Oysa ilçedeki diğer tüm kargo firmaları yaşadığım adrese sorunsuz şekilde hizm
Hepsiburada’dan sipariş ettiğim kitap hepsiJET kargoyla 24.03.2026 tarihinde teslim edilecekti. Tüm gün adresimdeydim, a...yrıca uygulama üzerinden de konum teyidi verip evde olduğumu işaretledim. Zil kimi zaman çalışmadığı için özellikle not kısmına zile basılmamasını, kuryenin beni telefonla aramasın
Hepsijet ile Cpr5093******36 takip numaralı gönderimde büyük bir sorun yaşadım. 23 Mart 2026 tarihinde bana SMS ile tesl...imatın yapıldığı bilgisi geldi ancak kargo bana değil, başka bir kişiye teslim edilmiş. Siparişimin içinde çerez, hurma, baharat gibi gıda ürünleri bulunuyordu. Durumu fark eder e
Hepsiburada üzerinden verdiğim bakım ürünleri siparişimde, Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen 418 517 924 8 numaralı s...iparişim sistemde “ev adresim, teslim alan eşim” şeklinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, ne ben ne de eşim böyle bir kargo teslim almadık. Durumu fark
Hepsijet aracılığıyla Bolu’dan Süleymanpaşa/Tekirdağ adresime 03.03.2026 tarihinde iki adet kargo gönderildi. Bu paketle...rden biri 04.03.2026 tarihinde adresime sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak diğer paket GOP TM Aktarma Merkezinde kaldı ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün içeriği 15 kg
Sakarya Serdivan’da Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 62754579230321 numaralı gönderim için... bugün, yaklaşık 5 dakika önce gelen kurye, 500 gram bile etmeyen hafif bir ürün olmasına rağmen katlara teslimat yapılmadığını söyleyerek daireme çıkarmayı reddetti. Hepsijet’in
Hepsijet ile yaşadığım süreçte, yetkili servisten tarafıma gönderilen Lenovo Loq 17ırx10 model laptopumun iadesinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 12.03.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime getirilen kargo kutusu, üzerinde iki büyük yırtık ve sivri bir nesneyle delinmiş izler olacak şekilde a
"Şikayetim hemen sonrasında kargolarım alındı; şimdi de düzenli alımlar devam ediyor."
16.03.2026 tarihinde Kargonomi üzerinden hepsiJET ile 4 adet kumaş kataloğu gönderimi için kargo oluşturmuş olmama rağme...n, aradan günler geçmesine rağmen kargoları almaya hiç kimse gelmedi. Her gün sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından hatırlatma yapmamıza rağmen, hiçbir aksiyon alınm
E-ticaretle uğraşan bir satıcıyım ve Hepsijet ile ilk kez çalışmak istedim ancak yaşadığım süreç beni ve müşterilerimi o...ldukça mağdur etti. İzmir Kemalpaşa’da hazır olan 30 adet kargom tam 1 haftadır alınmıyor. Teslim almaya gelen kimse olmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyo
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4712540257 numaralı siparişimin Hepsijet XL ile gönderilen 65654585447173 takip num...aralı kargosu 24.03.2026 tarihinde açıkça adrese hiç gelinmediği halde “adrese geldik” bahanesiyle teslim edilmedi. Aralarında sadece yaklaşık 2,5–3 km mesafe olmasına rağmen kurye
Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum televizyonu iade ettim. Ürün, Hepsijet XL tarafından 14 Mart tarihinde benden teslim ...alındı. Ancak 17 Mart’tan bu yana kargo cpr5827******62 takip numarasıyla dağıtım şubesinde bekletiliyor ve Vatan Bilgisayar’a teslim edilmiyor. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle
Hepsijet üzerinden 62754588214149 teslimat numaralı kargom için sadece telefon numaramı güncellemek istedim, ancak bunun... yapılamayacağı söylendi. Adres bulunamazsa ya da kurye bir sorun yaşarsa bana telefonla ulaşamayacak olmaları kabul edilebilir bir durum değilken, buna rağmen numaramı güncellemey
Hepsiburada üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Kiwi marka bir su sebili siparişi verdim. Adres bilgilerime özellikle iş ye...ri adresimi girmiş olmama rağmen ürünüm ev adresime yönlendirilmiş. Bu durumu geç fark ettiğim için sistem üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak böyle bir imkanım olmadı
16 Mart Perşembe günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargomu, dağıtıma çıkan kargo görevlisi “şubeden alm...anız gerekiyor” diyerek teslim etmedi. Sorun şu ki, Hepsijet’in müşterilerin gidip kargo alabileceği bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargomu teslim alma imkanım olmadı. Bu durum
Hepsijet ile vermiş olduğum pota siparişim için 17.30 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. Ancak... saat 18.00 gibi, hiçbir şekilde kapıya gelinmeden, aranıp bilgi verilmeden veya görevliye bırakılmadan kargom için sistemde iade süreci başlatıldığını gördüm. Evde olmama rağmen s
23 Mart’ta Mardin Artuklu’daki adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken LCW siparişim tüm gün boyunca teslim edilme...di ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Gün içinde Hepsijet’i üç kez aradım, her seferinde farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. İlk aramamda kargonun bugün teslim edile
